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お知らせ

更新日時:2017年5月30日

障害情報
復旧済【5/30】一部地域にて同軸サービス一時停止のお知らせ
発生日時 2017年5月30日13:50頃
復旧日時 2017年5月30日16:00
対象地域 東田地方、稲荷元町、稲荷町、於保多町、館出町、今木町、桜町、小島町、新川原町、柳町、千歳町、東町、日之出町、八人町、北新町、本町、弥生町、新桜町、桜橋通り
詳細

上記のエリアにて、当社設備の不具合により、同軸テレビ・同軸インターネット・同軸ケーブルプラス電話サービスがご利用いただけない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

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