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お知らせ

更新日時:2017年10月12日

障害情報
復旧済【10/12】月岡4丁目、上千俵町エリア、ミタスト光サービス一時停止のお知らせ
発生日時 10/12 13:30ごろ
対象地域 月岡4丁目、上千俵町
詳細

上記のエリアにて、当社設備の不具合により、ミタスト光テレビサービスがご利用頂けない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

また、上記不具合の修理時、16時から約40分間、上記エリアにてミタスト光インターネットサービス、ミタスト光デンワサービスを停止させていただいておりました(現在はご利用いただける状態です)。

  

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

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