お知らせ

更新日時:2023年2月28日

障害情報
復旧済BS放送の不具合発生のお知らせ
発生日時 2023年2月28日(火)午前 7:58 ~ 午前 8:30
詳細

当社STB経由の視聴の場合にBS放送が視聴不可になる障害が発生しておりましたが、当社設備を予備の系統に切り替え、現在は復旧しております

不具合が発生している場合は、下記の操作を行って頂きますと、問題が解消いたしますので、お試しください。

  

【番組が視聴できない場合の対処方法】

映っているBSチャンネルに合わせた状態で20秒ほど待ち、その後にリモコン等でチャンネルのアップ・ダウンを行う。

  

お客様にはご不便、お迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

何卒ご理解、ご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
光テレビ

月別アーカイブ