ホーム » お客様サポート » トラブルシューティング

トラブルシューティング

https://~で始まるログインページ等のWEBページが表示できなくなった・・・

通信関係(インターネット)

最近、SSL3.0、2.0に深刻な脆弱性が確認され、注意喚起がなされており、各WEBサイトの管理者がSSLを利用したアクセスを制限しているためです。
当社でも、マカフィー・Yahoo!!などのサイトで制限を行っていることを確認しております。


■対処・変更の仕方
Internet Explorerにて、「メニュー」→「オプション」→①「詳細設定」のタブをクリックします。②内のセキュリティ項目を変更します。


Macfee.jpg

次のように設定します。

■SSL2.0 【チェックを外す】
■SSL3.0 【チェックを外す】
■TLS1.0 【チェックする】
■SSL1.1 【チェックする】
■SSL1.2 【チェックする】

のように設定を行い、③の「OK」をクリックします。

各種サポートについて


接続マニュアル

各種マニュアル

テレビ・インターネット・電話・スマホの接続設定、メール設定、転送設定等のご案内はこちら。

迷惑メール対策サービス

迷惑メール対策サービス

当社の標準サービス、迷惑メール対策サービスについてはこちらをご覧ください。

メンテナンス情報

メンテナンスの予定と履歴をご確認ください。

障害情報

障害発生のお知らせや復旧状況をご確認ください。

フィルタリングサービス

お子様に見せたくないページなどがある場合、当社フィルタリングサービスをご利用ください。

インターネットサービス パスワード変更

メールパスワード変更、ホームページパスワード変更の変更方法などはこちら

インターネットオプションサービス

メールアドレス追加や削除、インターネットサービスのオプションについて。

ウイルス・セキュリティ情報

インターネットのウイルス情報やインターネットをお使いになる際の注意事項をご覧ください。

安心セキュリティ(マカフィー for ZAQ)

インターネットを安心してお楽しみいただくために、お客さまのパソコンと個人情報をお守りする統合セキュリティソフトです

ZAQプレミアサイト

ケーブルテレビ富山のZAQプレミアサイトです。

アクセスカウンターサービス

ホームページに設置するアクセスカウンター、クロックのご利用方法をご案内します。

CTTNet回線速度測定サイト

当社インターネットサービスからのみご利用いただける測定サービスをご案内します。

八尾インターネットサービス専用

八尾インターネットサービス(cty8.comドメイン利用者)専用の各種オプション変更・設定ページです。

パソコン教室

当社インターネットサービスに未加入でも、当社サービスエリア内にお住まいであれば誰でも受講できます。

お客様サポートトップに戻る

▲ページ最上部へ