お知らせ

メンテナンス情報

更新日時:2020年10月20日

メンテナンス情報
【10/28】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2020年10月28日(水) 午前3:00~午前5:00 の間
対象地域 ミタストAir 全提供地域
詳細

上記時間において、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。
誠に勝手ながら、上記メンテナンス作業に伴い、30分以内のサービス停止が数回発生します。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

更新日時:2020年9月17日

メンテナンス情報
【9月18日】光インターネット/光デンワサービス 緊急メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 9月18日(金) AM3:00~AM4:00の間で、最大15分程度
対象地域 向新庄町2丁目、向新庄町4丁目
詳細

上記の地域、時間帯にて、当社設備の緊急メンテナンスを実施致します。

メンテナンス中は、光インターネット/光デンワ(固定電話)サービスが

一時的に停止いたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、

ご理解、ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

対象サービス
光ネット 光デンワ
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2020年9月 2日

メンテナンス情報
完了 【9月8~11日】当社設備メンテナンスに伴う光ネット/光デンワサービス 一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 9月8日(火)~11日(金)  AM1:30~AM5:30の間で、最大30分程度

お住まいの地域によって、メンテナンス日時が異なります。詳細は下記「対象地域」をご確認ください。
対象地域 ・9月8日(火) AM1:30~AM5:30の間で、最大30分程度
 下新北町,中島1丁目,中島2丁目,中島3丁目

・9月9日(水) AM1:30~AM5:30の間で、最大30分程度
 粟島町3丁目,下新町,下新北町,下新本町,千代田町,中島2丁目,中島3丁目,
 湊入船町,木場町

・9月10日(木) AM1:30~AM5:30の間で、最大30分程度
 粟島町1丁目,粟島町2丁目,粟島町3丁目,奥田寿町,奥田新町,下新北町,
 牛島新町,牛島町,牛島本町1丁目,牛島本町2丁目,中島3丁目,豊田町1丁目

・9月11日(金) AM1:30~AM5:30の間で、最大30分程度
 粟島町1丁目,粟島町2丁目,粟島町3丁目,下赤江町,下赤江町2丁目,松若町,
 中島4丁目,中島5丁目,豊田町1丁目

※ 対象となるお客様にはメンテナンスの実施日時を記載したハガキを郵送、もしくは
  チラシを投函しております。メンテナンスを実施する日時の情報は、ハガキ、チラシ
  にてご確認ください。
詳細

メンテナンス中は、光ネット/光デンワ(固定電話)サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。


< 注意 >

本メンテナンス後にインターネットやケーブルプラス電話が利用できない場合には、一度D-ONU(光通信機器)の再起動(電源コードを本体から抜いて挿し直す)をお試しください。 ご利用の可否については、再起動してから10分後にご確認ください。

対象サービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2020年9月 1日

メンテナンス情報
【9/29】メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2020年9月29日(火) 午前1:00 ~ 午前7:00
●CS放送全専門チャンネル(300番台および400番台)

※地上波、BS放送はご視聴いただけます。
※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2020年6月26日

メンテナンス情報
【6/29】ホームページメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2020年6月29日(月) 午前5:00 ~ 午前6:00
詳細

上記日時におきまして、当社ホームページ機能改修のためメンテナンスを実施します。

これに伴いまして、誠に勝手ながら、一時的に以下のサービス停止が発生いたします。


①当社ホームページへのアクセス(午前5:05~午前5:20の15分間を予定)

②問合せフォームの利用(午前5:25~午前6:00の35分間を予定)


大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2020年5月22日

メンテナンス情報
【6/4】TOYAMA Free Wi-Fi一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2020年6月4日(木) 午前0:00 ~ 午前3:30
対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全スポット
詳細

上記日時におきまして、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただきます。

これに伴いまして、誠に勝手ながら、サービスを一時停止いたします。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2020年5月19日

メンテナンス情報
【5/26】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2020年5月26日(火) 午前3:30~午前5:00 の間
対象地域 富山市の一部
詳細

上記時間において、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。
誠に勝手ながら、上記のメンテナンスに伴い、10分程度のサービス停止が発生します。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2020年3月17日

メンテナンス情報
完了 「CTTNet回線速度測定サイト」更新作業のお知らせ
メンテナンス日時 2020年3月25日(水) 21時~21時30分
※上記の時間で5分程度停止いたします。
詳細

この度、当社センター設備の更新作業を実施させていただくこととなりました。

上記日時で当社ホームページの「CTTNet回線速度測定サイト」がご利用いただけません。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2020年3月10日

メンテナンス情報
完了 【3/18】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ 
メンテナンス日時 2020年3月18日(水) 午前3:30~5:00 の間
対象地域 富山市の一部
詳細

上記の時間帯にて、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記のメンテナンス時間中、10分程度のサービス停止が発生します。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2020年2月25日

メンテナンス情報
完了 【3/5】メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2020年3月5日(木) 午前1:00 ~ 午前7:00
●CS放送全専門チャンネル(300番台および400番台)

※いずれも地上波、BS放送はご視聴いただけます。
※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

対象サービス

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