更新日時：2025年5月27日
| 復旧済【5/27】ケーブルスマホ障害のお知らせ | |
| 対象地域 | ケーブルスマホご利用者様 |
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| 詳細 |
ケーブルスマホのサービス提供元において、発信時にノイズが混じるという障害が発生しておりましたが、 ケーブルスマホの利用環境下での影響はほとんどないものと確認できました。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 |
更新日時：2025年5月19日
| 復旧済【復旧済】インターネット接続障害について | |
| 詳細 |
5月19日(月) 21:39 頃より、当社通信機器の障害が発生し、一部エリアのインターネットサービスで繋がりにくい状態が発生しておりましたが、5月20日(火) 00:35に本復旧いたしました。 お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【端末リセットについて】 障害復旧後もインターネットまたは電話につながらない場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。 端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。 |
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更新日時：2025年5月12日
| 復旧済【復旧済】NETサービス障害のお知らせ | |
| 対象地域 | 全エリア |
|---|---|
| 詳細 |
5月12日(月)8時30分頃より、上位プロバイダーによる障害のため、全世帯のインターネットサービスで繋がりにくい状態が発生しておりましたが、9時40分には仮復旧し、11時40分に本復旧いたしました。 お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【端末リセットについて】 障害復旧後もインターネットまたは電話につながらない場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。 端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。 |
更新日時：2025年4月23日
| 復旧済【復旧済】NET・電話サービス障害のお知らせ | |
| 詳細 |
4月23日(水)17時10分頃より、一部地域のインターネット・電話サービスで、通信設備の障害が発生しておりましたが、17時22分に復旧しております。 お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【端末リセットについて】 障害復旧後もインターネットまたは電話につながらない場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。 端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。 |
|---|---|
更新日時：2025年3月28日
| 復旧済【3/28】NET・電話サービス障害のお知らせ | |
| 発生日時 | 2025年3月28日(金)9:55頃 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2025年3月28日(金)12:43頃 |
| 対象地域 | 電気ビルエリア |
| 詳細 |
3月28日(金)9時55分頃より、一部地域のインターネット・電話サービスで、当社センター設備の故障により障害が発生しておりましたが、12時43分に復旧しております。 お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 【端末リセットについて】 障害復旧後もインターネットまたは電話につながらない場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。 端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。 |
| 対象サービス |
光ネット
光デンワ
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更新日時：2025年2月23日
| 復旧済【2/23】NETサービス障害のお知らせ | |
| 発生日時 | 2025年2月23日 11時30分頃 |
|---|---|
| 対象地域 | 市内一部地域 |
| 詳細 |
本日11：30頃より、インターネットが利用できない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
【端末リセットについて】 障害やメンテナンスなどによってインターネットにつながらなくなった場合、端末機器のリセットで改善する場合があります。 端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。 インターネットの光通信機器（FTE6083）をリセットする方法 - よくある質問 | ケーブルテレビ富山 (ctt.ne.jp) |
| 対象サービス |
光ネット
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更新日時：2025年1月17日
| 復旧済【1/17】TV・NET・TELサービス障害のお知らせ | |
| 発生日時 | 2025年1月17日(金)9:58頃 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2025年1月17日(金)20:40 |
| 対象地域 | 富山市横樋 |
| 詳細 |
1月17日(金)9時58分頃より、上記地域のTV・NET・TELサービスが利用できない障害が発生しておりましたが、20時40分に復旧しております。 |
| 対象サービス |
光テレビ
光ネット
光デンワ
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更新日時：2024年11月15日
| 復旧済ご入電・ご来店時のお手続きがしづらい状況につきまして | |
| 発生日時 | 2024年 11月 15日 15:20 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2024年 11月16日 明朝 |
| 詳細 |
いつも当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
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| 対象サービス |
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更新日時：2024年9月18日
| 復旧済【9/18】ミタストAir一部エリアで障害発生のお知らせ | |
| 発生日時 | 9月18日(水)17:47頃 |
|---|---|
| 復旧日時 | 9月18日(水)18:48頃 |
| 詳細 |
9月18日(水)17:47頃、一部地域のミタストAirサービスで障害が発生しておりましたが、 【対象サービス】 |
| 対象サービス |
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更新日時：2024年9月 1日
| 復旧済【9/1】通信サービス障害発生のお知らせ | |
| 発生日時 | 9月1日(日) 8:15頃 |
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| 復旧日時 | 9月1日(日) 9:40頃 |
| 対象地域 | 水橋新堂町、水橋伊勢屋、水橋辻ヶ堂、水橋駅前、水橋肘崎、水橋中村、中新町 |
| 詳細 |
9月1(日)8:15頃、上記地域の通信サービス（インターネットサービス、固定電話サービス）で障害が発生しておりましたが、同日9:40頃復旧いたしました。 テレビサービスには影響ありません。 【対象サービス】 |
| 対象サービス |
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