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お知らせ

メンテナンス情報

更新日時:2017年2月 1日

テレビサービス メンテナンス情報
【3/3】メンテナンス作業に伴うBS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2017年3月3日(金) AM3:00~AM4:00
 ●BS放送全チャンネル
  (100および200番台)

 ※地上波、CS放送(専門)チャンネルはご視聴いただけます。停止いたしません。
 ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
 ※ミタスト光テレビサービスにて提供しております、BSパススルー放送も停止対象となります。
 ※BSデータ放送も停止いたします。
対象地域 全域
詳細

【3/3】メンテナンス作業に伴うBS放送一時停止のお知らせ

この度、当社センター設備のBS放送機器のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、BS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2017年2月 1日

テレビサービス メンテナンス情報
【3/15】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2017年3月15日(水) AM1:00~AM7:00
 ●CS放送全専門チャンネル
  (300および400番台)

 ※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
 ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2016年12月 5日

メンテナンス情報
完了 【12/09】同軸インターネットサービスメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 12月9日(金) 午前2:00~2:30
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時におきましてインターネット接続が一時的に不安定になる場合があります。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

※テレビサービス、ミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定デンワサービスに影響はございません

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2016年11月21日

メンテナンス情報
完了 【11/25・12/1】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 1回目:平成28年11月25日 午前9時~午前11時30分
2回目:平成28年12月 1日 午前1時30分~午前5時30分
対象地域 富山市民プラザ TOYAMA Free Wi-Fiサービス
詳細

設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして該当サービスを停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2016年11月21日

メンテナンス情報
完了 【11/25】同軸インターネット、固定電話サービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 11月25日(金) 午前1時~午前5時の間で30分程度
対象地域 藤木、藤木中町、藤の木園町、開、旭、蓮町、千原崎、犬島新町、八町、八幡、八幡新町、布目、布目旭、布目新町、布目西、布目東町、布目南町
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時におきまして同軸インターネット、同軸固定デンワサービスを一時停止させていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

※テレビサービス、ミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定デンワサービスに影響はございません

対象サービス
インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2016年11月15日

メンテナンス情報
完了 【11/22】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年11月22日(火) 午前1時~午前4時
対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供場所
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大10分程度、サービスを数回停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2016年11月14日

メンテナンス情報
復旧済【11/14】富山駅 TOYAMA Free Wi-Fi緊急メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年11月13日(日) 午前10:00
復旧日時 平成28年11月13日(日) 午前11:45
対象地域 富山駅総合案内所、富山駅バス・タクシー案内所
詳細

通信機器の不具合のため、緊急メンテナンスを実施いたします。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

現在は復旧しております。

対象サービス

更新日時:2016年11月 1日

テレビサービス メンテナンス情報
完了 【11/2】臨時メンテナンスに伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成28年11月2日(水) 午前2時25分
対象地域 全域
詳細

この度、当社 放送設備の緊急メンテナンスを実施させていただくことになりました。

誠に勝手ながら上記の日時におきまして、最長で30分程度、下記チャンネルの放送を一時停止させていただきます。

 

◆ 対象チャンネル ◆

 311ch スカイ・A sports+

 318ch 日テレジータス 

 322ch チャンネルNECO 

 350ch CNNj

 352ch 日テレNEWS24

 358ch テレ朝チャンネル2

 360ch ミュージック・エア

 

 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2016年10月11日

インターネットサービス メンテナンス情報
完了 【10/13・19】ユーザーホームページサービスのメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 1回目:平成28年10月13日(木) 01時30分~05時30分 (左記の時間内で10分間程度)
2回目:平成28年10月19日(水) 01時30分~05時30分 (左記の時間内で10分間程度)
対象地域 ・当社ユーザーホームページサービスご利用者様
・当社ミタスト光メールご利用者様
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして、「ユーザーホームページサービス」及び「ミタスト光メールサービス」を、最大10分程度、一時停止させていただきます。

※通常のインターネット接続(Webサイトの閲覧)に影響はございません
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2016年10月11日

ケーブルプラス電話サービス メンテナンス情報
完了 【10/19】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年10月19日(水曜日) 午前1時~午前5時
対象地域 旧富山市エリア、富山市水橋エリア、舟橋村エリア
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大5分程度サービスを一時停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※尚、ミタスト光電話サービスはメンテナンスはございません。

※工事後も、ケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、電話用機器の電源の入れ直しをお願いします。

対象サービス
ケーブルプラス電話

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