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お知らせ

メンテナンス情報

更新日時:2018年4月 2日

メンテナンス情報
完了 富山駅総合案内所、バス・タクシー案内所 TOYAMA Free Wi-fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年4月2日~4月13日
対象地域 富山駅総合案内所、バス・タクシー案内所
詳細

現在メンテナンス中のためご利用出来ません。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

更新日時:2018年3月27日

メンテナンス情報
完了 351ch(451ch)【日経CNBC】放送一時休止について
メンテナンス日時 2018年4月1日(日)AM 0:00 ~ AM 7:00
対象地域 全域
詳細

この度、番組配信元にてメンテナンス作業を実施するため、上記の日程において日経CNBC(351ch,451ch)の放送を休止させていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2018年3月20日

メンテナンス情報
完了 【3/29】TOYAMA Free Wi-fiサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月29日(木) 午前1時~午前6時
対象地域 TOYAMA Free Wi-fi 全提供場所
詳細

当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2018年3月14日

メンテナンス情報
完了 【3/22】インターネットサービス(同軸)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月22日(木)2:00~4:00(深夜)
富山市一部地域

※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス(同軸サービスのみ)が停止いたします。
※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。
対象地域 つばめ野、愛宕町、悪王寺、旭町、綾田町、安住町、安田町、安野屋町、安養寺、安養坊、磯部町、一番町、一本木、稲荷元町、稲荷町、羽根、荏原、荏原新町、栄町、永久町、於保多町、奥井町、押上、横内、音羽町、下奥井、下熊野、下栗山、下新町、下新北町、下新本町、下赤江町、下飯野、下冨居、下野、下野新、花園町、海岸通、海岸通新町、開、開ケ丘、開発、掛尾町、関、館出町、丸の内、岩瀬祇園町、岩瀬古志町、岩瀬御蔵町、岩瀬幸町、岩瀬港町、岩瀬荒木町、岩瀬堺町、岩瀬松原町、岩瀬新川町、岩瀬新町、岩瀬神明町、岩瀬諏訪町、岩瀬仲町、岩瀬天神町、岩瀬梅本町、岩瀬萩浦町、岩瀬白山町、岩瀬表町、岩瀬福来町、岩瀬文化町、願海寺、吉岡、吉作、吉倉、久郷、宮園町、宮成、宮成新、宮町、宮尾、宮保、境野新、金屋、金山新、金山新桜ヶ丘、金山新中、金山新東、金泉寺、金代、銀嶺町、駒見、窪新町、窪本町、栗山、経田、経堂、経力、月岡西緑町、月岡町、月岡東緑町、月見町、犬島、犬島新町、元町、古寺、古沢、古鍛冶町、五番町、五福、五艘、呉羽三ツ塚、呉羽昭和町、呉羽中の町、呉羽町、呉羽町字藤木、呉羽姫本、呉羽本町、呉羽野田、向新庄、向新庄町、向川原町、江本、荒川、荒川新町、荒町、高園町、高屋敷、高原本町、高田、高島、高木、高木西、高木東、高木南、黒崎、黒瀬、黒瀬大屋割、黒瀬北町、今泉、今泉西部町、今泉北部町、今木町、根塚町、砂町、才覚寺、桜橋通り、桜谷みどり町、桜町、桜木町、三郷、三熊、三上、三番町、山王町、山岸、山室、山室(不二栄町、山室荒屋、山室荒屋南台、山本、四ツ葉町、四方、四方一番町、四方恵比須町、四方江代町、四方港町、四方荒屋、四方新出町、四方神明町、四方西岩瀬、四方西野割町、四方田町、四方南町、四方東野割町、四方南町、四方二番町、四方北窪、四方野割町、寺町、寺町けや木台、七軒町、室町通り、芝園町、若竹町、手屋、若葉台、珠泉西町、珠泉東町、秋ケ島、秋吉、秋吉新町、住吉、住吉町、舟橋今町、舟橋南町、舟橋北町、曙町、小杉、小泉町、小泉町中部、小泉町東部、小泉町南部、小中、小島町、昭和新町、松浦町、松木、上栄、上熊野、上今町、上新保、上赤江町、上袋、上千俵町、上八日町、上飯野、上飯野水窪、上冨居、上冨居新町、上布目、上堀町、上堀南町、上野、上野寿町、上野新町、城ケ丘、城若町、城新町、城川原、城村、城村(城新町)、城村新町、常盤台、常盤町、新園町、新横内町、新屋、新根塚町、新桜町、新庄銀座、新庄町、新庄町(新園町)、新庄町新園、新庄北町、新庄本町、新川原町、新富町、新保、新堀町、新名、森田、針日、神通町、神通本町、針原中町、諏訪川原、水橋伊勢屋、水橋稲荷町、水橋駅前、水橋沖、水橋下砂子坂、水橋下砂子坂新、水橋花の井町、水橋開発、水橋開発町、水橋舘町、水橋舘町(東舘町)、水橋鏡田、水橋曲淵、水橋金広、水橋金尾新、水橋堅田、水橋狐塚、水橋荒町、水橋五郎丸、水橋高志園町、水橋高寺、水橋高堂、水橋桜木、水橋市江、水橋市江新町、水橋市田袋、水橋柴草、水橋小出、水橋小出上屋、水橋小池、水橋小路、水橋昭和町、水橋上砂子坂、水橋上桜木、水橋上条新町、水橋常願寺、水橋新大町、水橋新町、水橋新堂町、水橋新保、水橋新保新町、水橋新堀、水橋清水堂、水橋西出町、水橋西天神町、水橋西浜町、水橋石割、水橋石政、水橋専光寺、水橋川原町、水橋大正町、水橋大正南部、水橋大町、水橋大正北部、水橋地蔵町、水橋池田舘、水橋池田町、水橋中出町、水橋中新町、水橋中村、水橋中村栄町、水橋中村町、水橋中町、水橋町、水橋町袋、水橋辻ヶ堂、水橋辻ヶ堂字荒町、水橋的場、水橋田町、水橋田伏、水橋東舘町、水橋東出町、水橋東天神町、水橋二ツ屋、水橋二杉、水橋入江、水橋入部町、水橋番頭名、水橋畠等、水橋肘崎、水橋平榎、水橋平塚、水橋北馬場、水橋柳寺、水橋立山町、水橋恋塚、水落、杉谷、星井町、清水元町、清水中町、清水町、清風町、西押川、西宮町、西金屋、西公文名町、西荒屋、西新庄、西大泉、西中野町、西中野本町、西町、西長江、西長江本町、西田地方町、西二俣、西番、西番第一、西番第三、西番第二、西野新、青柳新、石屋、石金、石坂、石坂新、石坂東町、石倉町、石田、赤田、赤田新町、千歳町、千成町、千石町、千代田町、千俵町、泉町、惣在寺、総曲輪、草島、草島新町、太田、太田口通り、太田向陽台、太田中区、太田南町、太田北区、太郎丸、太郎丸西町、太郎丸本町、大井、大宮町、大江干、大江干新町、大場、大場昭和新町、大泉中町、大泉町、大泉東町、大泉北町、大泉本町、大町、大町南台、大塚、大島、辰尾、辰尾新町、辰巳町、池多、中央通り、中沖、中屋、中間島、中市、中川原、中川原新町、中島、中冨居、中冨居新町、中布目、中野新町、中老田、朝菜町、朝日、町新、町村、町袋、長岡、長岡新、長江、長江新町、長江東町、長江本町、長柄町、追分茶屋、追分茶屋字御花畠、塚原、堤町通り、天正寺、田刈屋、田中町、田畑、田畑新町、島田、東ヶ丘、東岩瀬村、東岩瀬町、東石金町、東中野町、東町、東田地方町、東富山寿町、東流杉、東老田、藤木、藤木新、藤木新町、道正、栃谷、那智町、内幸町、鍋田、南金屋、南栗山、南新町、南中田、南田町、楠木、二口町、二俣、二俣新町、日俣、任海、梅沢町、萩原、白銀町、八ケ山、八人町、八川、八日町、飯野、百塚、浜黒崎、不二栄町、不二越町、富岡町、中新川郡の舟橋村稲荷、舟橋村海老江、舟橋村古海老江、舟橋村国重、舟橋村舟橋、舟橋村舟橋字川田、舟橋村上国重、舟橋村竹内、舟橋村竹鼻、舟橋村東芦原、舟橋村仏生寺、冨居栄町、布市、布市新町、布瀬町、布瀬町南、布瀬本町、福居、文京町、平榎、平岡、米田、米田すずかけ台、米田町、宝町、豊丘町、豊若町、豊城新町、豊城町、豊川町、豊田本町、豊島町、北押川、北新町、北代、北代新、牧田、堀、堀川小泉町、堀川本郷、本郷西部、本郷中部、本郷北部、本町、湊入船町、明輪町、木場町、問屋町、野口南部、野中、野町、野々上、弥生町、柳町、友杉、友杉字辻ノ内割、友杉字北浦割、有沢、有沢新町、雄山町、利波、流杉、緑町、緑陽町、林崎、蓮町、蜷川
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス(同軸のみ)を一時停止させていただきます。

※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2018年3月 8日

メンテナンス情報
完了 【3/14】インターネットサービス(同軸)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月14日(水)2:00~4:00(深夜)
富山市一部地域

※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス(同軸サービスのみ)が停止いたします。
※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。(一部の集合住宅は除く)
対象地域 桃井町1丁目・2丁目、西山王町、西四十物町、長柄町1丁目、磯部町2丁目・3丁目、長柄町2丁目、土居原町、千石町5丁目、千石町1丁目・3丁目・4丁目、新庄町2丁目、本郷町、秋吉、相生町、大泉、磯部町1丁目、越前町、総曲輪4丁目、飯野、丸の内2丁目、上袋、鹿島町1丁目、安野屋町3丁目、一番町、平吹町、諏訪川原2・3丁目、堀、奥田寿町、粟島町3丁目、奥田本町、牛島町、永楽町、牛島本町、奥田双葉町、四方荒屋、牛島本町2丁目、下冨居1丁目・2丁目、下赤江町2丁目、奥田町、粟島町1丁目、下赤江町1丁目、城北町、下奥井1丁目、中島4丁目、五福、松若町、粟島町2丁目、千代田町、久方町、豊田町1丁目、蓮町4丁目、大町、大泉中部、五艘、山室、今泉、明輪町、本郷新、大泉東部、山室中区、藤の木園町、山室北区、公文名、長江本町、天正寺、中市、太田北区、中川原、安養坊、五福新町、五福末広町、畑中、田刈屋、駒見、ひよどり南台、堀川町、鵯島、新庄町、大町(一区南部)、呉羽町、堀川天山町、上赤江町2丁目、下堀、藤木新、新金代2丁目、藤の木台2丁目、藤木、上飯野新町1丁目、掛尾町、赤田、呉羽丸富町、新堀町、堀川町(朝菜町)、呉羽富田町、上飯野新町5丁目、開、上飯野、栄新町、北代藤が丘、上飯野新町3丁目、上庄町、清住町、町新、藤見町、上飯野新町2丁目、新庄町(第二)、新庄町1丁目、呉羽つつじが丘、大島2丁目、新金代1丁目、北代、呉羽三ツ塚、茶屋町、安野屋町2丁目、藤の木台3丁目、鶴ケ丘町、金代、中間島2丁目、呉羽新富田町、森2丁目、蓮町6丁目、藤木中町、永久町、中田2丁目、蓮町2丁目・3丁目、中田1丁目、住友町、森4丁目、経堂、森若町、蓮町5丁目、高畠町1丁目、太田南町、千原崎2丁目、西宮、森住町、森、町村1丁目、山室荒屋新町、丸の内3丁目、古志町、大手町、経堂3丁目、町村、山室荒屋、松ヶ丘、中川原台1丁目・2丁目、布目新町、中川原新町、古寺、山室荒屋松ヶ丘、藤の木台1丁目、朝日、浜黒崎、日方江、古志町1丁目・2丁目・3丁目・5丁目・6丁目、八幡新町、浜黒崎浜通り、横越、布目、打出、布目緑町、布目東町、布目旭、朝菜町2丁目、八町、八幡、今市、長岡、寺島、田尻、経堂2丁目、大町南台、堀川本郷、上堀町、高屋敷、高畠町2丁目、中間島、千石町2丁目、八町(八幡新町)、山王町、呉羽貴船巻、藤代町、八町1丁目、千原崎、牛島新町、呉羽水上町、四方江代町、海岸通、磯部町4丁目、八町東、経堂1丁目、針日、山室向陽台、旅籠町、桜谷みどり町1丁目、下新町、山室字東田割、呉羽東町、晴海台、古志町4丁目、鹿島町2丁目、秋吉大曲割、堀端町、豊田町2丁目、小杉、小西、呉羽苑、奥田新町、朝菜町3丁目、新庄町(第三)、磯部町、追分茶屋、中田、大町南部、荒川、中間島1丁目、大江干、朝菜町、つばめ野、新庄町(第四)、岩瀬赤田町、中島5丁目、西田地方町1丁目、上飯野新町4丁目、藤の木台、新金代、布目西、五艘(五福、新庄町字八右エ門田割、長柄町3丁目、布目南町、
経堂新町、新庄町字観音寺割、太田(太田北区)、太田、新桜町、堀川町字鳥ノ木割、茶屋新町、山室荒屋(松ヶ丘)、下堀字神田割、桜橋通り、新庄本町3丁目、安野屋町1丁目

<集合住宅>
50SO、kaede、アメニティ富山、アルチナンテ、プレミア掛尾、グランコンフォール西長江、グランドステージ富山、コンフォート大泉、ソサイティー米田、パークサイド冨居Ⅱ、パークリージェント堀川、パナメゾン布瀬、ファースト・コンフォーザ、ベレオ堀川小泉、メゾンドオリーブ、モデル・ロイヤルⅠ、モデル・ロイヤルⅡ、ユウタウン総曲輪、ユーミー下大久保、ランボー古川Part1、レーベン富山総曲輪レジデンス、第二サンシャイン呉羽
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス(同軸のみ)を一時停止させていただきます。

※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。(一部の集合住宅を除く)

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2018年3月 1日

メンテナンス情報
完了 【3/7・3/8】インターネットサービス(同軸)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月7日(水)2:00~4:00(深夜)
旧大沢野町全域

2018年3月8日(木)2:00~4:00(深夜)
八尾町地域全域

※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス(同軸サービスのみ)が停止いたします。
※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。
対象地域 2018年3月7日(水)2:00~4:00(深夜)
(旧大沢野町全域)
芦生、庵谷、稲代、稲代(幸町、塩、横樋、下タ林、下大久保、下大久保(新村)、下大久保若草町、下大久保東ヶ丘、下大久保緑町、加納、蟹寺、割山、葛原、岩稲、岩木新、吉野、牛ヶ増、高内、合田、今生津、坂本、坂本一区、坂本二区、笹津、笹津五区、市場、寺家、舟倉、舟渡、春日、小羽、小黒、松野、上大久保、上大久保北新町、上二杉、新村、神通、須原、西塩野、西笹津、西大沢、西大沢(敷島区)、大野、中大久保、猪谷、町長、長走、長附、直坂、東大久保、東猪谷、二松、八木山、布尻、片掛、万願寺、楡原、楡原三区

2018年3月8日(木)2:00~4:00(深夜)
(八尾町全域)
八尾町の庵谷、井栗谷、井田、井田新、奥田、奥田(奥田夢タウン)、下笹原、下乗嶺(三和)、下新町、下仁歩、下田池(北玉)、下牧(西川倉)、角間、掛畑、樫尾、蒲谷、舘本郷、丸山、岩屋、宮ノ下(神明)、宮腰、鏡町、桐谷、桐谷字助島、窪(河西)、高橋(谷橋)、高熊、高熊元村、高熊落合、高善寺、高峯(三和)、黒田、黒田番外、今町、坂ノ下(坂尾)、三ツ松、三田、三田(三田城が丘)、寺家、小井波、小長谷、小長谷(晴巒台)、小長谷(天満町)、小長谷元村、小長谷字水訳、小長谷新(新杉)、小長谷台地、松原、上ヶ島(神明)、上高善寺、上高善寺(テクノタウン)、上黒瀬、上笹原、上新町、上新田、上仁歩、上田池(北玉)、上野(河筋)、乗嶺、城生、新田、新田(テクノタウン)、深谷、諏訪町、水口(神明)、水谷、水谷(テクノタウン)、翠尾、杉田、杉平、西葛坂(北玉)、西新町、西神通、西川倉、西町、青根、石戸、赤石、鼠谷(入谷)、倉ケ谷、草蓮坂(入谷)、村杉(新杉)、大下、大杉、谷内(谷橋)中、中山、中新田、中神通、天満町、田中、島地、東葛坂(北玉)、東新町、東川倉、東町、東布谷、道畑下中山(神明)、入谷、梅苑町一丁目・二丁目、薄島、八十島、布谷、福島、福島(福島第、福島3丁目・4丁目・5丁目・6丁目・7丁目、福島元村、妙川寺、福島字上野、福島上野、福島畑田、平沢、保内一丁目・二丁目・三丁目、滅鬼、野飼、柚木(河筋)、和山(中筋)、茗ヶ原
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス(同軸のみ)を一時停止させていただきます。

※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2018年2月22日

メンテナンス情報
【2/27~3/9】ミタスト光デンワ メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年 2月27日(火)~3月9日(金)
対象地域 光デンワ用端末(ホームゲートウェイ)「NEC Aterm VL501BA」をご使用中のお客様
詳細

平素より当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、ミタスト光デンワにて使用しております端末「NEC Aterm VL501BA」のメンテナンス作業(制御ソフトウェアの更新)を、実施させていただくことになりました。

  

◇ 上記の期間中、ソフトウェアの更新作業と再起動を1度だけ行います

◇ 更新作業・再起動中は最大で5分間程度、電話の発着信ができません

◇ 更新作業中は対象端末の「更新」ランプが赤色に点滅します

◇ 通話中は更新作業を実施いたしません。強制的に通話が中断されることもございません

  

ソフトウェア更新作業は、KDDI株式会社にて実施いたします。

詳細な情報につきましては、KDDI株式会社Webサイト メンテナンス情報をご確認ください。

http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/cable-plus_00024542.html

  

お客様にはご迷惑、お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
ケーブルプラス電話

更新日時:2018年2月22日

メンテナンス情報
完了 【3/7】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月7日(水)AM 1:00 ~ AM 7:00
●CS放送全専門チャンネル
(300および400番台)

※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスは影響ございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2018年2月20日

メンテナンス情報
完了 【2/28】インターネットサービス(同軸)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年2月28日(水)2:00~4:00(深夜)

※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス(同軸サービスのみ)が停止いたします。
※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。
対象地域 三室荒屋、中滝、中番、小原屋、上滝(六間町)、上滝、上大浦、大山北新町、中番(新曙団地)、東福沢、西小俣、文珠寺、下番、田畠、善名、東福沢(津毛)、才覚地、本宮(粟巣野)、本宮、大栗、和田、下大浦、馬瀬口、大山上野、津羽見、上滝(東新町)、牧野、上滝(東町)、大山布目、瀬戸、南大場、大栗(つくし野)、岡田、日尾、桑原、田畠寿町、花崎、中番新栄町、東黒牧、小見、牧、楜ヶ原、中大浦、三室荒屋上滝ニュータウン、田畠(明日美野)、田畠(風見台)、亀谷、原、三室荒屋新栄町、粟巣野、本宮(本宮花切割)割、本宮(花切割)
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス(同軸のみ)を一時停止させていただきます。

※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2018年1月31日

メンテナンス情報
完了 【1/31】四方エリア緊急メンテナンス実施のお知らせ
メンテナンス日時 2018年1月31日(水)15:00 ~ 16:00
対象地域 四方新出、四方、四方荒屋、四方神明、四方江代町、四方新、つばめ野2丁目・3丁目、四方南町
詳細

いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、当社設備の緊急メンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、当社の同軸テレビサービス、インターネットサービス、固定電話サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

※ミタスト光テレビサービス、インターネットサービス、固定電話サービスには影響はございません

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

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