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お知らせ

メンテナンス情報

更新日時:2018年2月22日

メンテナンス情報
【3/7】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月7日(水)AM 1:00 ~ AM 7:00
●CS放送全専門チャンネル
(300および400番台)

※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスは影響ございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2018年1月31日

メンテナンス情報
完了 【1/31】四方エリア緊急メンテナンス実施のお知らせ
メンテナンス日時 2018年1月31日(水)15:00 ~ 16:00
対象地域 四方新出、四方、四方荒屋、四方神明、四方江代町、四方新、つばめ野2丁目・3丁目、四方南町
詳細

いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、当社設備の緊急メンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、当社の同軸テレビサービス、インターネットサービス、固定電話サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

※ミタスト光テレビサービス、インターネットサービス、固定電話サービスには影響はございません

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2017年12月12日

メンテナンス情報
完了 【12/12】粟島1丁目、中島4丁目エリア緊急メンテナンス
メンテナンス日時 2017年12月12日(火) 13:00
復旧日時 2017年12月12日(火) 13:06
対象地域 粟島1丁目、中島4丁目
詳細

いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、当社設備の緊急メンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、当社のミタスト光テレビサービス、インターネットサービス、ミタスト光固定電話サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2017年11月22日

メンテナンス情報
完了 【11/23】緊急メンテナンス実施のお知らせ(光インターネット、光固定電話)
メンテナンス日時 平成29年11月23日 午前3時~4時の間 15分間程度
対象地域 富山市北部地域(国道8号線より北側 かつ 神通川~常願寺川の間 の地域)

※ より詳細な町名は、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。

永久町,横越,下飯野,海岸通,海岸通新町,岩瀬祇園町,岩瀬古志町,岩瀬御蔵町,岩瀬幸町,岩瀬港町,岩瀬荒木町,岩瀬堺町,岩瀬松原町,岩瀬新川町,岩瀬新町,岩瀬神明町,岩瀬諏訪町,岩瀬赤田町,岩瀬大町,岩瀬仲町,岩瀬天神町,岩瀬土場町,岩瀬入船町,岩瀬梅本町,岩瀬萩浦町,岩瀬白山町,岩瀬表町,岩瀬福来町,岩瀬文化町,宮園町,宮条,宮成,宮成新,宮町,金泉寺,銀嶺町,犬島,犬島新町,古志町,高園町,高島,高畠町,高木,三上,手屋,住友町,小西,松浦町,上野新町,城川原,新屋,森,森若町,森住町,針原中町,針日,水落,晴海台,清風町,西宮,西宮町,千原崎,千原崎,中田,中島,中島,中野新,町袋,田畑,田畑新町,田畑北部,東ヶ丘,東岩瀬村,東岩瀬町,東富山寿町,東富山寿町,道正,那智町,楠木,日方江,飯野,浜黒崎,平榎,米田,米田すずかけ台,米田町,豊丘町,豊若町,豊城新町,豊城町,豊田,豊田本町,豊田本町,豊島町,野中,野田,緑陽町,蓮町
詳細

いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、当社設備の緊急メンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、当社のミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定電話サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2017年10月23日

メンテナンス情報
完了 【10/23】メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 10/23 10:45
復旧日時 10/23 11:10
対象地域 富山市田畑、田畑新町、東富山寿町、清風町、海岸通、永久町、銀嶺町、那智町
詳細

この度、当社設備のメンテナンス工事にて、上記の日時に上記のエリアおきまして、同軸テレビ、同軸インターネット、同軸ケーブルプラス電話サービスが一時的にできなくなっておりました。

現在は工事が完了し、いずれのサービスも通常どおり利用できる状態に復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2017年9月21日

メンテナンス情報
完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成29年9月28日(木) 午前1時00分~午前5時00分
※ 予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
対象地域 メールアドレスのドメイン名が下記のお客様。
「@pa.ctt.ne.jp」
「@pm.ctt.ne.jp」
「@pr.ctt.ne.jp」
「@ps.ctt.ne.jp」
「@pu.ctt.ne.jp」
「@cty8.com」
※ ミタスト光メールをご利用中のお客様には影響はありません。
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、上記のメールアドレスをご利用のお客様におきまして、当社メールサービスが使用できない状態となります。

なお、メンテナンス中に他者から送られてきたメールにつきましては、メールサーバー上に保存いたしますので、メンテナンス完了後に受信することができます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

☆☆ミタスト光メールサービスのご案内☆☆

ミタスト光インターネットサービスをご利用のお客様は、簡単な手続きで、より高機能なミタスト光メールをご利用いただくことができます。

現在のメールサービスから、ミタスト光メールサービスへの切替方法につきましては、下記のページをご覧ください。

● メールサービスについて(まず最初にお読みください)

http://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/post-1.html

● メールかんたん設定ツール(新メールサービス切替編)

http://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/mailtool-change.html

※上記メンテナンス中は、メールサービスの切替手続きを行なえません。事前の切替をお勧めいたします。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2017年9月14日

メンテナンス情報
完了 【2017/9/15 緊急メンテナンス】テレビサービス
メンテナンス日時 2017年9月15日(金) 午前03時30分 ~ 午前03時40分
対象地域 当社全サービス提供エリア
詳細

この度、当社設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスの一部チャンネルのご視聴が一時的にできなくなります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


■対象チャンネル

311ch スカイA
318ch 日テレジータス
322ch 映画・チャンネルNECO
350ch CNNj
352ch 日テレNEWS24
358ch テレ朝チャンネル2 ニュース・情報・スポーツ
360ch ミュージック・エア
対象サービス
テレビサービス

更新日時:2017年9月13日

メンテナンス情報
完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成29年9月21日(木) 午前1時00分~午前4時00分
※ 予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
対象地域 メールアドレスのドメイン名が下記のお客様。
「@pb.ctt.ne.jp」
「@pc.ctt.ne.jp」
「@pd.ctt.ne.jp」
「@pe.ctt.ne.jp」
「@pf.ctt.ne.jp」
「@pk.ctt.ne.jp」
※ ミタスト光メールをご利用中のお客様には影響は有りません。
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、上記のメールアドレスをご利用のお客様におきまして、当社メールサービスが使用できない状態となります。

なお、メンテナンス中に他者から送られてきたメールにつきましては、メールサーバー上に保存いたしますので、メンテナンス完了後に受信することができます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

☆☆ミタスト光メールサービスのご案内☆☆

ミタスト光インターネットサービスをご利用のお客様は、簡単な手続きで、より高機能なミタスト光メールをご利用いただくことができます。

現在のメールサービスから、ミタスト光メールサービスへの切替方法につきましては、下記のページをご覧ください。

● メールサービスについて(まず最初にお読みください)

http://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/post-1.html

● メールかんたん設定ツール(新メールサービス切替編)

http://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/mailtool-change.html

※上記メンテナンス中は、メールサービスの切替手続きを行なえません。事前の切替をお勧めいたします。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2017年9月 9日

 メンテナンス情報
完了 【9/15】TOYAMA Free Wi-Fiサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2017年9月15日(金) 午前1:00~午前3:00
対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi  全提供場所
詳細

当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2017年9月 1日

メンテナンス情報 光テレビ
完了 【9/14】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2017年9月14日(木) AM1:00~AM7:00
 ●CS放送全専門チャンネル
  (300および400番台)

 ※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
 ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

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