平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

当社では現在、旧型ケーブルテレビチューナー(以下、STB)で使用されているケーブルテレビ放送規格「C-CAS」のサポート終了に伴い、新しい放送規格「ACAS」に対応したSTBへの交換を、順次行っております。

 

交換の時期や詳細につきましては、対象となるお客様へ書面等でご案内いたします。

お手数をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

STB交換に関するQ&A

 

① 交換費用はかかりますか

当社からご案内する新型STBへの交換作業について、お客様に費用をご負担いただくことはありません。

 

② どのコースが交換対象になりますか

光プレミアムコース、光スタンダードコース、各種ペイチャンネルをご契約中で、以下の対象STBをご利用のご契約者様※1 が交換対象となります。

なお、C-CASは地上デジタル・BSデジタル放送には影響しないため、光コミュニティーコースをご利用のお客様は、引き続き現在のSTBをご使用いただけます。

※1 専門チャンネル(CS放送)を視聴されるご契約者様

 

③ 交換対象の機種はどれですか

以下のSTBが交換対象となります。

メーカー等

機種名

パイオニア

BD-V2TCBD-V300BD-V301

パナソニック

TZ-DCH520TZ-DCH521TZ-DCH820TZ-LS200PTZ-LS300P

パナソニック(HDD搭載)

TZ-DCH2000TZ-HDW600TZ-HDW611PWTZ-HDT621PW

パナソニック(BD搭載)

TZ-BDW900MTZ-BDT910MTZ-BDT920PW

KDDI(外付けHDD

C01AS3C02AS4

 

④ 交換時の注意点はありますか

新型STBには、以下の出力端子が搭載されていません。

RCA端子(黄・白・赤)、およびD端子。

i.LINK端子

iR端子

HDMI非搭載のテレビへの接続や、録画機へのi.LinkiR接続は行えなくなります。

 

⑤ テレビにHDMI端子が無い場合はどうすればよいか

近年は映像の入出力規格としてHDMIが一般化しており、STBだけでなく市販の録画機等もアナログ端子が搭載されない製品がほとんどです。

そのため当社では、HDMI端子搭載テレビへの買い替えを推奨いたします。

HDMIは一本のケーブルで映像と音声を高品質に伝送できる規格ですので、ぜひHDMIを利用して当社のテレビサービスをお楽しみください。

 

⑥ HDDに録画した番組は引き継げますか

著作権保護の仕組みにより、交換前のSTBから交換後のSTBへ、HDD内の録画データを引き継ぐことはできません。

お手数ですが、交換前にご視聴いただくか、i.LINK等を利用して外部録画機器へ保存してください。

BD搭載STBをご利用の場合は、BDへの書き出しをお願いいたします。