お知らせ

更新日時:2021年12月 2日

障害情報
完了 【12/2】一部エリア 電話サービス障害のお知らせ
発生日時 2021年12月2日 8時頃(確認中)
復旧日時 2021年12月2日 12時59分
対象地域 固定電話 ご契約者様
詳細

当社エリアの一部お客様にて、電話サービスがご利用いただけない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
光デンワ
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

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