「４ＫプラスＳＴＢ(BD-V5700R)」の仕様変更により、「Ｇガイド機能(電子番組ガイドサービス)」がご利用できなくなります。これまで当該機能をご利用いただいていたお客様には、ご不便をおかけすることになりますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

１．利用終了となる「Ｇガイド機能」（画面表示されなくなります)

  • 番組検索（フリーワード検索、出演者名検索、カテゴリー検索）
  • おすすめ・特集
  • 番組情報内での右記の表示(番組詳細での番組ロゴや番組写真の表示、出演者一覧、関連番組、各種自動録画予約)

 

２．「Ｇガイド機能」を利用した自動録画予約に関する重要なお知らせ

  • 「Ｇガイド機能」を利用した自動録画予約もご利用いただけなくなりますので、８月１日(火)までに、自動録画予約が設定されている番組については番組表から改めて録画予約を行ってください。
  • 自動録画予約が設定されている番組の確認方法は、以下のマニュアルをご参照ください。

【マニュアル】自動録画予約の確認方法(PDF)

 

３．４KSTBのソフトウェアの更新作業のお願い

  • 2023年8月2日(水)以降お早めに、以下のマニュアルによりソフトウェアの更新作業をお願いします。
  • ソフトウェアの更新作業を実施いただけなかった場合、「ジャンル検索機能」がご利用いただけなくなるほか、画面のメニューが正常に表示されない場合がございます。

【マニュアル】４K プラスＳＴＢのソフトウェア更新作業手順(PDF)

  • 更新作業終了後、以下のマニュアルにより、ソフトウェアのバージョンが「35-2.09」と なっていることを確認してください。

【マニュアル】ソフトウェア(４K プラスＳＴＢ)更新状況の確認方法(PDF)

今後もお客様サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますようお願い申し上げます。