メンテナンス情報

上記日時におきまして、当社設備の緊急メンテナンスを実施いたします。

これに伴いまして、以下チャンネルが放送停止いたします。

●J SPORTS 3（410ch）

　この時間帯に放送される番組はありません

●ゴルフネットワーク（417ch）

※該当時間に以下番組の放送がございます。

　番組名　：2021キッチンエイド全米プロシニアゴルフ選手権 1日目

　放送時間：午前2:00～午前5:00

　以下の日時に再放送がございますので、そちらをご覧いただきますようお願いいたします。

　【再放送】

　放送日　：5月28日(金)

　放送時間：午後7:00～午後10:00

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

これに伴いまして、断続的にサービス停止が発生いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

この度、当社ミタスト光メールサービスのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスに伴い、上記日時におきまして、最大2分程度のメールサービス停止が2回発生します。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

上記の時間帯、地域にて、光インターネット／光デンワサービスの緊急メンテナンスを実施いたしました。

メンテナンス中は、一時的にサービスがご利用いただけませんでしたが、現在は復旧しております。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、宜しくお願い致します。

メンテナンス中は、光ネット/光デンワ（固定電話）サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。

＜ 注意 ＞

本メンテナンス後にインターネットやケーブルプラス電話が利用できない場合には、一度D-ONU（光通信機器）の再起動(電源コードを本体から抜いて挿し直す)をお試しください。 ご利用の可否については、再起動してから10分後にご確認ください。

メンテナンス中は、光ネット/光デンワ（固定電話）サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。

＜ 注意 ＞

本メンテナンス後にインターネットやケーブルプラス電話が利用できない場合には、一度D-ONU（光通信機器）の再起動(電源コードを本体から抜いて挿し直す)をお試しください。 ご利用の可否については、再起動してから10分後にご確認ください。

上記の時間帯にて、当社インターネットサービスのメンテナンスを行います。

メンテナンス中もインターネットサービスをご利用いただけますが、接続できなくなった場合は、10分以上お待ちいただいてからD-ONU(光モデム)、ルーター、パソコンの再起動をお試しください。

「4Kプラス」のケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K STB）の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。

提供開始日 ： 2021年2月19日(金)

提供するソフトウェアバージョン ： 1.95

◆バージョンアップの内容（バージョン1.91からの変更点）

・特定のチャンネルに合わせた際にフリーズする場合がある不具合を改善

◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョン確認方法

以下のマニュアルをご確認ください。

https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r__vercheck0217.pdf

◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョンアップ作業手順

以下のマニュアルをご確認ください。

https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r__v195.pdf

今後もお客様サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますようお願い申し上げます。

上記時間帯において、ケーブルプラス電話センター設備の保守作業を行います。

誠に勝手ながら、電話機の専用番号を利用した以下の操作ができません。

・着信転送の転送先登録、転送開始、転送解除（142または050－3116－0142をダイヤル）
・番号通知リクエストの開始・解除 （148をダイヤル）
・迷惑電話撃退の登録・解除 （144をダイヤル）

上記時間帯に専用番号にダイヤルすると、以下のアナウンスが流れます。
「ただいま設備メンテナンス中のため、電話での設定はご利用頂けません。大変ご迷惑をお掛けしております」

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

上記時間において、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。
誠に勝手ながら、上記メンテナンス作業に伴い、最大5分程度のサービス停止が2回発生します。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。