お知らせ

メンテナンス情報

更新日時:2023年3月14日

メンテナンス情報
【3/23】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2023年3月23日(木) 午前3:00~午前5:00
対象地域 ミタストAir 全提供地域
詳細

上記時間において、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。

これに伴いまして、上記時間内で30分程度のサービス停止が1回発生いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

更新日時:2023年3月 6日

メンテナンス情報
【3/9】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2023年3月9日(木) 午前1:00~午前3:00
対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供箇所
詳細

上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

これに伴いまして、サービスが断続的に停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

更新日時:2023年2月20日

メンテナンス情報
【2/21】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
メンテナンス日時 2023年 02月 21日 19:00 ~ 21:00迄の間
対象地域 ケーブルスマホご利用者様
詳細

上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

<ご利用いただけない可能性のある機能>

データ通信機能

・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります
・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください

更新日時:2023年2月20日

メンテナンス情報 光ネット
完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2023年2月28日(火) 午前0時00分~午前6時00分(左記時間の内4時間程度)
※ 予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
対象地域 メールアドレスのドメイン名が下記のお客様。
「@pa.ctt.ne.jp」
「@po1.ctt.ne.jp」
「@pb.ctt.ne.jp」
「@pc.ctt.ne.jp」
「@pd.ctt.ne.jp」
「@pe.ctt.ne.jp」
「@pf.ctt.ne.jp」
※ ミタスト光メールをご利用中のお客様には影響は有りません。
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。
つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、上記のメールアドレスをご利用のお客様におきまして、当社メールサービスが使用できない状態となります。
なお、メンテナンス中に他者から送られてきたメールにつきましては、メールサーバー上に保存いたしますので、メンテナンス完了後に受信することができます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

☆☆ミタスト光メールサービスのご案内☆☆
ミタスト光インターネットサービスをご利用のお客様は、簡単な手続きで、より高機能なミタスト光メールをご利用いただくことができます。
現在のメールサービスから、ミタスト光メールサービスへの切替方法につきましては、下記のページをご覧ください。
● メールサービスについて(まず最初にお読みください)
https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/post-1.html
● メールかんたん設定ツール(新メールサービス切替編)
https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/mailtool-change.html
※上記メンテナンス中は、メールサービスの切替手続きを行なえません。事前の切替をお勧めいたします。

更新日時:2023年2月20日

メンテナンス情報 光ネット
完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2023年3月7日(火) 午前0時00分~午前6時00分(左記時間の内4時間程度)
※ 予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
対象地域 メールアドレスのドメイン名が下記のお客様。
「@pk.ctt.ne.jp」
「@pm.ctt.ne.jp」
「@pr.ctt.ne.jp」
「@ps.ctt.ne.jp」
「@pu.ctt.ne.jp」
「@cty8.com」
※ ミタスト光メールをご利用中のお客様には影響は有りません。
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。
つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、上記のメールアドレスをご利用のお客様におきまして、当社メールサービスが使用できない状態となります。
なお、メンテナンス中に他者から送られてきたメールにつきましては、メールサーバー上に保存いたしますので、メンテナンス完了後に受信することができます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

☆☆ミタスト光メールサービスのご案内☆☆
ミタスト光インターネットサービスをご利用のお客様は、簡単な手続きで、より高機能なミタスト光メールをご利用いただくことができます。
現在のメールサービスから、ミタスト光メールサービスへの切替方法につきましては、下記のページをご覧ください。
● メールサービスについて(まず最初にお読みください)
https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/post-1.html
● メールかんたん設定ツール(新メールサービス切替編)
https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/mailtool-change.html
※上記メンテナンス中は、メールサービスの切替手続きを行なえません。事前の切替をお勧めいたします。

更新日時:2023年1月19日

メンテナンス情報 光テレビ 光デンワ 光ネット
【1/27】当社設備の改修工事に伴うサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2023年1月27日(金) 午前1:00~午前4:30
対象地域 富山市中冨居
詳細

上記日時におきまして、当社伝送路設備の改修工事を実施いたします。

これに伴いまして、断続的にサービス停止が発生いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

※上記時間帯ではDVDレコーダーなどで録画予約された番組は正常に録画されませんのでご注意ください。

対象サービス
光テレビ 光ネット 光デンワ

更新日時:2023年1月18日

メンテナンス情報
【1/25】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2023年1月25日(水) 午前1:00~午前3:00
対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供箇所
詳細

上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

これに伴いまして、サービスが停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2023年1月17日

メンテナンス情報 光デンワ 光ネット
メンテナンス作業のお知らせ
メンテナンス日時 2023年1月20日(金) 午前1:00 ~ 午前4:00 ※時間内で最大1時間程度
           午前2:30 ~ 午前5:30 ※時間内で最大1時間程度
対象地域 【午前1:00 ~ 午前4:00】吉倉、栗山、黒崎、惣在寺、天正寺、南栗山、南中田、八日町
【午前2:30 ~ 午前5:30】下番、月岡町、西荒屋、西番、中屋、中川原
詳細

当社センター設備のメンテナンス作業により、上記の時間帯におきましてインターネットサービス、固定電話サービス(ケーブルプラス電話、ケーブルライン)を一時停止させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
光ネット 光デンワ
端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

■インターネット

■電話

更新日時:2023年1月16日

メンテナンス情報
【1/23、31】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
メンテナンス日時 2023年 01月 23日 18:00 ~ 22:00
2023年 01月 31日 18:00 ~ 22:00
対象地域 ケーブルスマホご利用者様
詳細

上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

<ご利用いただけない可能性のある機能>

データ通信機能

・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります
・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください

対象サービス

更新日時:2023年1月 6日

メンテナンス情報 光デンワ 光ネット
緊急メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2023年1月6日 17:40~17:50 の間で最大10分程度
対象地域 田尻、寺島、四方神明町、四方一番町、四方二番町、四方港町、四方西港町、四方、四方南町
詳細

当社設備の緊急メンテナンス作業により、上記の時間帯におきましてインターネットサービス・固定電話サービスが最大10分程度、停止又は不安定になる可能性があります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

対象サービス
光ネット 光デンワ
端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

■インターネット

■電話

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