3月28日(金)9時55分頃より、一部地域のインターネット・電話サービスで、当社センター設備の故障により障害が発生しておりましたが、12時43分に復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

【端末リセットについて】

障害復旧後もインターネットまたは電話につながらない場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。

端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。

■インターネット光通信機器(FTE6083をリセットする方法)

■インターネット通信機器をリセットする方法

■ケーブルプラス電話の通信機器をリセットする方法

■ケーブルラインの通信機器をリセットする方法