お知らせ

更新日時:2023年11月13日

光ネット 障害情報
復旧済【11/12】光インターネットサービス障害のお知らせ
発生日時 2023年11月12日(日) AM 08:50
復旧日時 2023年11月12日(日) AM 09:00
対象地域 光インターネットサービスご利用者様
詳細

当社設備の不具合により光インターネットサービスがご利用いただけない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

【端末リセットについて】

障害やメンテナンスなどによってインターネットがつながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。

端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。

■インターネット光通信機器(FTE6083をリセットする方法)

■インターネット通信機器をリセットする方法

対象サービス
光ネット

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