更新日時：2020年9月 2日
| 完了 【9月8～11日】当社設備メンテナンスに伴う光ネット/光デンワサービス 一時停止のお知らせ | |
| メンテナンス日時 | 9月8日(火)～11日(金) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分程度 お住まいの地域によって、メンテナンス日時が異なります。詳細は下記「対象地域」をご確認ください。 |
|---|---|
| 対象地域 | ・9月8日(火) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分程度 下新北町，中島１丁目，中島２丁目，中島３丁目 ・9月9日(水) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分程度 粟島町３丁目，下新町，下新北町，下新本町，千代田町，中島２丁目，中島３丁目， 湊入船町，木場町 ・9月10日(木) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分程度 粟島町１丁目，粟島町２丁目，粟島町３丁目，奥田寿町，奥田新町，下新北町， 牛島新町，牛島町，牛島本町１丁目，牛島本町２丁目，中島３丁目，豊田町１丁目 ・9月11日(金) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分程度 粟島町１丁目，粟島町２丁目，粟島町３丁目，下赤江町，下赤江町２丁目，松若町， 中島４丁目，中島５丁目，豊田町１丁目 ※ 対象となるお客様にはメンテナンスの実施日時を記載したハガキを郵送、もしくは チラシを投函しております。メンテナンスを実施する日時の情報は、ハガキ、チラシ にてご確認ください。 |
| 詳細 |
メンテナンス中は、光ネット/光デンワ（固定電話）サービスがご利用いただけません。 お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。 ＜ 注意 ＞ 本メンテナンス後にインターネットやケーブルプラス電話が利用できない場合には、一度D-ONU（光通信機器）の再起動(電源コードを本体から抜いて挿し直す)をお試しください。 ご利用の可否については、再起動してから10分後にご確認ください。 |
| 端末リセットについて | 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。 端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください ■インターネット ■電話 |