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お知らせ

更新日時:2016年12月 6日

障害情報
復旧済【12/6】落雷による一部地域サービス一時停止のお知らせ
発生日時 12月6日(火)午前5:30
復旧日時 12月6日(火)午前9:21
対象地域 高園町、水落、米田、米田すずかけ台1丁目、米田すずかけ台2丁目、米田すずかけ台3丁目、米田町1丁目、米田町2丁目、豊若町1丁目、豊若町2丁目、豊若町3丁目、豊田、豊田本町1丁目、豊田本町2丁目、豊田本町3丁目、豊田本町4丁目
詳細

上記のエリアにて、落雷による設備故障が発生し、同軸テレビサービス、同軸インターネットサービス、同軸固定電話サービスがご利用頂けない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

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