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お知らせ

更新日時:2014年11月17日

障害情報
復旧済【11/17】富山市八尾町井田一部地域 落雷による障害発生
発生日時 平成26年11月17日 21:20頃より
復旧日時 平成26年11月17日 23:30頃
対象地域 富山市八尾町井田の一部地域
詳細

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

富山市八尾町井田の一部地域にて、落雷による当社伝送路設備の故障が発生しておりましたが、現在は復旧しております。引き続き、テレビ視聴、インターネット接続、ケーブルプラス電話がご利用できない等の症状がある場合は、宅内設備の故障も考えられますので、当社までご連絡いただきますようお願いいたします。


お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後も引き続き当社をお引立て賜りますよう心よりお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

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