お知らせ

更新日時:2022年7月19日

ケーブルスマホ 障害情報
復旧済ケーブルスマホ発信障害
発生日時 2022年7月19日、9:00頃
復旧日時 2022年7月19日、10:50頃
対象地域 全利用者様
詳細

ケーブルスマホにおいて音声通話ができない障害が発生している可能性がありましたが、現在は復旧しております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


【障害内容】

・ドコモSIMご利用の場合は、音声通話ができない

・auSIMご利用の場合は、割引通話を使用した発信ができない

【原因】

回線事業者側機器に障害が発生

【状況】

正常な状態にて運用中

※緊急通話には問題ございません

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