お知らせ

更新日時:2021年10月14日

障害情報
復旧済ケーブルスマホ発信障害
発生日時 2021年10月14日(木曜)午後5時0分頃
復旧日時 2021年10月14日(木曜)午後7時57分より順次回復
対象地域 全エリア
詳細

以下の「ケーブルスマホ(ドコモ SIM)の音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象」につきましては、復旧いたしました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしております。何卒ご理解、ご協力くださいますよう、よろしくお願いいたします。


【障害内容】

 ドコモSIMをご利用の場合は、音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい

【原因】

 回線事業者(ドコモ)のネットワーク工事に伴う信号量増大によるネットワーク輻輳

【状況】

 通信が混み合っており、一部のお客様ではつながりにくい事象が発生しておりますが、順次回復しております。

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