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お知らせ

メンテナンス情報

更新日時:2016年12月 5日

メンテナンス情報
完了 【12/09】同軸インターネットサービスメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 12月9日(金) 午前2:00~2:30
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時におきましてインターネット接続が一時的に不安定になる場合があります。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

※テレビサービス、ミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定デンワサービスに影響はございません

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2016年11月21日

メンテナンス情報
完了 【11/25・12/1】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 1回目:平成28年11月25日 午前9時~午前11時30分
2回目:平成28年12月 1日 午前1時30分~午前5時30分
対象地域 富山市民プラザ TOYAMA Free Wi-Fiサービス
詳細

設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして該当サービスを停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2016年11月21日

メンテナンス情報
完了 【11/25】同軸インターネット、固定電話サービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 11月25日(金) 午前1時~午前5時の間で30分程度
対象地域 藤木、藤木中町、藤の木園町、開、旭、蓮町、千原崎、犬島新町、八町、八幡、八幡新町、布目、布目旭、布目新町、布目西、布目東町、布目南町
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時におきまして同軸インターネット、同軸固定デンワサービスを一時停止させていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

※テレビサービス、ミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定デンワサービスに影響はございません

対象サービス
インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2016年11月15日

メンテナンス情報
完了 【11/22】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年11月22日(火) 午前1時~午前4時
対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供場所
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大10分程度、サービスを数回停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2016年11月14日

メンテナンス情報
復旧済【11/14】富山駅 TOYAMA Free Wi-Fi緊急メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年11月13日(日) 午前10:00
復旧日時 平成28年11月13日(日) 午前11:45
対象地域 富山駅総合案内所、富山駅バス・タクシー案内所
詳細

通信機器の不具合のため、緊急メンテナンスを実施いたします。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

現在は復旧しております。

対象サービス

更新日時:2016年11月 1日

テレビサービス メンテナンス情報
完了 【11/2】臨時メンテナンスに伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成28年11月2日(水) 午前2時25分
対象地域 全域
詳細

この度、当社 放送設備の緊急メンテナンスを実施させていただくことになりました。

誠に勝手ながら上記の日時におきまして、最長で30分程度、下記チャンネルの放送を一時停止させていただきます。

 

◆ 対象チャンネル ◆

 311ch スカイ・A sports+

 318ch 日テレジータス 

 322ch チャンネルNECO 

 350ch CNNj

 352ch 日テレNEWS24

 358ch テレ朝チャンネル2

 360ch ミュージック・エア

 

 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2016年10月11日

インターネットサービス メンテナンス情報
完了 【10/13・19】ユーザーホームページサービスのメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 1回目:平成28年10月13日(木) 01時30分~05時30分 (左記の時間内で10分間程度)
2回目:平成28年10月19日(水) 01時30分~05時30分 (左記の時間内で10分間程度)
対象地域 ・当社ユーザーホームページサービスご利用者様
・当社ミタスト光メールご利用者様
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして、「ユーザーホームページサービス」及び「ミタスト光メールサービス」を、最大10分程度、一時停止させていただきます。

※通常のインターネット接続(Webサイトの閲覧)に影響はございません
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2016年10月11日

ケーブルプラス電話サービス メンテナンス情報
完了 【10/19】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年10月19日(水曜日) 午前1時~午前5時
対象地域 旧富山市エリア、富山市水橋エリア、舟橋村エリア
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大5分程度サービスを一時停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※尚、ミタスト光電話サービスはメンテナンスはございません。

※工事後も、ケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、電話用機器の電源の入れ直しをお願いします。

対象サービス
ケーブルプラス電話

更新日時:2016年9月21日

テレビサービス メンテナンス情報
完了 【10/20】定期メンテナンス作業に伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成28年10月20日(木) 午前1時~午前7時
 ●CS放送全専門チャンネル
  (300および400番台)

平成28年10月20日(木) 午前3時30分~午前4時30分
 ●地上波・BS放送全チャンネル
  (300および400番台以外のチャンネル)
  ※上記時間帯で1分未満の停波が1回ございます。

※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスを一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2016年9月20日

メンテナンス情報
完了 【9/27】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年9月27日(火)午前1時~午前5時
対象地域 ①旧富山市エリアの一部
つばめ野、ひよどり南台、粟島町、安野屋町、安養坊、磯部町、一番町、栄新町、永楽町、永久町、越前町、奥田寿町、奥田新町、奥田双葉町、奥田町、奥田本町、横越、下奥井、下新町、下赤江、下赤江町、下冨居、下堀、海岸通、開、掛尾町、丸の内、岩瀬御蔵町、岩瀬赤田町、久方町、牛島新町、牛島町、牛島本町、金代、駒見、経堂、経堂新町、古志町、古寺、五福、五福新町、五福末広町、五艘、呉羽つつじが丘、呉羽丸富町、呉羽新富田町、呉羽水上町、呉羽川西、呉羽町、呉羽東町、呉羽富田町、公文名、荒川、高屋敷、高原本町、高畠町、今市、今泉、桜谷みどり町、山室、山室向陽台、山室荒屋、山室荒屋松ヶ丘、山室荒屋新町、山室中区、山室東台、山室南区、山室二区、山室北区、四方荒屋、寺島、鹿島町、秋吉、住友町、小杉、松ヶ丘、松若町、上庄町、上赤江町、上袋、上飯野、上飯野新町、上堀町、城北町、新金代、新庄銀座、新庄町、新庄本町、新堀町、森、森若町、森住町、針日、諏訪川原、晴海台、清住町、西宮、西山王町、西四十物町、西田地方町、赤田、千原崎、千石町、千代田町、相生町、総曲輪、太田、太田南町、太田北区、打出、大江干、大手町、大泉、大泉中部、大泉東部、大泉南部、大町、大町南台、大島、茶屋新町、茶屋町、中間島、中川原、中川原新町、中川原台、中田、中島、朝菜町、朝日、町新、町村、長江本町、長柄町、追分茶屋、鶴ケ丘町、天正寺、天正寺松ケ丘、田刈屋、田尻、田尻西、土居原町、桃井町、藤の木園町、藤の木台、藤見町、藤代町、藤木、藤木新、藤木中町、藤木緑台、日方江、畑中、八町、八町東、八幡、八幡新町、飯野、浜黒崎、布目、布目旭、布目西、布目東町、布目南町、布目緑町、平吹町、豊田町、北代、北代呉羽町、北代藤が丘、堀、堀上堀町、堀川町、堀川町字坂ノ下割、堀川天山町、堀川本郷、堀端町、本郷新、本郷町、湊入船町、明輪町、野田、旅籠町、蓮町、鵯島

②光対応集合住宅の全契約者(光個別引込のお客様は対象外)
50SO、アメニティ富山、モデル・ロイヤル、パナメゾン布瀬、グランコンフォール西長江、プレミア掛尾、レーベン富山総曲輪レジデンス、ファースト・コンフォーザ

③富山市八尾町全域
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当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大5分程度サービスを一時停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※尚、ミタスト光電話サービスはメンテナンスはございません。

※工事後も、ケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、電話用機器の電源の入れ直しをお願いします。

対象サービス
ケーブルプラス電話

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