お知らせ

更新日時:2024年3月15日

光デンワ 光ネット 障害情報
復旧済【3/15】NET・TELサービス障害のお知らせ
発生日時 2024年3月15日 午前11時30分
詳細

本日11:30頃より、インターネット・固定電話が利用できない障害が発生しておりましたが、12:30頃復旧しました。

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

【端末リセットについて】

障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットで改善する場合があります。

端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。

■インターネット光通信機器(FTE6083をリセットする方法)

■インターネット通信機器をリセットする方法

■ケーブルプラス電話の通信機器をリセットする方法

■ケーブルラインの通信機器をリセットする方法

対象サービス
光ネット 光デンワ

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