富山市北代にて、障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。

更新日時：2016年2月 2日

障害情報
復旧済富山市北代にて、障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。
発生日時	平成28年2月2日（火）14時20分頃～
復旧日時	平成28年2月2日（火）15時17分
対象地域	富山市北代
詳細	電柱上の機器への電源供給の停止により、障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。【対象サービス】同軸テレビサービス・同軸インターネットサービス・同軸電話サービス ※光サービスは影響ございません。
対象サービス	光テレビ光ネット光デンワ
端末リセットについて	障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください ■インターネットインターネット　光通信機器（FTE6083）のリセット操作方法通信機器の電源操作（リセット）方法 ■電話ケーブルプラス電話　通信機器のリセット（電源操作）方法ケーブルライン　通信機器のリセット（電源操作）方法

お知らせ