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お知らせ

お知らせ

    更新日時：2024年9月20日

    メンテナンス情報
    ケーブルプラスSTB-2miniにおけるソフトウェアアップデートのお知らせ
    詳細

    ケーブルテレビ標準チューナー「ケーブルプラスSTB-2mini」の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。

    提供開始日：2024年9月30日(月)より


    ◆主なバージョンアップの内容

    ・チューナー用リモコンの電源ボタンを2秒長押しするとすぐシャットダウンする機能を無効化し、電源オフ状態へ遷移する
    ・番組表のチャンネル表示順が変更可能となる

    　

    ◆更新バージョン情報

    (新)000.161.100　　　　(旧)000.130.000

    ※お使いのケーブルプラスSTB-2miniのバージョンは、

    【チューナー用リモコンの「ホーム」ボタン押下＞テレビ設定＞情報表示】よりご確認いただけます。

    　

    ◆注意事項等

    ・チューナーがスタンバイ状態(電源ランプがオレンジ点灯)の時に、ソフトウェアアップデートが実施されます。

    ・コンセントを抜いたり、シャットダウン状態になっていたりすると、ソフトウェアアップデートは実施されません。


    今後もより良いサービスの提供を目指してまいりますので、ケーブルテレビ富山を引き続きご愛顧いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2024年8月14日

     メンテナンス情報
    【8/21】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2024年8月21日(水) 午前 0:00 ～ 午前 4:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi　全提供場所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、サービスが断続的に停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2024年5月30日

    メンテナンス情報
    【6/5】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2024年6月5日(水) 午前 0:00 ～ 午前 3:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi　全提供場所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、サービスが断続的に停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2024年4月 8日

    ケーブルスマホ メンテナンス情報
    【4/22】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2024年 04月 22日 18:00 ～ 22:00迄の間
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業を行います。

    作業中は、ケーブルスマホの通信が切断される可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    ・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります。
    ・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください。

    ※4/16:メンテナンス日時更新(18:00 ～ 20:00迄の間⇒18:00 ～ 22:00迄の間)
    対象サービス

    更新日時：2024年4月 4日

    メンテナンス情報
    ケーブルプラスSTB-2におけるソフトウェアアップデートのお知らせ
    詳細

    「4Kスマート」のケーブルテレビチューナー「ケーブルプラスSTB-2」の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。

    提供開始日：2024年4月16日(火)より


    ◆バージョンアップの内容

    ・録画用ハードディスク一部機種へのソフトウェア更新
    ・ケーブルプラスSTB-2が高温で電源オフとなった後の再起動時お知らせ

    ・リモコンのソフトウェア更新（手動での更新が必要）
    ・Android OSの機能改善及びセキュリティ機能の向上


    その他、変更点の詳細やソフトウェアバージョンアップの確認方法等につきましては、下記のKDDIサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

    ケーブルプラスSTB-2におけるソフトウェアアップデートのお知らせ

    ※上記サイトの更新開始日程には「4/2(火)より順次開始」とありますが、当社では4/16(火)より更新開始いたします。4/16(火)以降に更新完了の確認をお願いいたします。


    今後もより良いサービスの提供を目指してまいりますので、ケーブルテレビ富山を引き続きご愛顧いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット

    更新日時：2024年3月18日

    メンテナンス情報 光デンワ 光ネット
    緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 3月19日(火) 　午前2:00 ～ 午前4:00　の間で最大15分程度
    対象地域 小黒、松野、南野田、二松
    詳細

    当社設備の緊急メンテナンス作業により、上記の時間帯におきましてインターネットサービス・固定電話サービスが最大15分程度、停止又は不安定になる可能性があります。
    ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    　

    【端末リセットについて】

    障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。

    端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。

    ■インターネット光通信機器(FTE6083をリセットする方法)

    ■インターネット通信機器をリセットする方法

    ■ケーブルプラス電話の通信機器をリセットする方法

    ■ケーブルラインの通信機器をリセットする方法


    端末のリセットを実施いただいても症状が改善しなかった場合は、大変お手数おかけしますが下記窓口までご連絡をお願いいたします。

    　

    【ケーブルテレビ富山技術サポートチーム】

    フリーダイヤル：0120-381-092/一般電話：076-444-5931
    電話受付時間：9:00～17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始は時間外受付に転送)
    対象サービス

    更新日時：2024年2月19日

    メンテナンス情報 光デンワ 光ネット
    【2/28】NET・TEL　メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2024年2月28日(水) 午前1時30分 ～ 午前4時30分 (時間内で最大1時間程度)
    対象地域 長岡エリアにてインターネットサービス、固定電話サービス(ケーブルプラス電話、ケーブルライン)にご加入のお客様　 　

    [ 町名 ]
    つばめ野, ひよどり南台, 安養坊, 羽根, 下野, 下野新, 花木, 開ケ丘, 願海寺, 吉作, 久郷, 宮尾, 境野新, 金屋, 金山新, 金山新桜ヶ丘, 金山新中, 金山新東, 駒見, 古沢, 五福, 五福新町, 五福末広町, 五艘, 呉羽つつじが丘, 呉羽苑,呉羽丸富町, 呉羽三ツ塚, 呉羽昭和町, 呉羽新富田町, 呉羽水上町, 呉羽川西, 呉羽中の町, 呉羽町, 呉羽町つつじが丘,呉羽町西, 呉羽東町, 呉羽富田町, 呉羽本町, 呉羽野田, 高田, 高木, 高木西, 高木東, 高木南, 今市, 桜谷みどり町,三熊, 山岸, 山本, 四方, 四方一番町, 四方恵比須町, 四方江代町, 四方港町, 四方荒屋, 四方新, 四方新出町, 四方神明町,四方西岩瀬, 四方西港町, 四方西野割町, 四方田町, 四方東野割町, 四方南町, 四方二番町, 四方北窪, 四方野割町, 寺町,寺町けや木台, 寺島, 住吉, 庄高田, 松木, 新千原崎, 杉谷, 西押川, 西金屋, 西二俣, 石坂, 石坂新, 石坂東町, 草島,草島砂田, 草島新町, 打出, 大塚, 大塚西, 大塚東, 池多, 茶屋新町, 茶屋町, 中沖, 中老田, 長岡, 長岡新, 追分茶屋,田刈屋, 田刈屋新町, 田尻, 田尻西, 東老田, 栃谷, 畑中, 八ケ山, 八町, 八町東, 八町北, 八幡, 八幡新町, 百塚, 富浦町,布目, 布目旭, 布目新町, 布目西, 布目東町, 布目南町, 布目北, 布目緑町, 文京町, 平岡, 北押川, 北代, 北代新,北代藤ケ丘, 北二ツ屋, 本郷, 本郷西部, 本郷中部, 本郷東部, 本郷北部, 野口, 野口南部, 野口北部, 野町, 野々上,有沢, 有沢新町, 利波, 鵯島 
    詳細
    上記の日程で当社センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス作業により上記の時間帯におきましてインターネットサービス、固定電話サービス(ケーブルプラス電話、ケーブルライン)を最大1時間程度停止させていただきます。
    テレビサービス、大規模集合住宅(R-FoG物件）には影響はございません。
    お客様には大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
    　
     
    対象サービス

    更新日時：2024年1月24日

    ケーブルスマホ メンテナンス情報
    【1/25】ケーブルスマホ 緊急メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2024年 1月 25日 18:00 ～ 22:00迄の間
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業を行います。

    作業中は、ケーブルスマホの通信が切断される可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    ・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります。
    ・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください。
    対象サービス

    更新日時：2024年1月17日

    メンテナンス情報 光ネット
    メンテナンスに伴う当社メールサービスサポートページの一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2024年1月24日　9時00分～15時00分
    詳細

    上記の日時にてセンター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    つきましては誠に勝手ながら、メンテナンス実施中に、下記のメールサービスサポートページへアクセスすると、「メンテナンス中」と表示され、設定・切替作業を行うことができません。
    ※メールの送受信や、既に適用済みの設定には影響はございません。
    　
    ・迷惑メール対策設定WEBページ（同軸メール用）

    　　[ドメインが【cty8.com】以外のお客様]

    　　　https://www.ctt.ne.jp/s-cgi-bin/member/userwelcome.cgi

    　　[ドメインが【cty8.com】のお客様]

    　　　https://www.ctt.ne.jp/member/cty8/userwelcome.html

    　

    ・同軸メールからミタスト光メールへ切替るためのWEBページ
    　　[POP用]

    　　　https://www.ctt.ne.jp/hmail/p_start.html

    　　[IMAP用]

    　　　https://www.ctt.ne.jp/hmail/i_start.html

    　　[簡易設定ツール]

    　　　https://www.ctt.ne.jp/hmail/t_start.html

    　　　

    　

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年11月27日

    ケーブルスマホ メンテナンス情報
    【11/27】ケーブルスマホ 緊急メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年 11月 27日 18:00 ～ 21:00迄の間
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業を行います。

    作業中は、ケーブルスマホの通信が切断される可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    ・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります。
    ・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください。
    対象サービス

    更新日時：2023年11月22日

    ケーブルスマホ メンテナンス情報
    【12/6】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年 12月 6日 18:00 ～ 22:00迄の間
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業を行います。

    作業中は、ケーブルスマホの通信が切断される可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    ・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります。
    ・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください。
    対象サービス

    更新日時：2023年11月21日

    メンテナンス情報 光ネット
    メール、ホームページサービス メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2023年11月28日(火) AM0:00～AM5:00の間　（左記時間の内、1時間程度）
    ※予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
    対象地域 当社メールサービスをご利用中のお客様
    当社ホームページサーバにホームページを作成されているお客様
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。

    つきましては誠に勝手ながら、上記メンテナンス日時におきまして、当社メールサービス、ホームページサービスのご利用が一時的にできなくなります。

    なお、作業時間中に送られてきたメールにつきましては、メールサーバで保存し、作業完了後にお客様へ送信されます。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年11月 6日

    メンテナンス情報
    【11/9】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年11月9日(木) 午後 10:30 ～ 午後 11:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供場所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、サービスが断続的に停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年9月19日

    メンテナンス情報
    【9/26・27】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年9月26日(火) 午前 0:00 ～ 午前 3:00
    2023年9月27日(水) 午前 0:00 ～ 午前 1:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供場所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、サービスが断続的に停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年8月21日

    メンテナンス情報 光デンワ 光ネット
    緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 8月22日(火) 　午前03:30 ～ 午前04:30　の間で最大10分程度
    対象地域 高屋敷、山室荒屋、山室荒屋南台
    詳細

    当社設備の緊急メンテナンス作業により、上記の時間帯におきましてインターネットサービス・固定電話サービスが最大10分程度、停止又は不安定になる可能性があります。
    ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    　

    【端末リセットについて】

    障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。

    端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。

    ■インターネット光通信機器(FTE6083をリセットする方法)

    ■インターネット通信機器をリセットする方法

    ■ケーブルプラス電話の通信機器をリセットする方法

    ■ケーブルラインの通信機器をリセットする方法


    端末のリセットを実施いただいても症状が改善しなかった場合は、大変お手数おかけしますが下記窓口までご連絡をお願いいたします。

    　

    【ケーブルテレビ富山技術サポートチーム】

    フリーダイヤル：0120-381-092/一般電話：076-444-5931
    電話受付時間：9:00～17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始は時間外受付に転送)
    対象サービス

    更新日時：2023年7月19日

    メンテナンス情報
    ケーブルプラスSTB-2におけるソフトウェアアップデートのお知らせ
    詳細

    「4Kスマート」のケーブルテレビチューナー「ケーブルプラスSTB-2」の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。


    提供開始日：2023年7月25日(火)より


    ◆バージョンアップの内容

    ・一部のHDDを接続した際の、録画実行や録画再生における不具合の改善

    ・セキュリティパッチの更新


    ◆ソフトウェア更新について

    ケーブルプラスSTB-2の電源がオフ（電源ランプ：オレンジ）になってから5分以上経過すると自動実行されます。

    ※録画実行中および90分以内に開始される録画予約がある場合には実行されません


    今後もより良いサービスの提供を目指してまいりますので、ケーブルテレビ富山を引き続きご愛顧いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年7月 6日

    ケーブルスマホ メンテナンス情報
    【7/18-7/19、7/24-7/25、7/26-7/27】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年 7月 18日 22:00 ～ 19日 04:00迄の間
    2023年 7月 24日 22:00 ～ 25日 04:00迄の間
    2023年 7月 26日 22:00 ～ 27日 04:00迄の間
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの通信が切断される可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    ・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります
    ・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください
    対象サービス

    更新日時：2023年6月21日

    お知らせ メンテナンス情報 光ネット
    【6/27】メンテナンスに伴う通信サービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 6月27日(火) AM1:00～AM3:00
    対象地域 光ネットご利用者様
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施いたしますので、上記の日時におきましてインターネットサービス(当社で提供しているメールサービス・ホームページサービス含む)を一時停止させていただきます。上記の時間中はインターネットの接続、メールの送受信、ホームページの閲覧やデータ投稿が行えません。(テレビサービス、固定電話サービスには影響はございません)

    お客様には大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    【端末リセットについて】

    障害やメンテナンスなどによってインターネットにつながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。

    端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。

    ■インターネット光通信機器(FTE6083をリセットする方法)

    ■インターネット通信機器をリセットする方法

    端末のリセットを実施いただいても症状が改善しなかった場合は、大変お手数おかけしますが下記窓口までご連絡をお願いいたします。

    【ケーブルテレビ富山技術サポートチーム】

    フリーダイヤル：0120-381-092/一般電話：076-444-5931
    電話受付時間：9:00～17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始は時間外受付に転送)
    対象サービス

    更新日時：2023年6月21日

    メンテナンス情報
    【6/22】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年6月22日(木) 午前 0:00 ～ 午前 4:00 / 午後 2:00 ～ 午後 4:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供箇所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、サービスが断続的に停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年5月29日

    メンテナンス情報
    【5/30】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年5月30日(火) 午前 0:00 ～ 午前 5:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供箇所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、サービスが断続的に停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年5月 3日

    メンテナンス情報 光デンワ 光ネット
    復旧済 緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 5月4日（木）午前3:00～午前4:00　の間で最大10分間程度
    対象地域 開、古寺、大島、大島１丁目、大島２丁目、大島３丁目、朝日、町村、町村２丁目、東流杉、藤の木園町、藤の木台、藤の木台１丁目、藤の木台２丁目、藤木、藤木新、藤木新町
    詳細

    当社設備の緊急メンテナンス作業により、上記の時間帯におきましてインターネットサービス・固定電話サービスが最大10分程度、停止又は不安定になる可能性があります。
    ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    【端末リセットについて】

    障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。

    端末のリセット方法についてご不明な点がございましたら、下記からご確認をお願いいたします。

    ■インターネット光通信機器(FTE6083をリセットする方法)

    ■インターネット通信機器をリセットする方法

    ■ケーブルプラス電話の通信機器をリセットする方法

    ■ケーブルラインの通信機器をリセットする方法


    端末のリセットを実施いただいても症状が改善しなかった場合は、大変お手数おかけしますが下記窓口までご連絡をお願いいたします。

    【ケーブルテレビ富山技術サポートチーム】

    フリーダイヤル：0120-381-092/一般電話：076-444-5931
    電話受付時間：9:00～17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始は時間外受付に転送)
    対象サービス
    光ネット 光デンワ

    更新日時：2023年4月24日

    メンテナンス情報
    ミタストAirサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年5月11日（木）　AM3：00 ～ AM4：00 のうち30分程度
    2023年5月30日（火）　AM3：00 ～ AM6：00 のうち1時間程度
    2023年7月 6日 （木）　AM3：00 ～ AM6：00 のうち1分程度
    2023年7月 7日 （金）　AM3：00 ～ AM6：00 のうち1分程度
    対象地域 ミタストAir　全提供地域
    詳細

    ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施いたします。

    メンテナンスに伴い、上記の日程でサービスが一時停止いたします。

    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年4月11日

    メンテナンス情報 光テレビ
    4K STB「Technicolor BD-V5700R」ソフトウェアバージョンアップのお知らせ
    詳細

    「4Kプラス」のケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K放送対応STB）の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。

    　　

    提供開始日 ： 2023年4月12日(水)

    提供するソフトウェアバージョン ： 2.06

    　　　

    ◆バージョンアップの内容（バージョン2.04からの変更点）

    ・無線LAN接続時にシステムフリーズを引き起こすことがある事象への対処

    ・無線LAN接続時にネットワーク通信が出来なくなる状態となることがある事象への対処

    　　

    ◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョン確認方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    4K放送対応STB_ソフトウェアバージョン確認方法　マニュアル（PDF）

    　

    ◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョンアップ作業手順

    以下のマニュアルをご確認ください。

    4K放送対応STB_ソフトウェアバージョンアップ作業手順_20230411_Ver2.06　マニュアル（PDF）

    　　

    今後もお客様サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますようお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年4月 3日

    メンテナンス情報
    ケーブルプラスSTB-2におけるソフトウェアアップデートのお知らせ
    詳細

    「4Kスマート」のケーブルテレビチューナー「ケーブルプラスSTB-2」の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。


    提供開始日：2023年4月12日(水)より


    ◆バージョンアップの内容

    ・録画一覧画面において、複数選択削除時にフォルダ選択しての削除が可能となる機能の追加
    ・Android OSの機能改善及びセキュリティ機能の向上    


    その他、変更点の詳細やソフトウェアバージョンアップの確認方法等につきましては、下記のKDDIサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

    ケーブルプラスSTB-2におけるソフトウェアアップデートのお知らせ


    今後もより良いサービスの提供を目指してまいりますので、ケーブルテレビ富山を引き続きご愛顧いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット

    更新日時：2023年3月14日

    メンテナンス情報
    【3/23】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年3月23日(木)　午前3:00～午前5:00
    対象地域 ミタストAir　全提供地域
    詳細

    上記時間において、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。

    これに伴いまして、上記時間内で30分程度のサービス停止が1回発生いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年3月 6日

    メンテナンス情報
    【3/9】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年3月9日(木)　午前1:00～午前3:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供箇所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、サービスが断続的に停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年2月20日

    メンテナンス情報
    【2/21】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年 02月 21日 19:00 ～ 21:00迄の間
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    ・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります
    ・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください
    対象サービス

    更新日時：2023年2月20日

    メンテナンス情報 光ネット
    完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年3月7日(火) 午前0時00分～午前6時00分(左記時間の内4時間程度)
    ※ 予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
    対象地域 メールアドレスのドメイン名が下記のお客様。
    「@pk.ctt.ne.jp」
    「@pm.ctt.ne.jp」
    「@pr.ctt.ne.jp」
    「@ps.ctt.ne.jp」
    「@pu.ctt.ne.jp」
    「@cty8.com」
    ※ ミタスト光メールをご利用中のお客様には影響は有りません。
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。
    つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、上記のメールアドレスをご利用のお客様におきまして、当社メールサービスが使用できない状態となります。
    なお、メンテナンス中に他者から送られてきたメールにつきましては、メールサーバー上に保存いたしますので、メンテナンス完了後に受信することができます。
    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

    　

    ☆☆ミタスト光メールサービスのご案内☆☆
    ミタスト光インターネットサービスをご利用のお客様は、簡単な手続きで、より高機能なミタスト光メールをご利用いただくことができます。
    現在のメールサービスから、ミタスト光メールサービスへの切替方法につきましては、下記のページをご覧ください。
    ● メールサービスについて（まず最初にお読みください）
    https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/post-1.html
    ● メールかんたん設定ツール（新メールサービス切替編）
    https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/mailtool-change.html
    ※上記メンテナンス中は、メールサービスの切替手続きを行なえません。事前の切替をお勧めいたします。
    対象サービス

    更新日時：2023年2月20日

    メンテナンス情報 光ネット
    完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年2月28日(火) 午前0時00分～午前6時00分(左記時間の内4時間程度)
    ※ 予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
    対象地域 メールアドレスのドメイン名が下記のお客様。
    「@pa.ctt.ne.jp」
    「@po1.ctt.ne.jp」
    「@pb.ctt.ne.jp」
    「@pc.ctt.ne.jp」
    「@pd.ctt.ne.jp」
    「@pe.ctt.ne.jp」
    「@pf.ctt.ne.jp」
    ※ ミタスト光メールをご利用中のお客様には影響は有りません。
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。
    つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、上記のメールアドレスをご利用のお客様におきまして、当社メールサービスが使用できない状態となります。
    なお、メンテナンス中に他者から送られてきたメールにつきましては、メールサーバー上に保存いたしますので、メンテナンス完了後に受信することができます。
    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

    　

    ☆☆ミタスト光メールサービスのご案内☆☆
    ミタスト光インターネットサービスをご利用のお客様は、簡単な手続きで、より高機能なミタスト光メールをご利用いただくことができます。
    現在のメールサービスから、ミタスト光メールサービスへの切替方法につきましては、下記のページをご覧ください。
    ● メールサービスについて（まず最初にお読みください）
    https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/post-1.html
    ● メールかんたん設定ツール（新メールサービス切替編）
    https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/mailtool-change.html
    ※上記メンテナンス中は、メールサービスの切替手続きを行なえません。事前の切替をお勧めいたします。
    対象サービス

    更新日時：2023年1月19日

    メンテナンス情報 光テレビ 光デンワ 光ネット
    【1/27】当社設備の改修工事に伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年1月27日(金)　午前1:00～午前4:30
    対象地域 富山市中冨居
    詳細

    上記日時におきまして、当社伝送路設備の改修工事を実施いたします。

    これに伴いまして、断続的にサービス停止が発生いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ※上記時間帯ではDVDレコーダーなどで録画予約された番組は正常に録画されませんのでご注意ください。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ

    更新日時：2023年1月18日

    メンテナンス情報
    【1/25】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年1月25日(水)　午前1:00～午前3:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供箇所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、サービスが停止いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2023年1月17日

    メンテナンス情報 光デンワ 光ネット
    メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年1月20日(金)　午前1:00 ～ 午前4:00　※時間内で最大1時間程度
    　　　　　　　　　　 午前2:30 ～ 午前5:30　※時間内で最大1時間程度
    対象地域 【午前1:00 ～ 午前4:00】吉倉、栗山、黒崎、惣在寺、天正寺、南栗山、南中田、八日町
    【午前2:30 ～ 午前5:30】下番、月岡町、西荒屋、西番、中屋、中川原
    詳細

    当社センター設備のメンテナンス作業により、上記の時間帯におきましてインターネットサービス、固定電話サービス（ケーブルプラス電話、ケーブルライン）を一時停止させていただきます。
    ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2023年1月16日

    メンテナンス情報
    【1/23、31】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年 01月 23日 18:00 ～ 22:00
    2023年 01月 31日 18:00 ～ 22:00
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    ・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります
    ・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください
    対象サービス

    更新日時：2023年1月 6日

    メンテナンス情報 光デンワ 光ネット
    緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2023年1月6日　17:40～17:50　の間で最大10分程度
    対象地域 田尻、寺島、四方神明町、四方一番町、四方二番町、四方港町、四方西港町、四方、四方南町
    詳細

    当社設備の緊急メンテナンス作業により、上記の時間帯におきましてインターネットサービス・固定電話サービスが最大10分程度、停止又は不安定になる可能性があります。
    ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2022年12月21日

    メンテナンス情報
    【1/30】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2023年 01月 30日 18:00 ～ 22:00迄の間
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    ・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります
    ・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください
    対象サービス

    更新日時：2022年12月 6日

    メンテナンス情報
    【12/20】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年 12月 20日 18:00 ～ 22:00迄の間
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    ・メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります
    ・影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください
    対象サービス

    更新日時：2022年11月30日

    メンテナンス情報
    【12/5-12/6、12/7-12/8、12/12-12/13、12/14-12/15】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年 12月 05日 22:00 ～ 06日 04:00迄の間
    2022年 12月 07日 22:00 ～ 08日 04:00迄の間
    2022年 12月 12日 22:00 ～ 13日 04:00迄の間
    2022年 12月 14日 22:00 ～ 15日 04:00迄の間
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの通信が切断される可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ＜補足内容＞

    ●通信が切断された場合は、ご利用中のブラウザをリロード頂く等、再接続を実施頂く事で接続可能になります。
    対象サービス

    更新日時：2022年11月16日

    メンテナンス情報
    【12/14、12/15】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年12月14日 (水)18:00 ～ 2022年12月15日(木) 1:00
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    -メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります。
    -影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください。
    対象サービス

    更新日時：2022年10月14日

    メンテナンス情報
    【10/27、10/31】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年 10月 27日(木) 午後6時～午後10時
    2022年 10月 31日(月) 午後6時～午後11時
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    この度、上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    ーメンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります。
    ー影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください。

    メンテナンス時間を更新いたしました(2022年10月17日 17時25分更新)
    対象サービス

    更新日時：2022年10月 3日

    メンテナンス情報
    緊急メンテナンスのお知らせ（WEBサーバ）
    メンテナンス日時 2022年10月3日　午後11:50　～　2022年10月4日　午前1:30
    詳細

    WEBサーバ設備の緊急メンテナンス作業により、上記の時間帯におきまして、当社WEBサーバ※を利用し作成されたホームページの閲覧及び更新ができなくなります。

    ※【http://ww3.ctt.ne.jp/】のURLで始まるお客様Webサイトが対象

    ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2022年9月27日

    メンテナンス情報 光デンワ 光ネット
    緊急メンテナンスのお知らせ（富山市下大久保、中大久保の一部）
    メンテナンス日時 2022年9月28日　午前2:00～午前3:00　の間で最大10分程度
    対象地域 富山市下大久保、中大久保地域の一部
    詳細

    当社設備の緊急メンテナンス作業により、上記の時間帯におきましてインターネットサービス・固定電話サービスが最大10分程度、停止又は不安定になる可能性があります。
    ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2022年9月21日

    メンテナンス情報 光デンワ 光ネット
    緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2022年9月22日(木)　午前4:00 ～ 午前5:00
    詳細

    当社設備の緊急メンテナンス作業により、上記の時間帯におきましてインターネットサービス（ミタストAir含む）、固定電話サービスが最大15分程度不安定になる可能性があります。
    ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2022年9月 2日

    メンテナンス情報 障害情報
    復旧済【9/2】一部エリア　光インターネット／光デンワサービス障害のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年9月2日(金) 15:00頃
    対象地域 富山市下赤江、上赤江
    詳細

    上記のエリアにて、インターネット／電話サービスがご利用いただけない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2022年8月24日

    メンテナンス情報
    【9/1】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年 9月 1日(木) 午後 6:00 ～午後 9:00迄の間
    詳細

    この度、上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    －メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります。

    －影響を受けた場合は、しばらくお待ちいただくか、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください。
    対象サービス

    更新日時：2022年7月27日

    メンテナンス情報
    【8/4、8/8、8/9】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年8月4日(木) 午後6時～午後9時
    2022年8月8日(月) 午後6時～午後9時
    2022年8月9日(火) 午後6時～午後9時
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    この度、上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    －メンテナンス期間内で一時的にデータ通信が不安定になる時間帯があります

    －音声通話には影響ございません
    対象サービス

    更新日時：2022年7月20日

    メンテナンス情報 光テレビ
    4K STB「Technicolor BD-V5700R」ソフトウェアバージョンアップのお知らせ
    詳細

    「4Kプラス」のケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K放送対応STB）の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。

    　　

    提供開始日 ： 2022年7月20日(水)

    提供するソフトウェアバージョン ： 2.04

    　　　

    ◆バージョンアップの内容（バージョン1.95からの変更点）

    ・BS4K放送の視聴と録画の同時処理に関連して4K放送対応STBの動作が不安定になる不具合等を改善

    　　

    ◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョン確認方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    4K放送対応STB_ソフトウェアバージョン確認方法　マニュアル（PDF）

    ◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョンアップ作業手順

    以下のマニュアルをご確認ください。

    4K放送対応STB_ソフトウェアバージョンアップ作業手順_20220720_Ver2.04　マニュアル（PDF）

    　　

    今後もお客様サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますようお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2022年5月26日

    メンテナンス情報
    【6/7】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年6月7日(火) 午後6時～午後10時
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    この度、上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    －メンテナンス期間中に、一時的にデータ通信が不安定になる時間帯があります

    －音声通話には影響ございません
    対象サービス

    更新日時：2022年5月26日

    メンテナンス情報
    【6/8】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年6月8日(水)　午前0:00～午前3:30
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供箇所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、断続的にサービス停止が発生いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2022年4月 6日

    メンテナンス情報
    【4/19】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年4月19日(火) 午後6時～午後10時
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    この度、上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    －メンテナンス期間中に、一時的にデータ通信が不安定になる時間帯があります
    対象サービス

    更新日時：2022年4月 6日

    メンテナンス情報
    【4/19】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2022年4月19日(火) 午前2時 ～ 午前3時30分
    対象地域 ケーブルプラス電話ご利用者様
    詳細

    当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大30分程度電話の発着信ができません。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光デンワ

    更新日時：2022年3月31日

    メンテナンス情報
    【4/7】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年4月7日(木) 午後6時～午後10時30分
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    この度、上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    －メンテナンス期間中に、一時的にデータ通信が不安定になる時間帯があります
    対象サービス

    更新日時：2022年3月14日

    メンテナンス情報
    【3/23、4/19】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年3月23日(水)　午前1:00～午前4:00
    2022年4月19日(火)　午前1:00～午前4:00
    対象地域 ミタストAir　全提供地域
    詳細

    上記時間において、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。

    これに伴いまして、1分程度のサービス停止が最大4回発生いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2022年2月28日

    メンテナンス情報
    【3/1】メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年3月1日(火) 午前1:30 ～ 午前2:00
    対象地域 デジタルバラエティコース契約者
    ※デジタルバラエティコース以外のコースに影響はございません。
    詳細

    この度、CS放送の配信元においてメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、以下のCS放送で映像や音声の瞬断が発生する可能性があります。


    　[310ch] J SPORTS 3
    　[311ch] スカイA
    　[312ch] GAORA SPORTS
    　[318ch] 日テレジータス
    　[320ch] ムービープラス
    　[322ch] 映画・チャンネルNECO
    　[323ch] V☆パラダイス
    　[324ch] WOWOWプラス
    　[330ch] ファミリー劇場
    　[331ch] スーパー！ドラマＴＶ ＃海外ドラマ☆エンタメ
    　[334ch] 時代劇専門チャンネル
    　[335ch] 女性チャンネル♪LaLa TV
    　[337ch] AXNミステリー
    　[341ch] アニマックス
    　[342ch] キッズステーション
    　[346ch] ホームドラマチャンネル 韓流・時代劇・国内ドラマ
    　[350ch] CNNj
    　[351ch] 日経CNBC
    　[352ch] 日テレNEWS24
    　[356ch] ディスカバリーチャンネル
    　[358ch] テレ朝チャンネル２
    　[359ch] ナショナルジオグラフィック
    　[360ch] ミュージック・エア
    　[361ch] MUSIC ON! TV（エムオン!）
    　[362ch] 音楽・ライブ！　スペースシャワーTV
    　[364ch] 歌謡ポップスチャンネル
    　[370ch] 囲碁・将棋チャンネル
    　[377ch] 旅チャンネル
    　[379ch] エンタメ～テレ
    　[380ch] MONDOTV

    ※地上波、BS放送はご視聴いただけます。
    ※インターネットサービス、電話サービスに影響はございません。


    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2022年2月16日

    ケーブルスマホ メンテナンス情報
    【2/24】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年2月24日(木) 午後6時～午後10時
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    この度、上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    －メンテナンス期間中に、一時的にデータ通信が不安定になる時間帯があります
    対象サービス

    更新日時：2022年2月 7日

    ケーブルスマホ メンテナンス情報
    【2/15、2/16】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年2月15日(火) 午前0時～午前6時
    2022年2月16日(水) 午前0時～午前6時
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    この度、上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    データ通信機能

    －メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります

    ＜補足内容＞

    ●影響を受けた場合は、機内モードのオフ・オン切り替えや端末の再起動などをお試しください
    対象サービス

    更新日時：2021年12月28日

    メンテナンス情報
    【1/14】ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2022年1月14日(金) 午前0時～午前6時
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    この度、上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    音声通話機能

    －メンテナンス期間中に5秒程度、音声通話の発着信ができない状況が2回発生いたします



    ＜補足内容＞

    ●上記事象発生時は数秒お待ちいただいてから発信してください

    ●通話中の場合は影響ございません

    ●データ通信のご利用には影響ございません
    対象サービス

    更新日時：2021年12月24日

    メンテナンス情報
    【1/7、1/12、1/14、1/19、1/21、2/2、2/9】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2022年1月7日(金) 午前1時 ～ 午前6時
    2022年1月12日(水) 午前2時 ～ 午前7時
    2022年1月14日(金) 午前1時 ～ 午前6時
    2022年1月19日(水) 午前2時 ～ 午前7時
    2022年1月21日(金) 午前1時 ～ 午前6時
    2022年2月2日(水) 午前2時 ～ 午前7時
    2022年2月9日(水) 午前2時 ～ 午前7時
    対象地域 ケーブルプラス電話ご利用者様
    詳細

    電話サービス設備保守のため、上記の日時におきましてKDDIによるメンテナンス作業が実施されます。

    詳細につきましては、以下をご確認ください。


    【提供元KDDI】　メンテナンス情報 - ケーブルプラス電話 -


    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光デンワ

    更新日時：2021年12月 2日

    メンテナンス情報 光デンワ
    ケーブルプラス電話 緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2021年12月2日(木)　12:50～13:00
    対象地域 固定電話　ご契約者様
    詳細

    当社設備の緊急メンテナンス作業により、上記の時間帯におきまして固定電話サービスが最大10分程度停止いたします。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2021年12月 1日

    メンテナンス情報
    【12/4、12/8、12/10、12/22】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2021年12月4日(土) 午前1時 ～ 午前5時
    2021年12月8日(水) 午前2時 ～ 午前6時
    2021年12月10日(金) 午前1時 ～ 午前5時
    2021年12月22日(水) 午前2時 ～ 午前6時
    対象地域 ケーブルプラス電話ご利用者様
    詳細

    電話サービス設備保守のため、上記の日時におきましてKDDIによるメンテナンス作業が実施されます。

    詳細につきましては、以下をご確認ください。


    【提供元KDDI】　メンテナンス情報 - ケーブルプラス電話 -


    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光デンワ

    更新日時：2021年11月25日

    メンテナンス情報
    【12/2】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2021年12月2日(木) 午前2時 ～ 午前3時30分
    対象地域 ケーブルプラス電話ご利用者様
    詳細

    当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきましてケーブルプラス電話サービスを10分程度停止させていただきます。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光デンワ

    更新日時：2021年11月24日

    メンテナンス情報 障害情報
    復旧済【11/24】一部エリア　光インターネット／光デンワサービス障害のお知らせ
    メンテナンス日時 2021年11月24日(水) 9:15頃
    復旧日時 2021年11月24日(水) 9:33頃
    対象地域 富山市八尾町井田、黒田
    詳細

    上記エリアにおきまして、光インターネット／光デンワサービスがご利用いただけない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

    なおこれに伴い、上記エリアにおきまして、当社設備の緊急メンテナンス作業を実施いたします。

    メンテナンス中は光インターネット／光デンワサービスが一時的にご利用いただけません。


    ■メンテナンス日時：2021年11月24日(水) 15:00～15:15の間で5分程度


    お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2021年10月22日

    メンテナンス情報
    【10/28】光メールシステム メンテナンス作業実施のお知らせ
    メンテナンス日時 2021年10月28日(木) 午前6:10～7:00
    対象地域 当社ミタスト光メールサービスをご利用中のお客様
    詳細

    この度、当社ミタスト光メールサービスのメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンスに伴い、上記日時におきまして、以下の影響がございます。

    ・メールの受信が遅延します（メンテナンス完了後に受信します）

    ・メールの送信ができません

    ・Webメールへのログイン、利用ができません

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2021年10月20日

    メンテナンス情報
    【10/27】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2021年10月27日(水)　午前1:00～午前4:00
    対象地域 ミタストAir　全提供地域
    詳細

    上記時間において、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。

    これに伴いまして、1分以内のサービス停止が数回発生いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2021年10月19日

    メンテナンス情報
    ケーブルスマホ メンテナンス作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2021年10月26日(火) 午前3時～午前7時
    対象地域 ケーブルスマホご利用者様
    詳細

    この度、上記の日時にてケーブルスマホ回線事業者側設備のメンテナンス作業が実施されます。

    作業中は、ケーブルスマホの一部機能がご利用いただけない可能性がございます。

    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    ＜ご利用いただけない可能性のある機能＞

    メンテナンス期間中に音声通話をご使用時、以下の事象が数分間発生する場合がございます。

    －通話中に回線が切断される

    －発信ができない



    ●ケーブルスマホ通信に影響はございません。

    ●緊急通報の発信に影響はございません。
    対象サービス

    更新日時：2021年9月29日

    メンテナンス情報
    【10月6、7日】当社設備メンテナンスに伴う光ネット/光デンワサービス 一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 10月6日(水)、7日(木) 　AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    　
    お住まいの地域によって、メンテナンス日時が異なります。詳細は下記「対象地域」をご確認ください。
    対象地域 ・10月6日(水) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    富山市旭町，花園町１丁目，清水中町，清水町，清水町３丁目，清水町４丁目，清水町５丁目，清水町６丁目，清水町９丁目，西公文名町，西大泉，西中野町，西中野町１丁目，西中野町２丁目，大泉中町，大泉町，大泉町２丁目，大泉東町１丁目，辰巳町，辰巳町１丁目，辰巳町２丁目，雄山町地内

    ・10月7日(木) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    富山市稲荷元町２丁目，稲荷町，稲荷町１丁目，稲荷町２丁目，於保多町，音羽町，音羽町１丁目，館出町，館出町１丁目，元町１丁目，古鍛冶町，向川原町，清水町，清水町１丁目，清水町２丁目，清水町３丁目，泉町，泉町１丁目，泉町２丁目，東町１丁目，東田地方２丁目，弥生町，弥生町２丁目，柳町３丁目地内
    詳細

    メンテナンス中は、光ネット/光デンワ（固定電話）サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。

    　

    ＜ 注意 ＞

    本メンテナンス後にインターネットやケーブルプラス電話が利用できない場合は、一度D-ONU（光通信機器）の再起動(電源コードを本体から抜いて挿し直す)をお試しください。 ご利用の可否については、再起動してから10分後にご確認ください。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2021年9月15日

    メンテナンス情報
    【9月16、17日】当社設備メンテナンスに伴う光ネット/光デンワサービス 一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 9月16日(木)、17日(金) 　AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    　
    お住まいの地域によって、メンテナンス日時が異なります。詳細は下記「対象地域」をご確認ください。
    対象地域 ・9月16日(木) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    富山市永楽町，奥田寿町，今木町，曙町，小島町，城北町，新川原町，東町，東町１丁目，東田地方町，東田地方町１丁目，東田地方町２丁目，日之出町，八人町，北新町１丁目，北新町２丁目，本町，柳町，柳町３丁目，柳町４丁目地内

    ・9月17日(金) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    富山市山室，秋吉，清住町，中川原，中川原新町，堀，堀川本郷，本郷町，本郷町２区，本郷町３区，本郷町４区地内
    詳細

    メンテナンス中は、光ネット/光デンワ（固定電話）サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。

    　

    ＜ 注意 ＞

    本メンテナンス後にインターネットやケーブルプラス電話が利用できない場合は、一度D-ONU（光通信機器）の再起動(電源コードを本体から抜いて挿し直す)をお試しください。 ご利用の可否については、再起動してから10分後にご確認ください。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2021年5月27日

    メンテナンス情報 光テレビ
    当社設備の緊急メンテナンスに伴う一部チャンネル放送停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2021年5月28日(金)　午前4:00～午前5:00（内30分程度）
    詳細

    上記日時におきまして、当社設備の緊急メンテナンスを実施いたします。

    これに伴いまして、以下チャンネルが放送停止いたします。



    ●J SPORTS 3（410ch）

    　この時間帯に放送される番組はありません


    ●ゴルフネットワーク（417ch）

    ※該当時間に以下番組の放送がございます。

    　番組名　：2021キッチンエイド全米プロシニアゴルフ選手権 1日目

    　放送時間：午前2:00～午前5:00

    　以下の日時に再放送がございますので、そちらをご覧いただきますようお願いいたします。

    　【再放送】

    　放送日　：5月28日(金)

    　放送時間：午後7:00～午後10:00



    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2021年5月26日

    メンテナンス情報
    完了 【6/8】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2021年6月8日(火)　午前0:00～午前3:30
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供箇所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、断続的にサービス停止が発生いたします。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2021年5月21日

    メンテナンス情報
    完了 【5/26】光メールシステム メンテナンス作業実施のお知らせ
    メンテナンス日時 2021年5月26日(水) 午前2:00～4:00
    詳細

    この度、当社ミタスト光メールサービスのメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンスに伴い、上記日時におきまして、最大2分程度のメールサービス停止が2回発生します。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2021年3月23日

    メンテナンス情報
    完了 【3/23】光インターネット/光デンワサービス 緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 3月23日 18:40～18:55
    復旧日時 3月23日 18:55
    対象地域 上千俵町、月岡町、月岡町4丁目、月見町4丁目、月見町5丁目、月見町6丁目、月見町7丁目
    詳細

    上記の時間帯、地域にて、光インターネット／光デンワサービスの緊急メンテナンスを実施いたしました。

    メンテナンス中は、一時的にサービスがご利用いただけませんでしたが、現在は復旧しております。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、宜しくお願い致します。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2021年3月 3日

    メンテナンス情報
    【3月16、17日】当社設備メンテナンスに伴う光ネット/光デンワサービス 一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 3月16日(火)、17日(火) 　AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    　
    お住まいの地域によって、メンテナンス日時が異なります。詳細は下記「対象地域」をご確認ください。
    対象地域 ・3月16日(火) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    富山市旭町，安住町，安田町，安野屋町，丸の内，七軒町，舟橋南町，諏訪川原，清水元町，西公文名町，大泉中町，大泉東町，内幸町，宝町，雄山町
    　
    ・3月17日(水) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    富山市五番町，室町通り，西中野本町，大泉町，辰巳町，中野新町，東中野町，南新町，南田町，梅沢町
    詳細

    メンテナンス中は、光ネット/光デンワ（固定電話）サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。

    　

    ＜ 注意 ＞

    本メンテナンス後にインターネットやケーブルプラス電話が利用できない場合には、一度D-ONU（光通信機器）の再起動(電源コードを本体から抜いて挿し直す)をお試しください。 ご利用の可否については、再起動してから10分後にご確認ください。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2021年3月 3日

    メンテナンス情報
    【3月9～12日】当社設備メンテナンスに伴う光ネット/光デンワサービス 一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 3月9日(火)～12日(金) 　AM1:30～AM5:30の間で、最大30分

    お住まいの地域によって、メンテナンス日時が異なります。詳細は下記「対象地域」をご確認ください。
    対象地域 ・3月9日(火) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    安養坊，五福，五福新町，五艘，田刈屋，畑中
    　
    ・3月10日(水) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    永久町，岩瀬御蔵町，岩瀬赤田町，岩瀬池田町，高畠町，森，森若町，西宮，東富山寿町，米田，豊田本町
    　
    ・3月11日(木) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    高原本町，山室，山室中区，山室南区，秋吉，秋吉新町，太田，太田北区，中川原，中川原新町，本郷町
    　
    ・3月12日(金) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分
    清住町，太田南町，本郷町，本郷町，本郷町清住町

    ※ 対象となるお客様にはメンテナンスの実施日時を記載したハガキを郵送、もしくは
    　 チラシを投函しております。メンテナンスを実施する日時の情報は、ハガキ、チラシ
    　 にてご確認ください。
    詳細

    メンテナンス中は、光ネット/光デンワ（固定電話）サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。

    　

    ＜ 注意 ＞

    本メンテナンス後にインターネットやケーブルプラス電話が利用できない場合には、一度D-ONU（光通信機器）の再起動(電源コードを本体から抜いて挿し直す)をお試しください。 ご利用の可否については、再起動してから10分後にご確認ください。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2021年2月26日

    メンテナンス情報
    【3/3】インターネットサービス・メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2021年3月3日(水) 午前2:00～5:30
    詳細

    上記の時間帯にて、当社インターネットサービスのメンテナンスを行います。

    メンテナンス中もインターネットサービスをご利用いただけますが、接続できなくなった場合は、10分以上お待ちいただいてからD-ONU(光モデム)、ルーター、パソコンの再起動をお試しください。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2021年2月18日

    メンテナンス情報 光テレビ
    4K STB「Technicolor BD-V5700R」ソフトウェアバージョンアップのお知らせ
    詳細

    「4Kプラス」のケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K STB）の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。

    　　

    提供開始日 ： 2021年2月19日(金)

    提供するソフトウェアバージョン ： 1.95

    　　　

    ◆バージョンアップの内容（バージョン1.91からの変更点）

    ・特定のチャンネルに合わせた際にフリーズする場合がある不具合を改善

    　　

    ◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョン確認方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r__vercheck0217.pdf

    　　

    ◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョンアップ作業手順

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r__v195.pdf

    　　

    今後もお客様サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますようお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2021年1月27日

    メンテナンス情報 光デンワ
    【2/10】ケーブルプラス電話オプションサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2021年2月10日(水)　午前2:00～午前6:00
    対象地域 全域
    ※ケーブルプラス電話で以下の電話オプションをご利用のお客さま
    ・着信転送
    ・番号通知リクエスト
    ・迷惑電話撃退
    詳細

    上記時間帯において、ケーブルプラス電話センター設備の保守作業を行います。

    誠に勝手ながら、電話機の専用番号を利用した以下の操作ができません。

    ・着信転送の転送先登録、転送開始、転送解除（142または050－3116－0142をダイヤル）
    ・番号通知リクエストの開始・解除 （148をダイヤル）
    ・迷惑電話撃退の登録・解除 （144をダイヤル）


    上記時間帯に専用番号にダイヤルすると、以下のアナウンスが流れます。
    「ただいま設備メンテナンス中のため、電話での設定はご利用頂けません。大変ご迷惑をお掛けしております」


    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2021年1月18日

    メンテナンス情報
    【1/28】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2021年1月28日(木)　午前3:00～午前5:00 の間
    対象地域 ミタストAir　全提供地域
    詳細

    上記時間において、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。
    誠に勝手ながら、上記メンテナンス作業に伴い、最大5分程度のサービス停止が2回発生します。
    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2021年1月15日

    メンテナンス情報
    【中止：1/21】光テレビ/光インターネット/光デンワサービス メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2021年1月21日(木) 午前1:30～午前5:30
    ※ 光インターネット、光デンワの通信安定化のためのメンテナンス
    対象地域 中田、永久町
    詳細

    上記の時間帯・地域にて、光テレビ / 光インターネット / 光デンワサービスのメンテナンスを実施する予定でしたが、原因の調査と対応が完了したため、中止いたします。

    　

    もしも、光インターネット / 光デンワサービスの通信が不調である場合は、D-ONU(光モデム)、ホームゲートウェイ(電話用端末)、無線ルーター等の再起動をお試しください。

    　

    ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2020年12月23日

    メンテナンス情報
    【12/24】ホームページメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2020年12月24日(木)　午前6:00 ～ 午前7:00
    詳細

    上記日時におきまして、当社ホームページ機能改修のためメンテナンスを実施します。

    これに伴いまして、誠に勝手ながら、上記のメンテナンス時間中、5分程度のサービス一時停止が発生いたします。


    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年12月21日

    メンテナンス情報
    【12/23】TOYAMA Free Wi-Fi メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2020年12月23日(水)　午前0:00～午前3:30
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供箇所
    詳細

    上記日時におきまして、TOYAMA Free Wi-Fi のメンテナンス作業を実施いたします。

    これに伴いまして、誠に勝手ながら、上記のメンテナンス時間中、断続的なサービス停止が発生いたします。

    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年12月21日

    メンテナンス情報
    4K STB「Technicolor BD-V5700R」ソフトウェアバージョンアップのお知らせ
    詳細

    「4Kプラス」のケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K STB）の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。

    　　

    提供開始日 ： 2020年12月22日(火)

    提供するソフトウェアバージョン ： 1.91

    　　　

    ◆バージョンアップの内容（バージョン1.82からの変更点）

    ・Hulu 視聴機能を追加

    ・4KSTBの安定性向上

    　　

    ◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョンアップ作業手順

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r__v191.pdf

    　　

    ◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョン確認方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r__vercheck1222.pdf

    　　

    今後もお客様サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますようお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年12月16日

    メンテナンス情報
    【12/17】ホームページメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2020年12月17日(木)　午前6:00 ～ 午前7:00
    詳細

    上記日時におきまして、当社ホームページ機能改修のためメンテナンスを実施します。

    これに伴いまして、誠に勝手ながら、上記のメンテナンス時間中、5分程度のサービス一時停止が発生いたします。


    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年11月 3日

    メンテナンス情報
    【11/3】光インターネット/光デンワサービス 緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 11月3日(木)18:30
    復旧日時 11月3日(木)18:35
    対象地域 四方荒屋、四方北窪、四方西岩瀬
    詳細

    上記の時間帯、地域にて、光インターネット／光デンワサービスの緊急メンテナンスを実施し、一時的にサービスがご利用いただけない状況でしたが、現在は復旧しております。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、宜しくお願い致します。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2020年11月 2日

    メンテナンス情報
    4Kスマート「ケーブルプラスSTB-2」バージョンアップのお知らせ
    詳細

    「4Kスマート」のケーブルテレビチューナー「ケーブルプラスSTB-2」の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。


    開始日：2020年11月5日(木)より

    ソフトウェアバージョン：ver 9


    ◆バージョンアップの内容

    ・Android TV 「9」へのバージョンアップ

    ・オンライン動画配信サービス(Netflix等)への対応

    ・ホーム画面内の構成を一部変更


    その他、変更点の詳細やソフトウェアバージョンアップの確認方法等につきましては、下記のKDDIサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

    ケーブルプラスSTB-2におけるAndroid TV OSバージョンアップのお知らせ


    今後もお客様サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますようお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット

    更新日時：2020年10月20日

    メンテナンス情報
    【10/28】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2020年10月28日(水)　午前3:00～午前5:00 の間
    対象地域 ミタストAir　全提供地域
    詳細

    上記時間において、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。
    誠に勝手ながら、上記メンテナンス作業に伴い、３０分以内のサービス停止が数回発生します。
    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年9月17日

    メンテナンス情報
    【9月18日】光インターネット/光デンワサービス 緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 9月18日(金) AM3:00～AM4:00の間で、最大15分程度
    対象地域 向新庄町2丁目、向新庄町4丁目
    詳細

    上記の地域、時間帯にて、当社設備の緊急メンテナンスを実施致します。

    メンテナンス中は、光インターネット／光デンワ(固定電話)サービスが

    一時的に停止いたします。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、

    ご理解、ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2020年9月 2日

    メンテナンス情報
    完了 【9月8～11日】当社設備メンテナンスに伴う光ネット/光デンワサービス 一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 9月8日(火)～11日(金) 　AM1:30～AM5:30の間で、最大30分程度

    お住まいの地域によって、メンテナンス日時が異なります。詳細は下記「対象地域」をご確認ください。
    対象地域 ・9月8日(火) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分程度
    　下新北町，中島１丁目，中島２丁目，中島３丁目

    ・9月9日(水) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分程度
    　粟島町３丁目，下新町，下新北町，下新本町，千代田町，中島２丁目，中島３丁目，
    　湊入船町，木場町

    ・9月10日(木) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分程度
    　粟島町１丁目，粟島町２丁目，粟島町３丁目，奥田寿町，奥田新町，下新北町，
    　牛島新町，牛島町，牛島本町１丁目，牛島本町２丁目，中島３丁目，豊田町１丁目

    ・9月11日(金) AM1:30～AM5:30の間で、最大30分程度
    　粟島町１丁目，粟島町２丁目，粟島町３丁目，下赤江町，下赤江町２丁目，松若町，
    　中島４丁目，中島５丁目，豊田町１丁目

    ※ 対象となるお客様にはメンテナンスの実施日時を記載したハガキを郵送、もしくは
    　 チラシを投函しております。メンテナンスを実施する日時の情報は、ハガキ、チラシ
    　 にてご確認ください。
    詳細

    メンテナンス中は、光ネット/光デンワ（固定電話）サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。


    ＜ 注意 ＞

    本メンテナンス後にインターネットやケーブルプラス電話が利用できない場合には、一度D-ONU（光通信機器）の再起動(電源コードを本体から抜いて挿し直す)をお試しください。 ご利用の可否については、再起動してから10分後にご確認ください。
    対象サービス
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2020年9月 1日

    メンテナンス情報
    【9/29】メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2020年9月29日(火) 午前1:00 ～ 午前7:00
    ●CS放送全専門チャンネル（300番台および400番台）

    ※地上波、BS放送はご視聴いただけます。
    ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年6月26日

    メンテナンス情報
    【6/29】ホームページメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2020年6月29日(月)　午前5:00 ～ 午前6:00
    詳細

    上記日時におきまして、当社ホームページ機能改修のためメンテナンスを実施します。

    これに伴いまして、誠に勝手ながら、一時的に以下のサービス停止が発生いたします。


    ①当社ホームページへのアクセス（午前5:05～午前5:20の15分間を予定）

    ②問合せフォームの利用（午前5:25～午前6:00の35分間を予定）


    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    対象サービス

    更新日時：2020年5月22日

    メンテナンス情報
    【6/4】TOYAMA Free Wi-Fi一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2020年6月4日(木)　午前0:00 ～ 午前3:30
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi　全スポット
    詳細

    上記日時におきまして、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただきます。

    これに伴いまして、誠に勝手ながら、サービスを一時停止いたします。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年5月19日

    メンテナンス情報
    【5/26】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2020年5月26日(火)　午前3:30～午前5:00 の間
    対象地域 富山市の一部
    詳細

    上記時間において、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。
    誠に勝手ながら、上記のメンテナンスに伴い、10分程度のサービス停止が発生します。
    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年3月17日

    メンテナンス情報
    完了 「ＣＴＴＮｅｔ回線速度測定サイト」更新作業のお知らせ
    メンテナンス日時 2020年3月25日（水） 21時～21時30分
    ※上記の時間で5分程度停止いたします。
    詳細

    この度、当社センター設備の更新作業を実施させていただくこととなりました。

    上記日時で当社ホームページの「ＣＴＴＮｅｔ回線速度測定サイト」がご利用いただけません。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年3月10日

    メンテナンス情報
    完了 【3/18】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ　
    メンテナンス日時 2020年3月18日(水)　午前3:30～5:00 の間
    対象地域 富山市の一部
    詳細

    上記の時間帯にて、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記のメンテナンス時間中、10分程度のサービス停止が発生します。

    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年2月25日

    メンテナンス情報
    完了 【3/5】メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2020年3月5日(木) 午前1:00 ～ 午前7:00
    ●CS放送全専門チャンネル（300番台および400番台）

    ※いずれも地上波、BS放送はご視聴いただけます。
    ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2020年2月14日

    メンテナンス情報
    WEBシステム メンテナンス作業実施のお知らせ
    メンテナンス日時 2020年2月20日(木) 　AM 2:00 ～ AM 5:00
    詳細

    上記の時間帯にて、当社WEBシステムのメンテナンス実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記のメンテナンス時間中、当社WEBメールサービス・お客様のホームページの更新や閲覧が出来なくなります。

    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    【対象となるお客様】

    ・WEBメールサービスをご利用のお客様

    ・ホームページを公開しているお客様



    【メンテナンス実施中の影響】

    ・WEBメールサービスがご利用出来なくなります。

    ・ホームページの更新や閲覧が出来なくなります。
    対象サービス

    更新日時：2020年1月30日

    メンテナンス情報
    完了 【1/31】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ　
    メンテナンス日時 2020年1月31日(金) 午前3:30～5:00 の間
    対象地域 ミタストAirご利用者様
    詳細

    上記の時間帯にて、ミタストAir設備の緊急メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記のメンテナンス時間中、30分以内のサービス停止が1度発生します。

    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2019年12月 9日

    メンテナンス情報
    完了 「ＣＴＴＮｅｔ回線速度測定サイト」メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2019年12月11日（水） 21時～22時
    ※上記の時間で15分程度停止いたします。
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    上記日時で当社ホームページ上の「ＣＴＴＮｅｔ回線速度測定サイト」がご利用いただけません。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2019年11月29日

    メンテナンス情報
    完了 【12/4】光メールシステムメンテナンス作業実施のお知らせ
    メンテナンス日時 2019年12月4日（水）　AM 1:30 ～ AM 5:30　
    復旧日時 2019年12月4日（水）　AM 6:00　
    詳細

    ◆ メンテナンス作業 完了時間に関するご報告

    作業は午前6時に完了し、現在は通常通りメールサービスをご利用いただけます。

    作業の完了が30分遅れ、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

    また、メンテナンス作業にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

    　　

    ---

    　　

    ミタスト光メールシステムのメンテナンス作業を実施させていただきます。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスが停止いたします。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    ※メール以外のインターネットサービスはご利用いただけます。



    【対象となるお客様】

    ・当社ミタスト光メールサービスをご利用中のお客様

    ※GmailやYahooメール等他社メールサービスの送受信に影響はございません。



    【メンテナンス中の影響】

    ・メールの受信が遅延します（メンテナンス完了後に受信します）

    ・メールの送信ができません

    ・Webメールサービスが利用できません
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2019年11月20日

    メンテナンス情報
    【11/27】TOYAMA Free Wi-Fiサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2019年11月27日(水)　AM 0:00 ～ AM 5:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi　全提供場所
    詳細

    当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2019年10月28日

    メンテナンス情報
    4K STB「Technicolor BD-V5700R」ソフトウェアバージョンアップのお知らせ
    詳細

    この度当社は、「4Kプラス」で提供するケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K STB）の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。

    　　

    提供開始日 ： 2019年10月29日(火)

    提供するソフトウェアバージョン ： 1.55

    　　　

    ◆バージョンアップの内容（バージョン1.49からの変更点）

    ・4KSTBの安定性向上

    　　

    ◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョンアップ作業手順

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r__v155.pdf

    　　

    ◆ 4K放送対応STB ソフトウェアバージョン確認方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r_ver155.pdf

    　　

    今後もお客様サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますようお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2019年10月17日

    メンテナンス情報
    完了 【10/24】Eメールならびにユーザーサポートページ一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2019年10月24日(木) AM 4:00 ～ AM 5:00　※この間の15分程度
    詳細

    当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



    【対象となるお客様】

    ・当社メールサービスをご利用中のお客様

    ・当社ホームページサービスをご利用中のお客様

    　※ 他社メールサービスの送受信に影響はございません　　

    　※ 他社ホームページサービスの閲覧、更新に影響はございません



    【メンテナンス中の影響】

    ・メールの受信が遅延します

    　※メンテナンス完了後に受信します。

    ・メールの送信が出来ません

    　※メンテナンス中に送信失敗したEメールにつきましては、メンテナンス完了後に再操作を

    　　 行うことで送信することが出来ます。

    ・（ミタスト光メール）Webメールサービスが利用出来ません

    ・メールパスワード変更画面、転送サービス設定画面、迷惑メール対策サービス設定画面が

    　利用出来ません

    ・ユーザーホームページの閲覧、更新が出来ません
    対象サービス

    更新日時：2019年10月10日

    メンテナンス情報
    完了 【10/12】 月見町，上千俵町 同軸テレビ／インターネット／電話サービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 ２０１９年１０月１０日 １３時３０分 ～ １５時００分
    対象地域 月見町，月見町４丁目，月見町６丁目，上千俵町
    詳細

    上記の地域、時間帯にて、当社設備の緊急メンテナンスを実施致します。

    メンテナンス中は、同軸テレビ／インターネット／ケーブルプラス電話(固定電話)サービスが断続的に停止致します。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

    ※ミタスト光インターネット/テレビ/固定電話サービスには影響はございません
    対象サービス
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2019年9月 3日

    メンテナンス情報 光テレビ
    【9/4】122ch(Lifeチャンネル)メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2019年9月4日(水)午前2時30分～午前５時
    対象地域 全サービスエリア
    詳細

    上記の時間帯にて、122chへのラジオ選局機能追加のため、メンテナンスを実施いたします。

    テレビサービスご利用中のお客様におかれましては、メンテナンス中に122chの映像が一時的に乱れる場合がございます。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2019年8月27日

    メンテナンス情報
    4K STB「Technicolor BD-V5700R」ソフトウェアバージョンアップのお知らせ
    詳細

    この度当社は、「4Kプラス」で提供するケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K STB）の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。

    　　

    提供開始日 ： 2019年8月28日(水)

    提供するソフトウェアバージョン ： 1.49

    　　　

    ◆バージョンアップの内容（バージョン1.42からの変更点）

    ・4KSTBの安定性向上

    　　

    ◆ バージョンアップの実施方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r___v149.pdf

    　　

    ◆ 現在のバージョンの確認方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r_vercheck_149.pdf

    　　

    今後もお客様サービスの向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますようお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2019年8月27日

    メンテナンス情報
    【9/18.9/26】定期メンテナンス作業に伴うBS・CS放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2019年9月18日(水) 午前1:00 ～ 午前7:00
    ●CS放送全専門チャンネル
    （当社STBで受信の300番台および400番台のチャンネル）
    ●BS放送全チャンネル
    （当社配線で受信のBS放送全チャンネル）

    2019年9月26日(木) 午前1:00 ～ 午前5:00
    ●BS放送全チャンネル
    （当社STBでの受信を除く、当社配線で受信のBS放送全チャンネル）

    ※いずれも地上波、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスには影響ございません。
    ※BS放送全チャンネルは両日ともEPG（電子番組表）が表示されます。
    　録画予約操作は可能ですが、当該時間帯でのご視聴、予約実行はできません。
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施いたします。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、BS放送・CS放送を一時停止させていただきます。

    大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2019年8月22日

    メンテナンス情報
    【8/30】ミタストAirサービス一時停止のお知らせ　
    メンテナンス日時 2019年8月30日(金) 午前2:00～5:00
    対象地域 ミタストAirご利用者様
    詳細

    上記の時間帯にて、ミタストAir設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記のメンテナンス時間中、15分程度のサービス一時停止が複数回発生します。

    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2019年8月 7日

    メンテナンス情報
    完了 【8/8】呉羽エリア 同軸インターネット／電話サービス一時停止のお知らせ　
    メンテナンス日時 2019年8月8日（木）午前2:00 ～ 5:00の間で15分程度の停止が数回
    対象地域 呉羽町、呉羽丸富町、呉羽富田町、呉羽新富田町、呉羽つつじヶ丘、呉羽川西、呉羽東町、呉羽水上町、呉羽町小竹堤、呉羽茶屋町
    詳細

    上記の地域、時間帯にて、当社設備の緊急メンテナンスを実施いたします。

    メンテナンス中は、同軸インターネット／ケーブルプラス電話（固定電話）サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。

    ※ミタスト光インターネット／ケーブルプラス電話サービスには影響ございません。
    対象サービス
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2019年7月11日

    メンテナンス情報
    4K STB「Technicolor BD-V5700R」ソフトウェアバージョンアップのお知らせ
    詳細

    この度当社は、「4Kプラス」で提供するケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K STB）の、ソフトウェアバージョンアップを実施いたします。

    　　

    提供開始日 ： 2019年7月11日(木)

    提供するソフトウェアバージョン ： 1.42

    　　　

    ◆バージョンアップの内容（バージョン1.36からの変更点）

    ・4KSTBの安定性向上（特定の状況下で操作不能（フリーズ）となる事象を改善)

    　　

    ◆ バージョンアップの実施方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r__v142.pdf

    　　

    ◆ 現在のバージョンの確認方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r_vercheck.pdf

    　　

    今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛用いただけますようお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2019年6月28日

    メンテナンス情報
    完了 【7/1】小杉エリア　同軸テレビ／インターネット／電話サービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2019年7月1日（月）　午前2:00～ 午前5:00
    対象地域 小杉、赤田
    詳細

    上記の地域、時間帯にて、当社設備の緊急メンテナンスを実施致します。

    メンテナンス中は、同軸テレビ／インターネット／ケーブルプラス電話(固定電話)サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

    ※ミタスト光インターネット/テレビ/固定電話サービスには影響はございません
    対象サービス
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2019年6月 6日

    メンテナンス情報
    完了 【6/11】TOYAMA Free Wi-Fiサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2019年6月11日(火)　AM 0:00 ～ AM 3:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi　全提供場所
    詳細

    当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2019年5月29日

    メンテナンス情報
    4K STB「Technicolor BD-V5700R」ソフトウェアバージョンアップのお知らせ
    詳細

    この度、当社が「4Kプラス」で提供するケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K STB）の、ソフトウェアバージョンアップを実施することをご案内いたします。

    　　

    提供開始日時 ： 2019年5月29日(水)

    提供するソフトウェアバージョン ： 1.36

    ◆バージョンアップの内容（バージョン1.11からの変更点）

    ・BS4K放送のダブル録画機能を追加

    ・SeeQVault対応外付けハードディスクの対応機能を追加

    ・4K-BSデータ放送の機能を追加

    ・動作の安定性を向上

    　　

    ◆ バージョンアップの実施方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/images/v5700r%20v136.pdf

    　　

    ◆ 現在のバージョンの確認方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/support/s_manual/v5700r_vercheck.pdf

    　　

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2019年5月24日

    メンテナンス情報
    メンテナンスに伴う「みるプラス」一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2019年5月28日（火）　9:00～12:00
    対象地域 光スマートコースご利用者様
    詳細

    上記の時間帯にて、当社設備のメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンス中は「みるプラス」のサービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、

    ご理解、ご協力くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット

    更新日時：2019年4月23日

    メンテナンス情報
    4K STB「Technicolor BD-V5700R」ソフトウェアバージョンアップのお知らせ
    詳細

    この度、当社が「4Kプラス」で提供するケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K STB）の、ソフトウェアバージョンアップを実施することをご案内いたします。

    　　

    提供開始日時 ： 2019年4月23日(火)

    提供するソフトウェアバージョン ： 1.11

    ◆ バージョンアップの内容（バージョン1.10からの変更点）

    ・ 録画したデータを途中から再生しようとしても最初から再生される場合がある不具合の修正

    ・ 操作中に4K STBの動作が停止する場合がある不具合の修正

    　　

    ◆ バージョンアップの実施方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/support/s_manual/v5700r_v111.pdf

    　　

    ◆ 現在のバージョンの確認方法

    以下のマニュアルをご確認ください。

    https://ctt.ne.jp/news/support/s_manual/v5700r_vercheck.pdf

    　　

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

    　　
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2019年4月 9日

    メンテナンス情報
    4K STB「Technicolor BD-V5700R」のソフトウェアバージョン情報について
    詳細

    当社が「4Kプラス」で提供するケーブルテレビチューナー「Technicolor BD-V5700R」（以下、4K STB）の、ソフトウェアバージョン情報を以下にご案内いたします。

    　　

    ソフトウェアバージョン ： 1.10、もしくは1.11（2019.4.9現在）

    　　

    ※ 3月下旬以降に設置した4K STBのソフトウェアバージョンは1.11です

    　　　　

    ◆ 今後のバージョンアップについて ◆

    当社は、4K STBの機能改善や、利便性向上を目的に、随時ソフトウェアバージョンアップを実施しています。実施期間や変更内容は、当社ホームページの「メンテナンス情報」に、掲載してご案内いたします。　
    対象サービス

    更新日時：2019年4月 3日

    メンテナンス情報
    【4/4】長岡エリア同軸インターネット/テレビ/電話サービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2019年4月4日(木)　午前2：00～午前4：00
    対象地域 長岡新、宮尾、百塚、八ケ山、松木、金山新、長岡、金山新南、山岸、北代、寺島
    詳細

    上記の地域、時間帯にて、当社設備のメンテナンスを実施致します。

    メンテナンス中は、同軸インターネット／ケーブルプラス電話(固定電話)サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

    ※ミタスト光インターネット/テレビ/固定電話サービスには影響はございません
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2019年3月15日

    メンテナンス情報
    メンテナンスに伴う122ch(Lifeチャンネル)放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2019年3月22日(金) 午前2時00分 ～ 午前4時00分
    対象地域 全域
    詳細

    上記の時間帯にて、当社設備のメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンス中は、122ch(Lifeチャンネル)がご視聴いただけません。

    　　

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、

    ご理解、ご協力くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2019年3月14日

    メンテナンス情報
    一部CS放送専門チャンネル（400番台）の不具合発生について
    メンテナンス日時 2019年3月13日（水）午前7：00～
    詳細

    3月13日（水）、午前1：00～午前7：00まで、当社センター設備のメンテナンス作業がありました。

    これに伴い、一部CS放送専門チャンネル（400番台）において、番組が視聴できなくなったり、EPG（電子番組表）が表示されなくなったりする不具合が発生しております。

    不具合が発生している場合は、下記の操作を行って頂きますと、問題が解消いたしますので、お試しください。

    　　

    【番組が視聴できない場合の対処方法】

    下記のチャンネルが視聴できなくなる場合がございます。

    　①420ch ムービープラスHD

    　②424ch シネフィルWOWOW

    　③426ch 衛星劇場

    　④430ch ファミリー劇場

    　⑤431ch スーパードラマTV

    　⑥435ch LaLa TV

    　⑦437ch AXNミステリー

    　⑧455ch ヒストリーチャンネル

    　⑨462ch スペースシャワーTV

    　⑩485ch グリーンチャンネル1HD

    　⑪486ch グリーンチャンネル2HD

    　　

    上記以外のチャンネルを1分程度視聴し、再度チャンネルを選局しなおすと、視聴できるようになります。

    本操作で直らない場合は、本体のリセットボタンを押します。

    　　

    【EPG(番組)が表示されない場合の対処方法】

    本体のリセットボタンを押します。EPGが表示されることをご確認ください。

    　　

    お客様にはご不便、お迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

    何卒ご理解、ご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2019年2月28日

    メンテナンス情報
    完了 【3/6.3/13】メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2019年3月6日(水) 午前1:00 ～ 午前7:00
    ●CS放送全専門チャンネル（300番台および400番台）

    2019年3月13日(水) 午前1:00 ～ 午前7:00
    ●CS放送専門チャンネル（400番台）

    ※いずれも地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
    ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2018年10月16日

    メンテナンス情報
    完了 大山エリア　ミタスト光インターネット／電話サービス メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2018年10月17日(水) 午前2時00分～ 15分程度
    対象地域 大山北新町、中滝、上滝、三室荒屋、中番
    詳細

    上記の地域、時間帯にて、当社設備のメンテナンスを実施致します。メンテナンス中は、ミタスト光インターネット／ケーブルプラス電話(固定電話)サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2018年9月 1日

    メンテナンス情報
    完了 【9/6】ミタスト光インターネット/デンワサービス メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2018年9月6日(木) 午前2時～午前4時の間 5分間程度
    対象地域 東田地方町１丁目,今木町,八人町,日之出町,新川原町,小島町,弥生町１丁目,弥生町２丁目,桜町１丁目,千歳町,千歳町２丁目,千歳町３丁目,総曲輪１丁目,総曲輪２丁目,西町,桜木町,本町,総曲輪,奥田本町,下奥井,下奥井１丁目,千代田町,奥田町,下新町,湊入船町,久方町,奥田双葉町,奥田寿町,永楽町,曙町,稲荷元町３丁目,奥井町,窪本町,城北町,呉羽町,呉羽新富田町,呉羽苑,呉羽丸富町,茶屋町,追分茶屋,呉羽東町,茶屋新町,呉羽富田町,北代,北代藤が丘,北代５区,北代６区,呉羽つつじが丘,呉羽水上町,五福,五福３区,五福４区,五福９区,五福１０区,安養坊,寺町,寺町４区,寺町６区,下野新,金屋,下野
    詳細

    上記の地域、及び時間帯にて、当社設備のメンテナンスを実施いたします。大変申し訳ございませんが、メンテナンス中は、ミタスト光インターネット/ケーブルプラス電話(固定電話)サービスがご利用頂けません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2018年8月31日

    メンテナンス情報
    完了 【9/20】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2018年9月20日(木) 午前1:00 ～ 午前7:00
    ●CS放送全専門チャンネル
    （300番台および400番台）

    ※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
    ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2018年7月13日

    メンテナンス情報
    完了 一部CS放送一時休止について
    メンテナンス日時 2018年7月18日(水)　AM1:00 ～ 7:00
    2018年7月20日(金)　AM3:00 ～ 5:00　※ショップチャンネルのみ
    対象地域 全域
    詳細

    番組配信元にてメンテナンス作業を実施するため、上記の日程においてFIGHTING TV サムライ(319ch)とショップチャンネル(471ch)の放送を休止させていただきます。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2018年6月21日

     メンテナンス情報
    完了 【6/28】TOYAMA Free Wi-Fiサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2018年6月28日(木)　午前0:00～午前3:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 　全提供場所
    詳細

    当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。
    誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。
    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2018年6月14日

    メンテナンス情報
    完了 【6/15】草島、四方エリア 同軸テレビ/インターネット/電話サービス緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2018年6月15日(金) 午前4:00～午前4:15
    対象地域 草島、四方荒屋、四方荒屋字沢田、打出
    詳細

    上記の地域、及び時間帯にて、当社設備の緊急メンテナンスを実施いたします。大変申し訳ございませんが、メンテナンス中は、同軸テレビ/インターネット/固定電話サービスがご利用頂けません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

    　　

    ※ミタスト光テレビ/インターネット/固定電話サービスには影響はございません
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2018年5月25日

    メンテナンス情報
    完了 【5/26】城村、流杉、西番エリア 同軸テレビ/インターネット/電話サービス緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2018年5月26日(土) 午前3:00～午前4:00
    対象地域 八川、城村新町、横内、城村、城村新町、新名、大場、石屋、横内第一、昭和新町、流杉、城若町、東流杉、西野新、城ケ丘、城若町、西番
    詳細

    上記の地域、及び時間帯にて、当社設備の緊急メンテナンスを実施いたします。大変申し訳ございませんが、メンテナンス中は、同軸テレビ/インターネット/固定電話サービスがご利用頂けません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

    　　

    ※ミタスト光テレビ/インターネット/固定電話サービスには影響はございません
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2018年4月 2日

    メンテナンス情報
    完了 富山駅総合案内所、バス・タクシー案内所　TOYAMA Free Wi-fiメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2018年4月2日～4月13日
    対象地域 富山駅総合案内所、バス・タクシー案内所
    詳細

    現在メンテナンス中のためご利用出来ません。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2018年3月27日

    メンテナンス情報
    完了 351ch(451ch)【日経CNBC】放送一時休止について
    メンテナンス日時 2018年4月1日（日）AM 0:00 ～ AM 7:00
    対象地域 全域
    詳細

    この度、番組配信元にてメンテナンス作業を実施するため、上記の日程において日経CNBC(351ch,451ch)の放送を休止させていただきます。

    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2018年3月20日

    メンテナンス情報
    完了 【3/29】TOYAMA Free Wi-fiサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2018年3月29日(木) 午前1時～午前6時
    対象地域 TOYAMA Free Wi-fi 全提供場所
    詳細

    当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。

    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2018年3月14日

    メンテナンス情報
    完了 【3/22】インターネットサービス（同軸）メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2018年3月22日（木）2:00～4:00（深夜）
    富山市一部地域

    ※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス（同軸サービスのみ）が停止いたします。
    ※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。
    対象地域 つばめ野、愛宕町、悪王寺、旭町、綾田町、安住町、安田町、安野屋町、安養寺、安養坊、磯部町、一番町、一本木、稲荷元町、稲荷町、羽根、荏原、荏原新町、栄町、永久町、於保多町、奥井町、押上、横内、音羽町、下奥井、下熊野、下栗山、下新町、下新北町、下新本町、下赤江町、下飯野、下冨居、下野、下野新、花園町、海岸通、海岸通新町、開、開ケ丘、開発、掛尾町、関、館出町、丸の内、岩瀬祇園町、岩瀬古志町、岩瀬御蔵町、岩瀬幸町、岩瀬港町、岩瀬荒木町、岩瀬堺町、岩瀬松原町、岩瀬新川町、岩瀬新町、岩瀬神明町、岩瀬諏訪町、岩瀬仲町、岩瀬天神町、岩瀬梅本町、岩瀬萩浦町、岩瀬白山町、岩瀬表町、岩瀬福来町、岩瀬文化町、願海寺、吉岡、吉作、吉倉、久郷、宮園町、宮成、宮成新、宮町、宮尾、宮保、境野新、金屋、金山新、金山新桜ヶ丘、金山新中、金山新東、金泉寺、金代、銀嶺町、駒見、窪新町、窪本町、栗山、経田、経堂、経力、月岡西緑町、月岡町、月岡東緑町、月見町、犬島、犬島新町、元町、古寺、古沢、古鍛冶町、五番町、五福、五艘、呉羽三ツ塚、呉羽昭和町、呉羽中の町、呉羽町、呉羽町字藤木、呉羽姫本、呉羽本町、呉羽野田、向新庄、向新庄町、向川原町、江本、荒川、荒川新町、荒町、高園町、高屋敷、高原本町、高田、高島、高木、高木西、高木東、高木南、黒崎、黒瀬、黒瀬大屋割、黒瀬北町、今泉、今泉西部町、今泉北部町、今木町、根塚町、砂町、才覚寺、桜橋通り、桜谷みどり町、桜町、桜木町、三郷、三熊、三上、三番町、山王町、山岸、山室、山室（不二栄町、山室荒屋、山室荒屋南台、山本、四ツ葉町、四方、四方一番町、四方恵比須町、四方江代町、四方港町、四方荒屋、四方新出町、四方神明町、四方西岩瀬、四方西野割町、四方田町、四方南町、四方東野割町、四方南町、四方二番町、四方北窪、四方野割町、寺町、寺町けや木台、七軒町、室町通り、芝園町、若竹町、手屋、若葉台、珠泉西町、珠泉東町、秋ケ島、秋吉、秋吉新町、住吉、住吉町、舟橋今町、舟橋南町、舟橋北町、曙町、小杉、小泉町、小泉町中部、小泉町東部、小泉町南部、小中、小島町、昭和新町、松浦町、松木、上栄、上熊野、上今町、上新保、上赤江町、上袋、上千俵町、上八日町、上飯野、上飯野水窪、上冨居、上冨居新町、上布目、上堀町、上堀南町、上野、上野寿町、上野新町、城ケ丘、城若町、城新町、城川原、城村、城村（城新町）、城村新町、常盤台、常盤町、新園町、新横内町、新屋、新根塚町、新桜町、新庄銀座、新庄町、新庄町（新園町）、新庄町新園、新庄北町、新庄本町、新川原町、新富町、新保、新堀町、新名、森田、針日、神通町、神通本町、針原中町、諏訪川原、水橋伊勢屋、水橋稲荷町、水橋駅前、水橋沖、水橋下砂子坂、水橋下砂子坂新、水橋花の井町、水橋開発、水橋開発町、水橋舘町、水橋舘町（東舘町）、水橋鏡田、水橋曲淵、水橋金広、水橋金尾新、水橋堅田、水橋狐塚、水橋荒町、水橋五郎丸、水橋高志園町、水橋高寺、水橋高堂、水橋桜木、水橋市江、水橋市江新町、水橋市田袋、水橋柴草、水橋小出、水橋小出上屋、水橋小池、水橋小路、水橋昭和町、水橋上砂子坂、水橋上桜木、水橋上条新町、水橋常願寺、水橋新大町、水橋新町、水橋新堂町、水橋新保、水橋新保新町、水橋新堀、水橋清水堂、水橋西出町、水橋西天神町、水橋西浜町、水橋石割、水橋石政、水橋専光寺、水橋川原町、水橋大正町、水橋大正南部、水橋大町、水橋大正北部、水橋地蔵町、水橋池田舘、水橋池田町、水橋中出町、水橋中新町、水橋中村、水橋中村栄町、水橋中村町、水橋中町、水橋町、水橋町袋、水橋辻ヶ堂、水橋辻ヶ堂字荒町、水橋的場、水橋田町、水橋田伏、水橋東舘町、水橋東出町、水橋東天神町、水橋二ツ屋、水橋二杉、水橋入江、水橋入部町、水橋番頭名、水橋畠等、水橋肘崎、水橋平榎、水橋平塚、水橋北馬場、水橋柳寺、水橋立山町、水橋恋塚、水落、杉谷、星井町、清水元町、清水中町、清水町、清風町、西押川、西宮町、西金屋、西公文名町、西荒屋、西新庄、西大泉、西中野町、西中野本町、西町、西長江、西長江本町、西田地方町、西二俣、西番、西番第一、西番第三、西番第二、西野新、青柳新、石屋、石金、石坂、石坂新、石坂東町、石倉町、石田、赤田、赤田新町、千歳町、千成町、千石町、千代田町、千俵町、泉町、惣在寺、総曲輪、草島、草島新町、太田、太田口通り、太田向陽台、太田中区、太田南町、太田北区、太郎丸、太郎丸西町、太郎丸本町、大井、大宮町、大江干、大江干新町、大場、大場昭和新町、大泉中町、大泉町、大泉東町、大泉北町、大泉本町、大町、大町南台、大塚、大島、辰尾、辰尾新町、辰巳町、池多、中央通り、中沖、中屋、中間島、中市、中川原、中川原新町、中島、中冨居、中冨居新町、中布目、中野新町、中老田、朝菜町、朝日、町新、町村、町袋、長岡、長岡新、長江、長江新町、長江東町、長江本町、長柄町、追分茶屋、追分茶屋字御花畠、塚原、堤町通り、天正寺、田刈屋、田中町、田畑、田畑新町、島田、東ヶ丘、東岩瀬村、東岩瀬町、東石金町、東中野町、東町、東田地方町、東富山寿町、東流杉、東老田、藤木、藤木新、藤木新町、道正、栃谷、那智町、内幸町、鍋田、南金屋、南栗山、南新町、南中田、南田町、楠木、二口町、二俣、二俣新町、日俣、任海、梅沢町、萩原、白銀町、八ケ山、八人町、八川、八日町、飯野、百塚、浜黒崎、不二栄町、不二越町、富岡町、中新川郡の舟橋村稲荷、舟橋村海老江、舟橋村古海老江、舟橋村国重、舟橋村舟橋、舟橋村舟橋字川田、舟橋村上国重、舟橋村竹内、舟橋村竹鼻、舟橋村東芦原、舟橋村仏生寺、冨居栄町、布市、布市新町、布瀬町、布瀬町南、布瀬本町、福居、文京町、平榎、平岡、米田、米田すずかけ台、米田町、宝町、豊丘町、豊若町、豊城新町、豊城町、豊川町、豊田本町、豊島町、北押川、北新町、北代、北代新、牧田、堀、堀川小泉町、堀川本郷、本郷西部、本郷中部、本郷北部、本町、湊入船町、明輪町、木場町、問屋町、野口南部、野中、野町、野々上、弥生町、柳町、友杉、友杉字辻ノ内割、友杉字北浦割、有沢、有沢新町、雄山町、利波、流杉、緑町、緑陽町、林崎、蓮町、蜷川
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス（同軸のみ）を一時停止させていただきます。

    ※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。

    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2018年3月 8日

    メンテナンス情報
    完了 【3/14】インターネットサービス（同軸）メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2018年3月14日（水）2:00～4:00（深夜）
    富山市一部地域

    ※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス（同軸サービスのみ）が停止いたします。
    ※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。（一部の集合住宅は除く）
    対象地域 桃井町１丁目・２丁目、西山王町、西四十物町、長柄町１丁目、磯部町２丁目・３丁目、長柄町２丁目、土居原町、千石町５丁目、千石町１丁目・３丁目・４丁目、新庄町２丁目、本郷町、秋吉、相生町、大泉、磯部町１丁目、越前町、総曲輪４丁目、飯野、丸の内２丁目、上袋、鹿島町１丁目、安野屋町３丁目、一番町、平吹町、諏訪川原２・３丁目、堀、奥田寿町、粟島町３丁目、奥田本町、牛島町、永楽町、牛島本町、奥田双葉町、四方荒屋、牛島本町２丁目、下冨居１丁目・２丁目、下赤江町２丁目、奥田町、粟島町１丁目、下赤江町１丁目、城北町、下奥井１丁目、中島４丁目、五福、松若町、粟島町２丁目、千代田町、久方町、豊田町１丁目、蓮町４丁目、大町、大泉中部、五艘、山室、今泉、明輪町、本郷新、大泉東部、山室中区、藤の木園町、山室北区、公文名、長江本町、天正寺、中市、太田北区、中川原、安養坊、五福新町、五福末広町、畑中、田刈屋、駒見、ひよどり南台、堀川町、鵯島、新庄町、大町（一区南部）、呉羽町、堀川天山町、上赤江町２丁目、下堀、藤木新、新金代２丁目、藤の木台２丁目、藤木、上飯野新町１丁目、掛尾町、赤田、呉羽丸富町、新堀町、堀川町（朝菜町）、呉羽富田町、上飯野新町５丁目、開、上飯野、栄新町、北代藤が丘、上飯野新町３丁目、上庄町、清住町、町新、藤見町、上飯野新町２丁目、新庄町（第二）、新庄町１丁目、呉羽つつじが丘、大島２丁目、新金代１丁目、北代、呉羽三ツ塚、茶屋町、安野屋町２丁目、藤の木台３丁目、鶴ケ丘町、金代、中間島２丁目、呉羽新富田町、森２丁目、蓮町６丁目、藤木中町、永久町、中田２丁目、蓮町２丁目・３丁目、中田１丁目、住友町、森４丁目、経堂、森若町、蓮町５丁目、高畠町１丁目、太田南町、千原崎２丁目、西宮、森住町、森、町村１丁目、山室荒屋新町、丸の内３丁目、古志町、大手町、経堂３丁目、町村、山室荒屋、松ヶ丘、中川原台１丁目・２丁目、布目新町、中川原新町、古寺、山室荒屋松ヶ丘、藤の木台１丁目、朝日、浜黒崎、日方江、古志町１丁目・２丁目・３丁目・５丁目・６丁目、八幡新町、浜黒崎浜通り、横越、布目、打出、布目緑町、布目東町、布目旭、朝菜町２丁目、八町、八幡、今市、長岡、寺島、田尻、経堂２丁目、大町南台、堀川本郷、上堀町、高屋敷、高畠町２丁目、中間島、千石町２丁目、八町（八幡新町）、山王町、呉羽貴船巻、藤代町、八町１丁目、千原崎、牛島新町、呉羽水上町、四方江代町、海岸通、磯部町４丁目、八町東、経堂１丁目、針日、山室向陽台、旅籠町、桜谷みどり町１丁目、下新町、山室字東田割、呉羽東町、晴海台、古志町４丁目、鹿島町２丁目、秋吉大曲割、堀端町、豊田町２丁目、小杉、小西、呉羽苑、奥田新町、朝菜町３丁目、新庄町（第三）、磯部町、追分茶屋、中田、大町南部、荒川、中間島１丁目、大江干、朝菜町、つばめ野、新庄町（第四）、岩瀬赤田町、中島５丁目、西田地方町１丁目、上飯野新町４丁目、藤の木台、新金代、布目西、五艘（五福、新庄町字八右エ門田割、長柄町３丁目、布目南町、
    経堂新町、新庄町字観音寺割、太田（太田北区）、太田、新桜町、堀川町字鳥ノ木割、茶屋新町、山室荒屋（松ヶ丘）、下堀字神田割、桜橋通り、新庄本町３丁目、安野屋町１丁目

    ＜集合住宅＞
    ５０ＳＯ、ｋａｅｄｅ、アメニティ富山、アルチナンテ、プレミア掛尾、グランコンフォール西長江、グランドステージ富山、コンフォート大泉、ソサイティー米田、パークサイド冨居Ⅱ、パークリージェント堀川、パナメゾン布瀬、ファースト・コンフォーザ、ベレオ堀川小泉、メゾンドオリーブ、モデル・ロイヤルⅠ、モデル・ロイヤルⅡ、ユウタウン総曲輪、ユーミー下大久保、ランボー古川Ｐａｒｔ１、レーベン富山総曲輪レジデンス、第二サンシャイン呉羽
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス（同軸のみ）を一時停止させていただきます。

    ※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。（一部の集合住宅を除く）

    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2018年3月 1日

    メンテナンス情報
    完了 【3/7・3/8】インターネットサービス（同軸）メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2018年3月7日（水）2:00～4:00（深夜）
    旧大沢野町全域

    2018年3月8日（木）2:00～4:00（深夜）
    八尾町地域全域

    ※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス（同軸サービスのみ）が停止いたします。
    ※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。
    対象地域 2018年3月7日（水）2:00～4:00（深夜）
    （旧大沢野町全域）
    芦生、庵谷、稲代、稲代(幸町、塩、横樋、下タ林、下大久保、下大久保(新村)、下大久保若草町、下大久保東ヶ丘、下大久保緑町、加納、蟹寺、割山、葛原、岩稲、岩木新、吉野、牛ヶ増、高内、合田、今生津、坂本、坂本一区、坂本二区、笹津、笹津五区、市場、寺家、舟倉、舟渡、春日、小羽、小黒、松野、上大久保、上大久保北新町、上二杉、新村、神通、須原、西塩野、西笹津、西大沢、西大沢(敷島区)、大野、中大久保、猪谷、町長、長走、長附、直坂、東大久保、東猪谷、二松、八木山、布尻、片掛、万願寺、楡原、楡原三区

    2018年3月8日（木）2:00～4:00（深夜）
    （八尾町全域）
    八尾町の庵谷、井栗谷、井田、井田新、奥田、奥田（奥田夢タウン）、下笹原、下乗嶺（三和）、下新町、下仁歩、下田池（北玉）、下牧（西川倉）、角間、掛畑、樫尾、蒲谷、舘本郷、丸山、岩屋、宮ノ下（神明）、宮腰、鏡町、桐谷、桐谷字助島、窪（河西）、高橋（谷橋）、高熊、高熊元村、高熊落合、高善寺、高峯（三和）、黒田、黒田番外、今町、坂ノ下（坂尾）、三ツ松、三田、三田（三田城が丘）、寺家、小井波、小長谷、小長谷（晴巒台）、小長谷（天満町）、小長谷元村、小長谷字水訳、小長谷新（新杉）、小長谷台地、松原、上ヶ島（神明）、上高善寺、上高善寺（テクノタウン）、上黒瀬、上笹原、上新町、上新田、上仁歩、上田池（北玉）、上野（河筋）、乗嶺、城生、新田、新田（テクノタウン）、深谷、諏訪町、水口（神明）、水谷、水谷（テクノタウン）、翠尾、杉田、杉平、西葛坂（北玉）、西新町、西神通、西川倉、西町、青根、石戸、赤石、鼠谷（入谷）、倉ケ谷、草蓮坂（入谷）、村杉（新杉）、大下、大杉、谷内（谷橋）中、中山、中新田、中神通、天満町、田中、島地、東葛坂（北玉）、東新町、東川倉、東町、東布谷、道畑下中山（神明）、入谷、梅苑町一丁目・二丁目、薄島、八十島、布谷、福島、福島（福島第、福島３丁目・４丁目・５丁目・６丁目・７丁目、福島元村、妙川寺、福島字上野、福島上野、福島畑田、平沢、保内一丁目・二丁目・三丁目、滅鬼、野飼、柚木（河筋）、和山（中筋）、茗ヶ原
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス（同軸のみ）を一時停止させていただきます。

    ※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。

    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2018年2月22日

    メンテナンス情報
    【2/27～3/9】ミタスト光デンワ メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2018年　2月27日(火)～3月9日(金)
    対象地域 光デンワ用端末（ホームゲートウェイ）「NEC Aterm VL501BA」をご使用中のお客様
    詳細

    平素より当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    この度、ミタスト光デンワにて使用しております端末「NEC Aterm VL501BA」のメンテナンス作業(制御ソフトウェアの更新)を、実施させていただくことになりました。

    　　

    ◇ 上記の期間中、ソフトウェアの更新作業と再起動を1度だけ行います

    ◇ 更新作業・再起動中は最大で5分間程度、電話の発着信ができません

    ◇ 更新作業中は対象端末の「更新」ランプが赤色に点滅します

    ◇ 通話中は更新作業を実施いたしません。強制的に通話が中断されることもございません

    　　

    ソフトウェア更新作業は、KDDI株式会社にて実施いたします。

    詳細な情報につきましては、KDDI株式会社Webサイト メンテナンス情報をご確認ください。

    http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/cable-plus_00024542.html

    　　

    お客様にはご迷惑、お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光デンワ

    更新日時：2018年2月22日

    メンテナンス情報
    完了 【3/7】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2018年3月7日（水）AM 1:00 ～ AM 7:00
    ●CS放送全専門チャンネル
    （300および400番台）

    ※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
    ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスは影響ございません。
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日程におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2018年2月20日

    メンテナンス情報
    完了 【2/28】インターネットサービス（同軸）メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 2018年2月28日（水）2:00～4:00（深夜）

    ※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス（同軸サービスのみ）が停止いたします。
    ※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。
    対象地域 三室荒屋、中滝、中番、小原屋、上滝(六間町)、上滝、上大浦、大山北新町、中番（新曙団地）、東福沢、西小俣、文珠寺、下番、田畠、善名、東福沢(津毛）、才覚地、本宮(粟巣野）、本宮、大栗、和田、下大浦、馬瀬口、大山上野、津羽見、上滝（東新町）、牧野、上滝(東町）、大山布目、瀬戸、南大場、大栗(つくし野)、岡田、日尾、桑原、田畠寿町、花崎、中番新栄町、東黒牧、小見、牧、楜ヶ原、中大浦、三室荒屋上滝ニュータウン、田畠（明日美野）、田畠(風見台)、亀谷、原、三室荒屋新栄町、粟巣野、本宮(本宮花切割）割、本宮（花切割）
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス（同軸のみ）を一時停止させていただきます。

    ※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。

    大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2018年1月31日

    メンテナンス情報
    完了 【1/31】四方エリア緊急メンテナンス実施のお知らせ
    メンテナンス日時 2018年1月31日(水)15:00 ～ 16:00
    対象地域 四方新出、四方、四方荒屋、四方神明、四方江代町、四方新、つばめ野2丁目・3丁目、四方南町
    詳細

    いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

    この度、当社設備の緊急メンテナンスを実施させていただくこととなりました。

    つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、当社の同軸テレビサービス、インターネットサービス、固定電話サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

    ※ミタスト光テレビサービス、インターネットサービス、固定電話サービスには影響はございません
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2017年12月12日

    メンテナンス情報
    完了 【12/12】粟島1丁目、中島4丁目エリア緊急メンテナンス
    メンテナンス日時 2017年12月12日(火) 13:00
    復旧日時 2017年12月12日(火) 13:06
    対象地域 粟島1丁目、中島4丁目
    詳細

    いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

    この度、当社設備の緊急メンテナンスを実施させていただくこととなりました。

    つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、当社のミタスト光テレビサービス、インターネットサービス、ミタスト光固定電話サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2017年11月22日

    メンテナンス情報
    完了 【11/23】緊急メンテナンス実施のお知らせ(光インターネット、光固定電話)
    メンテナンス日時 平成29年11月23日 午前3時～4時の間 15分間程度
    対象地域 富山市北部地域(国道8号線より北側 かつ 神通川～常願寺川の間 の地域)

    ※ より詳細な町名は、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。

    永久町,横越,下飯野,海岸通,海岸通新町,岩瀬祇園町,岩瀬古志町,岩瀬御蔵町,岩瀬幸町,岩瀬港町,岩瀬荒木町,岩瀬堺町,岩瀬松原町,岩瀬新川町,岩瀬新町,岩瀬神明町,岩瀬諏訪町,岩瀬赤田町,岩瀬大町,岩瀬仲町,岩瀬天神町,岩瀬土場町,岩瀬入船町,岩瀬梅本町,岩瀬萩浦町,岩瀬白山町,岩瀬表町,岩瀬福来町,岩瀬文化町,宮園町,宮条,宮成,宮成新,宮町,金泉寺,銀嶺町,犬島,犬島新町,古志町,高園町,高島,高畠町,高木,三上,手屋,住友町,小西,松浦町,上野新町,城川原,新屋,森,森若町,森住町,針原中町,針日,水落,晴海台,清風町,西宮,西宮町,千原崎,千原崎,中田,中島,中島,中野新,町袋,田畑,田畑新町,田畑北部,東ヶ丘,東岩瀬村,東岩瀬町,東富山寿町,東富山寿町,道正,那智町,楠木,日方江,飯野,浜黒崎,平榎,米田,米田すずかけ台,米田町,豊丘町,豊若町,豊城新町,豊城町,豊田,豊田本町,豊田本町,豊島町,野中,野田,緑陽町,蓮町
    詳細

    いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

    この度、当社設備の緊急メンテナンスを実施させていただくこととなりました。

    つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、当社のミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定電話サービスがご利用いただけません。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2017年10月23日

    メンテナンス情報
    完了 【10/23】メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 10/23 10:45
    復旧日時 10/23 11:10
    対象地域 富山市田畑、田畑新町、東富山寿町、清風町、海岸通、永久町、銀嶺町、那智町
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンス工事にて、上記の日時に上記のエリアおきまして、同軸テレビ、同軸インターネット、同軸ケーブルプラス電話サービスが一時的にできなくなっておりました。

    現在は工事が完了し、いずれのサービスも通常どおり利用できる状態に復旧しております。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2017年9月21日

    メンテナンス情報
    完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成29年9月28日(木) 午前1時00分～午前5時00分
    ※ 予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
    対象地域 メールアドレスのドメイン名が下記のお客様。
    「@pa.ctt.ne.jp」
    「@pm.ctt.ne.jp」
    「@pr.ctt.ne.jp」
    「@ps.ctt.ne.jp」
    「@pu.ctt.ne.jp」
    「@cty8.com」
    ※ ミタスト光メールをご利用中のお客様には影響はありません。
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

    つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、上記のメールアドレスをご利用のお客様におきまして、当社メールサービスが使用できない状態となります。

    なお、メンテナンス中に他者から送られてきたメールにつきましては、メールサーバー上に保存いたしますので、メンテナンス完了後に受信することができます。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

    　

    ☆☆ミタスト光メールサービスのご案内☆☆

    ミタスト光インターネットサービスをご利用のお客様は、簡単な手続きで、より高機能なミタスト光メールをご利用いただくことができます。

    現在のメールサービスから、ミタスト光メールサービスへの切替方法につきましては、下記のページをご覧ください。

    ● メールサービスについて（まず最初にお読みください）

    https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/post-1.html

    ● メールかんたん設定ツール（新メールサービス切替編）

    https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/mailtool-change.html

    ※上記メンテナンス中は、メールサービスの切替手続きを行なえません。事前の切替をお勧めいたします。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2017年9月14日

    メンテナンス情報
    完了 【2017/9/15 緊急メンテナンス】テレビサービス
    メンテナンス日時 2017年9月15日（金） 午前03時30分 ～ 午前03時40分
    対象地域 当社全サービス提供エリア
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスの一部チャンネルのご視聴が一時的にできなくなります。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


    ■対象チャンネル

    311ch スカイA
    318ch 日テレジータス
    322ch 映画・チャンネルNECO
    350ch CNNj
    352ch 日テレNEWS24
    358ch テレ朝チャンネル２ ニュース・情報・スポーツ
    360ch ミュージック・エア
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2017年9月13日

    メンテナンス情報
    完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成29年9月21日(木) 午前1時00分～午前4時00分
    ※ 予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
    対象地域 メールアドレスのドメイン名が下記のお客様。
    「@pb.ctt.ne.jp」
    「@pc.ctt.ne.jp」
    「@pd.ctt.ne.jp」
    「@pe.ctt.ne.jp」
    「@pf.ctt.ne.jp」
    「@pk.ctt.ne.jp」
    ※ ミタスト光メールをご利用中のお客様には影響は有りません。
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

    つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、上記のメールアドレスをご利用のお客様におきまして、当社メールサービスが使用できない状態となります。

    なお、メンテナンス中に他者から送られてきたメールにつきましては、メールサーバー上に保存いたしますので、メンテナンス完了後に受信することができます。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

    　

    ☆☆ミタスト光メールサービスのご案内☆☆

    ミタスト光インターネットサービスをご利用のお客様は、簡単な手続きで、より高機能なミタスト光メールをご利用いただくことができます。

    現在のメールサービスから、ミタスト光メールサービスへの切替方法につきましては、下記のページをご覧ください。

    ● メールサービスについて（まず最初にお読みください）

    https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/post-1.html

    ● メールかんたん設定ツール（新メールサービス切替編）

    https://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/mailtool-change.html

    ※上記メンテナンス中は、メールサービスの切替手続きを行なえません。事前の切替をお勧めいたします。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2017年9月 9日

     メンテナンス情報
    完了 【9/15】TOYAMA Free Wi-Fiサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2017年9月15日(金)　午前1:00～午前3:00
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 　全提供場所
    詳細

    当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。

    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2017年9月 1日

    メンテナンス情報 光テレビ
    完了 【9/14】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2017年9月14日（木）　AM1：00～AM7：00
    　●CS放送全専門チャンネル
    　　（300および400番台）

    　※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
    　※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2017年9月 1日

    メンテナンス情報
    319ch【FIGHTING TV サムライ】放送一時休止について
    詳細

    番組配信元にてメンテナンス作業を実施するため、下記の日程においてFIGHTING TV サムライ(319ch)の放送を休止させていただきます。

    　　

    1回目：2017年10月 4日(水) AM 3:00～4:00
    2回目：2017年10月24日(火) AM 1:00～7:00

    　　

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2017年8月22日

    メンテナンス情報
    完了 【8/23】緊急メンテナンス実施のお知らせ（同軸サービス）
    メンテナンス日時 2017年8月23日(水) AM3:30～AM4：30
    対象地域 愛宕町２丁目,宝町２丁目愛宕町１丁目,安田町,内幸町,七軒町,神通町２丁目,丸の内１丁目,桜橋通り,安野屋町,安住町,神通本町１丁目,明輪町,神通本町２丁目,神通町３丁目,芝園町１丁目,桜町２丁目,新富町１丁目,舟橋今町,芝園町３丁目,神通町１丁目,新富町２丁目,安野屋町２丁目,安野屋町１丁目,新総曲輪,諏訪川原１丁目,舟橋北町,宝町１丁目,舟橋南町,丸の内,芝園町２丁目,
    詳細

    いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

    当社、電柱上の設備に不具合が見つかり、緊急メンテナンスを実施させていただきます。

    ※ミタスト光サービス（テレビ・インターネット・電話）には影響ありません。

    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2017年6月26日

    メンテナンス情報
    完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 6月28日 (水) 13:00 ～ 15:00
    7月 5日 (水) 13:00 ～ 15:00
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

    つきましては誠に勝手ながら、上記日時におきまして、当社メールサービスの一部の設定ページが、一時的に使用できない状態となります。

    ※メールの送受信や、既に適用済みの設定には影響はございません。

    　

    ・迷惑メール対策サービス設定ページ

    ・既存メールサービス→ミタスト光メールへの切替

    　

    メンテナンス実施中、上記の設定ページへアクセスすると、「メンテナンス中」と表示され、設定を行うことができません。

    　

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2017年5月17日

    メンテナンス情報
    完了 【5/18】緊急メンテナンス実施のお知らせ（同軸サービス）
    メンテナンス日時 2017年5月18日（木）　AM2:00～AM3:00
    対象地域 有沢、有沢新町の一部地域
    詳細

    いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

    当社、電柱上の設備に不具合が見つかり、緊急メンテナンスを実施させていただきます。

    ※ミタスト光サービス（テレビ・インターネット・電話）には影響ありません。

    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ

    更新日時：2017年5月 8日

    メンテナンス情報 光テレビ
    完了 【7/4・7/11】メンテナンス作業に伴うショップチャンネル一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 ①2017年7月4日（火）　 AM1:00～AM7:00
    ②2017年7月11日（火）　AM3:00～AM5:00
    対象地域 全域
    詳細

    いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

    放送設備の定期メンテナンスのため、 上記日時でショップチャンネルが一時停止いたします。

    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    チャンネル番号　４７１ｃｈ
    対象サービス

    更新日時：2017年3月13日

     メンテナンス情報
    完了 【3/13】あい鉄 富山駅北駅舎 TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成29年3月13日(月)～4月14日(金)
    復旧日時 4月14日(金)
    対象地域 あいの風とやま鉄道富山駅北駅舎
    詳細

    通信機設備の不具合のため、メンテナンスを実施いたします。
    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2017年3月 9日

    メンテナンス情報
    完了 【3/16】ケーブルプラス電話サービス（同軸・光対応集合住宅）メンテナンスのお知らせ
    復旧日時 午前1:00～午前5:00　※左記時間帯の5分程度、ケーブルプラス電話サービスのみ停止いたします。
    対象地域 ケーブルプラス電話（同軸）をご利用のお客様
    ※ミタスト光サービスのケーブルプラス電話をご利用のお客様には影響はございません。

    ＜対象地域＞
    ○ 富山市一部地域
    　つばめ野、ひよどり南台、粟島町、安野屋町、安養坊、磯部町、一番町、栄新町、永楽町、永久町、越前町、
    　奥田寿町、奥田新町、奥田双葉町、奥田町、奥田本町、横越、下奥井、下新町、下赤江、下赤江町、下冨居、
    　下堀、海岸通、開、掛尾町、丸の内、岩瀬御蔵町、岩瀬赤田町、久方町、牛島新町、牛島町、牛島本町、
    　金代、駒見、経堂、経堂新町、古志町、古寺、五福、五福新町、五福末広町、五艘、呉羽つつじが丘、
    　呉羽丸富町、呉羽新富田町、呉羽水上町、呉羽川西、呉羽町、呉羽東町、呉羽富田町、公文名、荒川、
    　高屋敷、高原本町、高畠町、今市、今泉、桜谷みどり町、山室、山室向陽台、山室荒屋、山室荒屋松ヶ丘、
    　山室荒屋新町、山室中区、山室東台、山室南区、山室二区、山室北区、四方荒屋、寺島、鹿島町、秋吉、
    　住友町、小杉、松ヶ丘、松若町、上庄町、上赤江町、上袋、上飯野、上飯野新町、上堀町、城北町、新金代、
    　新庄銀座、新庄町、新庄本町、新堀町、森、森若町、森住町、針日、諏訪川原、晴海台、清住町、西宮、
    　西山王町、西四十物町、西田地方町、赤田、千原崎、千石町、千代田町、相生町、総曲輪、太田、太田南町、
    　太田北区、打出、大江干、大手町、大泉、大泉中部、大泉東部、大泉南部、大町、大町南台、大島、
    　茶屋新町、茶屋町、中間島、中川原、中川原新町、中川原台、中田、中島、朝菜町、朝日、町新、町村、
    　長江本町、長柄町、追分茶屋、鶴ケ丘町、天正寺、天正寺松ケ丘、田刈屋、田尻、田尻西、土居原町、
    　桃井町、藤の木園町、藤の木台、藤見町、藤代町、藤木、藤木新、藤木中町、藤木緑台、日方江、畑中、
    　八町、八町東、八幡、八幡新町、飯野、浜黒崎、布目、布目旭、布目西、布目東町、布目南町、布目緑町、
    　平吹町、豊田町、北代、北代呉羽町、北代藤が丘、堀、堀上堀町、堀川町、堀川町字坂ノ下割、堀川天山町、
    　堀川本郷、堀端町、本郷新、本郷町、湊入船町、明輪町、野田、旅籠町、蓮町、鵯島

    ○ 旧八尾町全域

    ○ 光対応集合住宅
    　アメニティ富山、グランコンフォール西長江、パナメゾン布瀬、ファースト・コンフォーザ、プレミア掛尾、
    　モデル・ロイヤルⅠ、レーベン富山総曲輪レジデンス、第二サンシャイン呉羽
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時・地域におきまして、ケーブルプラス電話サービス（同軸・光対応集合住宅）のサービスを停止させていただきます。

    ※ミタスト光サービスのケーブルプラス電話をご利用のお客様には影響はございません。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光デンワ

    更新日時：2017年3月 1日

    メンテナンス情報 光テレビ
    完了 【3/15】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2017年3月15日（水）　AM1：00～AM7：00
    　●CS放送全専門チャンネル
    　　（300および400番台）

    　※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
    　※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2017年2月24日

    メンテナンス情報
    完了 【3/8】ケーブルプラス電話サービス（同軸のみ）メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 午前1:00～午前5:00　※左記時間帯の5分程度、電話サービスのみ停止いたします。
    対象地域 ケーブルプラス電話（同軸）をご利用のお客様
    ※ミタスト光サービスのケーブルプラス電話をご利用のお客様には影響はございません。

    ＜対象地域＞
    旧大沢野全域
    （富山市庵谷、稲代、塩、横樋、下タ林、下大久保、下大久保東ヶ丘、下大久保緑町、加納、蟹寺、葛原、岩稲、岩木、岩木新、吉野、牛ヶ増、高内、合田、今生津、坂本、笹津、市場、寺家、舟新､舟倉､舟渡､春日､小羽､小黒､小糸､松野､上ニ杉（南花園町）､上大久保､上大久保東新町､ 上大久保北新町､上二杉、新村、須原、西塩野、西大沢、大野、中大久保、猪谷、町長、長川原、長附、直坂、東大久保、東猪谷、二松、八木山、布尻、伏木、片掛、万願寺、楡原）
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時・地域におきまして、ケーブルプラス電話サービス（同軸）のサービスを停止させていただきます。

    ※ミタスト光サービスのケーブルプラス電話をご利用のお客様には影響はございません。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光デンワ

    更新日時：2017年2月 1日

    メンテナンス情報 光テレビ
    完了 【3/3】メンテナンス作業に伴うBS放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 2017年3月3日（金）　AM3:00～AM4:00
    　●BS放送全チャンネル
    　　（100および200番台）

    　※地上波、CS放送（専門）チャンネルはご視聴いただけます。停止いたしません。
    　※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
    　※ミタスト光テレビサービスにて提供しております、BSパススルー放送も停止対象となります。
    　※BSデータ放送も停止いたします。
    対象地域 全域
    詳細

    【3/3】メンテナンス作業に伴うBS放送一時停止のお知らせ

    この度、当社センター設備のBS放送機器のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、BS放送のみ一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2016年12月 5日

    メンテナンス情報
    完了 【12/09】同軸インターネットサービスメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 12月9日(金) 午前2：00～2：30
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

    つきましては誠に勝手ながら、上記日時におきましてインターネット接続が一時的に不安定になる場合があります。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

     

    ※テレビサービス、ミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定デンワサービスに影響はございません
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2016年11月21日

    メンテナンス情報
    完了 【11/25・12/1】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 1回目：平成28年11月25日　午前9時～午前11時30分
    2回目：平成28年12月 1日　午前1時30分～午前5時30分
    対象地域 富山市民プラザ TOYAMA Free Wi-Fiサービス
    詳細

    設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして該当サービスを停止させていただきます。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2016年11月21日

    メンテナンス情報
    完了 【11/25】同軸インターネット、固定電話サービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 11月25日(金) 午前1時～午前5時の間で30分程度
    対象地域 藤木、藤木中町、藤の木園町、開、旭、蓮町、千原崎、犬島新町、八町、八幡、八幡新町、布目、布目旭、布目新町、布目西、布目東町、布目南町
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

    つきましては誠に勝手ながら、上記日時におきまして同軸インターネット、同軸固定デンワサービスを一時停止させていただきます。

    お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

     

    ※テレビサービス、ミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定デンワサービスに影響はございません
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2016年11月15日

    メンテナンス情報
    完了 【11/22】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年11月22日(火)　午前1時～午前4時
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供場所
    詳細

    当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大10分程度、サービスを数回停止させていただきます。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2016年11月14日

    メンテナンス情報
    復旧済【11/14】富山駅 TOYAMA Free Wi-Fi緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年11月13日(日) 午前10:00
    復旧日時 平成28年11月13日(日) 午前11:45
    対象地域 富山駅総合案内所、富山駅バス・タクシー案内所
    詳細

    通信機器の不具合のため、緊急メンテナンスを実施いたします。
    大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    現在は復旧しております。
    対象サービス

    更新日時：2016年11月 1日

    メンテナンス情報 光テレビ
    完了 【11/2】臨時メンテナンスに伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年11月2日(水) 午前2時25分
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社 放送設備の緊急メンテナンスを実施させていただくことになりました。

    誠に勝手ながら上記の日時におきまして、最長で30分程度、下記チャンネルの放送を一時停止させていただきます。

     

    ◆ 対象チャンネル ◆

    　311ch スカイ・A sports＋

    　318ch 日テレジータス　

    　322ch チャンネルNECO　

    　350ch CNNj

    　352ch 日テレNEWS24

    　358ch テレ朝チャンネル２

    　360ch ミュージック・エア

     

     大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2016年10月11日

    メンテナンス情報 光ネット
    完了 【10/13・19】ユーザーホームページサービスのメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 1回目：平成28年10月13日(木) 01時30分～05時30分　(左記の時間内で10分間程度)
    2回目：平成28年10月19日(水) 01時30分～05時30分　(左記の時間内で10分間程度)
    対象地域 ・当社ユーザーホームページサービスご利用者様
    ・当社ミタスト光メールご利用者様
    詳細

    当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして、「ユーザーホームページサービス」及び「ミタスト光メールサービス」を、最大10分程度、一時停止させていただきます。

    ※通常のインターネット接続(Webサイトの閲覧)に影響はございません
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2016年10月11日

    メンテナンス情報 光デンワ
    完了 【10/19】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年10月19日(水曜日) 午前1時～午前5時
    対象地域 旧富山市エリア、富山市水橋エリア、舟橋村エリア
    詳細

    当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大5分程度サービスを一時停止させていただきます。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    ※尚、ミタスト光電話サービスはメンテナンスはございません。

    ※工事後も、ケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、電話用機器の電源の入れ直しをお願いします。
    対象サービス
    光デンワ

    更新日時：2016年9月21日

    メンテナンス情報 光テレビ
    完了 【10/20】定期メンテナンス作業に伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年10月20日（木）　午前1時～午前7時
    　●CS放送全専門チャンネル
    　　（300および400番台）

    平成28年10月20日（木）　午前3時30分～午前4時30分
    　●地上波・BS放送全チャンネル
    　　（300および400番台以外のチャンネル）
    　　※上記時間帯で1分未満の停波が1回ございます。

    ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスを一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2016年9月20日

    メンテナンス情報
    完了 【9/27】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年9月27日(火)午前1時～午前5時
    対象地域 ①旧富山市エリアの一部
    つばめ野、ひよどり南台、粟島町、安野屋町、安養坊、磯部町、一番町、栄新町、永楽町、永久町、越前町、奥田寿町、奥田新町、奥田双葉町、奥田町、奥田本町、横越、下奥井、下新町、下赤江、下赤江町、下冨居、下堀、海岸通、開、掛尾町、丸の内、岩瀬御蔵町、岩瀬赤田町、久方町、牛島新町、牛島町、牛島本町、金代、駒見、経堂、経堂新町、古志町、古寺、五福、五福新町、五福末広町、五艘、呉羽つつじが丘、呉羽丸富町、呉羽新富田町、呉羽水上町、呉羽川西、呉羽町、呉羽東町、呉羽富田町、公文名、荒川、高屋敷、高原本町、高畠町、今市、今泉、桜谷みどり町、山室、山室向陽台、山室荒屋、山室荒屋松ヶ丘、山室荒屋新町、山室中区、山室東台、山室南区、山室二区、山室北区、四方荒屋、寺島、鹿島町、秋吉、住友町、小杉、松ヶ丘、松若町、上庄町、上赤江町、上袋、上飯野、上飯野新町、上堀町、城北町、新金代、新庄銀座、新庄町、新庄本町、新堀町、森、森若町、森住町、針日、諏訪川原、晴海台、清住町、西宮、西山王町、西四十物町、西田地方町、赤田、千原崎、千石町、千代田町、相生町、総曲輪、太田、太田南町、太田北区、打出、大江干、大手町、大泉、大泉中部、大泉東部、大泉南部、大町、大町南台、大島、茶屋新町、茶屋町、中間島、中川原、中川原新町、中川原台、中田、中島、朝菜町、朝日、町新、町村、長江本町、長柄町、追分茶屋、鶴ケ丘町、天正寺、天正寺松ケ丘、田刈屋、田尻、田尻西、土居原町、桃井町、藤の木園町、藤の木台、藤見町、藤代町、藤木、藤木新、藤木中町、藤木緑台、日方江、畑中、八町、八町東、八幡、八幡新町、飯野、浜黒崎、布目、布目旭、布目西、布目東町、布目南町、布目緑町、平吹町、豊田町、北代、北代呉羽町、北代藤が丘、堀、堀上堀町、堀川町、堀川町字坂ノ下割、堀川天山町、堀川本郷、堀端町、本郷新、本郷町、湊入船町、明輪町、野田、旅籠町、蓮町、鵯島

    ②光対応集合住宅の全契約者（光個別引込のお客様は対象外）
    ５０ＳＯ、アメニティ富山、モデル・ロイヤル、パナメゾン布瀬、グランコンフォール西長江、プレミア掛尾、レーベン富山総曲輪レジデンス、ファースト・コンフォーザ

    ③富山市八尾町全域
    詳細

    当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大5分程度サービスを一時停止させていただきます。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    ※尚、ミタスト光電話サービスはメンテナンスはございません。

    ※工事後も、ケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、電話用機器の電源の入れ直しをお願いします。
    対象サービス
    光デンワ

    更新日時：2016年9月 9日

    メンテナンス情報
    完了 【9/14】あい鉄 小杉駅 TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年9月14日(水) 午後4時～午後4時30分
    対象地域 あいの風とやま鉄道 小杉駅待合室
    詳細

    通信回線のメンテナンス作業により、上記の時間内のうち5分程度、Wi-Fiサービスを一時停止させていただきます。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2016年9月 8日

    メンテナンス情報
    完了 【9/15】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年9月15日(木)午前1時～午前4時
    対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供場所
    詳細

    当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大30分程度サービスを一時停止させていただきます。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2016年9月 8日

    メンテナンス情報
    完了 【9/13】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年9月13日(火)午前1時～午前4時
    対象地域 大沢野全域
    富山市庵谷、稲代、塩、横樋、下タ林、下大久保、下大久保東ヶ丘、下大久保緑町、加納、蟹寺、葛原、岩稲、岩木、岩木新、吉野、牛ヶ増、高内、合田、今生津、坂本、笹津、市場、寺家、舟新､舟倉､舟渡､春日､小羽､小黒､小糸､松野､上ニ杉（南花園町）､上大久保､上大久保東新町､上大久保北新町､上二杉、新村、須原、西塩野、西大沢、大野、中大久保、猪谷、町長、長川原、長附、直坂、東大久保、東猪谷、二松、八木山、布尻、伏木、片掛、万願寺、楡原
    詳細

    当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大5分程度サービスを一時停止させていただきます。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    ※尚、ミタスト光電話サービスはメンテナンスはございません。

    ※工事後も、ケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、電話用機器の電源の入れ直しをお願いします。
    対象サービス
    光デンワ

    更新日時：2016年8月27日

    メンテナンス情報
    完了 【8/27】テレビ・インターネット・電話サービスの一時停止（緊急メンテナンス）のお知らせ（光サービスは停止なし）
    メンテナンス日時 平成28年8月27日（土）
    　午前10時30分から約30分程度
    対象地域 八尾町中・高熊・柴橋・須郷・谷内の一部世帯
    詳細

    現在、八尾町中・高熊・柴橋・須郷・谷内の一部世帯にて、当社電柱上の設備で障害が発生し、一部のチャンネルのテレビ映像が乱れたりする症状が発生しております。

    そのため、緊急メンテナンス工事（光サービスは除く）を実施させて頂くこととなりました。
    メンテナンス中は、テレビ、インターネット、電話のご利用ができなくなります。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ

    更新日時：2016年8月25日

    メンテナンス情報
    完了 【あい鉄 小杉駅】TOYAMA Free Wi-Fi緊急メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年8月25日(木)
    対象地域 あいの風とやま鉄道 小杉駅 待合室
    詳細

    通信機器の不具合が発生し、緊急メンテナンスを実施いたしました。現在は、復旧しております。
    この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    対象サービス

    更新日時：2016年8月24日

    メンテナンス情報
    完了 【あい鉄 小杉駅・越中大門駅】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年8月25日(木)午前2時～午前5時
    詳細

    対象地域

    あいの風とやま鉄道 小杉駅 待合室
    あいの風とやま鉄道 越中大門駅 待合室

    詳　　細

    インターネットセンター設備の定期メンテナンス作業により、上記時間のうち最大60分程度サービスが一時的に中断しておりましたが、現在は作業が完了いたしました。ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした
    対象サービス

    更新日時：2016年8月 3日

    メンテナンス情報
    完了 【あい鉄 泊駅】TOYAMA　Free　Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年7月30日（土）ごろまで
    対象地域 あいの風とやま鉄道泊駅待合室
    詳細

    泊駅待合室の工事に伴い、TOYAMA Free Wi-Fiが不定期に切断される状態でしたが、現在は関連する作業が終了しており、通常通りご利用いただけます。

    ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
    対象サービス

    更新日時：2016年8月 2日

    メンテナンス情報
    完了 【富山国際会議場】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年8月2日(火)ごろまで
    対象地域 富山国際会議場前(大手モール)
    詳細

    富山国際会議場にて、機器故障によりTOYAMA Free Wi-Fiがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    対象サービス

    更新日時：2016年7月13日

    メンテナンス情報
    完了 【7/13】緊急メンテナンスのお知らせ　(富山市楡原・芦生・割山の一部地域）
    メンテナンス日時 平成２８年７月１３日（水）　１４：３０～１４：４５
    対象地域 富山市楡原・芦生・割山の一部地域
    詳細

    富山市楡原・芦生・割山の一部地域で、電柱上の機器が故障したため、緊急メンテナンスを実施いたしました。

    現在、作業は完了しております。お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

    【停止サービス】 同軸テレビ・同軸インターネット・同軸ケーブルプラス電話サービス
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ

    更新日時：2016年3月28日

    メンテナンス情報
    完了 【3/30 富山市八尾町一部地域】ミタスト光サービス臨時メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年3月30日(水) 午前3時～午前4時の間、15分程度
    対象地域 富山市八尾町福島・水谷・新田・中新田・妙川寺・小長谷の一部のお客様
    詳細

    この度、当社センター設備の臨時メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    下記の日時・地域におきまして、ミタスト光インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスを一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2016年3月22日

    メンテナンス情報
    完了 【3/23 堀川本郷、本郷地区】ミタスト光サービス臨時メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年3月23日(水) 午前3時～午前4時の間、20分程度
    対象地域 堀川本郷町、本郷町の一部
    詳細

    この度、当社センター設備の臨時メンテナンス作業を緊急で実施させていただくこととなりました。

    下記の日時・地域におきまして、ミタスト光インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスを一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2016年2月19日

    メンテナンス情報 光テレビ
    完了 【3/23】定期メンテナンス作業に伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年3月23日（水）　午前1時～午前7時
    　●CS放送全専門チャンネル
    　　（300および400番台）
    　　
    　
    平成28年3月23日（水）　午前2時～午前4時
    　●BS放送全チャンネル
    　　（100および200番台）
    　　　※上記時間帯で1分未満の停波が数回程ございます。


    　※地上波はご視聴いただけます。停止いたしません。
    　※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスを一時停止させていただきます。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2016年2月18日

    メンテナンス情報
    完了 【3/3】テレビ・インターネット・電話サービスの一時停止（メンテナンス）のお知らせ（光サービスは停止なし）
    メンテナンス日時 平成28年3月3日（木）午前3時00分から午前4時00分までの間で数分～30分間程度
    ※光サービス（テレビ・インターネット・電話）の停止はありません。
    対象地域 テレビ・電話サービス･･･旧八尾・大沢野・大山町を除く一部地域
    インターネットサービス･･･全域
    詳細

    この度、テレビ・インターネット・電話サービスの設備メンテナンス工事（光サービスは除く）を実施させて頂くこととなりました。
    メンテナンス中は、一時的に（数分～３０分程度）テレビ、インターネット、電話のご利用ができなくなります。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2016年2月17日

    メンテナンス情報
    完了 【3/2】メールサービス等一時停止（メンテナンス）のお知らせ
    メンテナンス日時 平成28年3月2日(水) 午前1時30分～午前5時30分
    上記時間帯にて数分～10分程度

    ※作業時間帯に送られてきたメールにつきましては、作業終了後に再配送されますので、作業完了後に通常通り受信できるようになります。
    詳細

    この度、当社インターネット設備のメンテナンス作業を実施させて頂くこととなりました。

    これに伴い、上記日時におきましてメールの送受信(ミタスト光メールサービスは除く）及びユーザーホームページの閲覧が一時的に行えなくなります。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2016年1月 6日

    メンテナンス情報
    完了 「ＣＴＴＮｅｔ回線速度測定サイト」メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 ・平成28年1月13日（水）19:00 ～ 20:30
    ※状況により、多少時間が前後する場合があります。
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させて頂くこととなりました。

    上記時間帯で当社ホームページ上の「ＣＴＴＮｅｔ回線速度測定サイト」がご利用いただけません。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2015年9月30日

    メンテナンス情報
    完了 【10/28】定期メンテナンス作業に伴うテレビ･FMラジオ放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成27年10月28日（水）　午前1時～午前7時
    　●CSデジタル放送全専門チャンネル（300および400番台）
    　※地上およびBSデジタル放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
    　　 ただし、Lifeチャンネル（地上デジタル放送：122ｃｈ)の音声は、
    　　 午前2時～午前3時の間、停止いたします。
    　
    平成27年10月28日（水）　午前2時～午前3時
    　●富山シティエフエム（77.7MHz）
    　●Lifeチャンネル　（地上デジタル放送：122ch）の音声
    対象地域 全域
    詳細

    この度、当社テレビ・FMラジオ放送設備のメンテナンス工事を実施させていただくこととなりました。

    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビ番組の一部チャンネル及びFM放送がご視聴いただけなくなります。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2015年8月19日

    メンテナンス情報
    完了 ライフチャンネル(122ch)メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成27年8月26日(水)午前1時00分～4時00分(25日深夜)
    詳細

    当社センター設備のメンテナンス作業に伴い、上記時間帯でライフチャンネル(122ch)がご視聴いただけなくなります。

    作業中は、メンテナンス画面に切り替わります。

    大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2015年8月19日

    メンテナンス情報
    完了 メールサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成27年8月26日(水) 午前4時00分～午前6時00分(25日深夜)
    ※「ctt.ne.jp」もしくは「cty8.com」で終わるメールアドレスのみ
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させて頂くこととなりました。

    これに伴い、下記の日時におきまして、お客様宛てのメールが最大2時間程度遅延して届きます。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2015年7月17日

    メンテナンス情報
    完了 【緊急】テレビサービスメンテナンス作業
    メンテナンス日時 7月18日（土） 午前 3:55～ 4:00
    ※状況により、多少時間が前後する場合があります。
    詳細

    この度、当社センター設備の故障のため、緊急メンテナンス作業を行います。 このため以下の日時で、最大5分間、以下のチャンネルで放送が停止します。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

     

    ・438ch TBSチャンネル1 HD
    ・446ch ホームドラマチャンネルHD

     

    ※地上波放送・BS放送等上記以外のチャンネルは停止しません。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2015年6月18日

    メンテナンス情報
    完了 ライフチャンネル(122ch)メンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成27年6月30日 午前1時～4時（深夜作業）
    詳細

    当社センター設備のメンテナンス作業に伴い、次の時間帯でライフチャンネル(デジタル122ch)がご視聴できなくなります。

    大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2015年2月14日

    メンテナンス情報
    完了 【3/24】定期メンテナンス作業に伴うテレビ･FMラジオ放送一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成27年3月24日（火）　午前1時～午前7時
    　●CSデジタル放送全チャンネル（300および400番台）
    　●BSデジタル放送全チャンネル
    　※地上デジタル放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
    　※BSデジタル放送は上記時間帯において、1分以内の停止が数回発生いたします。

    平成27年3月24日（火）　午前2時～午前3時
    　●NHK-FM（81.5MHz）
    　●FMとやま（82.7MHz）
    　●富山シティエフエム（77.7MHz）
    　●Lifeチャンネル　（地上デジタル放送：122ch、地上アナログ放送【デジアナ変換】：8ch）の音声
    対象地域 全域
    詳細

    　この度、当社テレビ・FMラジオ放送設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビ番組の一部チャンネル及びFM放送がご視聴頂けなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2014年11月25日

    メンテナンス情報
    完了 【11/28 富山市一部地域】インターネットサービスメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成26年11月28日（金）午前2時～午前3時の間で10分間程度
    対象地域 富山市一部地域（願海寺、西二俣、北二ツ屋、野々上、野町、野口、野口北部（一部）、野口南部（一部）、本郷東部（一部）、本郷西部（一部））
    詳細

    この度、当社インターネット設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネット接続（光サービスは除く）が一時的に不安定になる時間帯が発生します。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2014年9月12日

    メンテナンス情報
    完了 【9/18】迷惑メール対策サービス登録画面のメンテナンスについて
    メンテナンス日時 平成２６年０９月１８日(木) １４時００分～１６時００分
    詳細

    この度、迷惑メール対策サービスの登録画面のメンテナンスを実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、迷惑メール対策サービスの設定確認が一時的にできなくなります。

    ※メールの送受信等には問題ございません。


    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2014年8月27日

    メンテナンス情報
    完了 【9/9】定期メンテナンスに伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成26年9月9日（火）
    午前1時～午前7時の間、放送停止
    対象地域 ◆対象テレビコース
    ・プレミアムコース
    ・スタンダードコース
    ・バラエティコース
    ・コミュニティコースでペイチャンネルをご契約のお客様

    ◆対象チャンネル
    CSデジタルサービス全チャンネル
    【300番台および400番台】
    ※地上デジタル、BSデジタルはご視聴いただけます。
    ※インターネット、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
    詳細

    この度、テレビサービス設備の定期メンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスのご利用が一時的にできなくなります。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2014年8月22日

    メンテナンス情報
    完了 【緊急メンテナンス 8/23】光インターネット・電話サービス
    メンテナンス日時 平成26年8月23日（土）午前3時30分から午前4時00分までの間で10分程度
    対象地域 光インターネット、ケーブルプラス電話（光）をご利用のお客様

    ※同軸サービスのインターネット・ケーブルプラス電話をご利用のお客様には影響はございません。
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、光インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス（光）のご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2014年7月22日

    メンテナンス情報
    完了 【7/29】インターネットサービスメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成２６年７月２９日（火）午前２：３０～４：３０ごろまで
    対象地域 当社インターネットサービスをご利用のお客様（ミタスト光インターネットサービスは除く）
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスの接続が不安定になったり、一時的に繋がらなくなる時間帯がございます。（ミタスト光インターネットサービスは除く）
    当社インタネットサービスをご利用いただいておりますお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2014年7月 2日

    メンテナンス情報
    完了 【緊急】光ネットサービスメンテナンス作業
    メンテナンス日時 平成２６年７月３日（木）午前２：００～５：００まで
    詳細

    この度、６月１２日（木）に発生した光ネット障害対応のため、当社センター設備のメンテナンス工事を実施いたします。このため、上記日時において、光ネットが不安定な状態になります。
    　お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    ※光ネット以外のサービスには影響はありません。
    対象サービス
    光ネット

    更新日時：2014年5月21日

    メンテナンス情報
    完了 【緊急】テレビサービスメンテナンス作業
    メンテナンス日時 平成26年5月22日（木）午前4：30～5：00の間の約10分間
    詳細

    この度、HDチャンネル映像・音声障害対応のため、当社センター装置の緊急メンテナンス作業を行います。
    このため最大10分間、400番台の一部チャンネルが停止します。
    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

     

    ※地上波放送・BS放送・300番台のチャンネルは停止しません。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2014年5月 9日

    メンテナンス情報
    完了 インターネットサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成26年5月12日(月)＜11日深夜＞
    午前2:00～午前3:00の間で15分程度
    対象地域 富山市一部地域（大沢野地区・大山地区）
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。 　

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2014年4月 7日

    メンテナンス情報
    完了 インターネットサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成26年4月10日(木)＜9日深夜＞
    午前3:00～午前4:30
    対象地域 富山市の一部地域
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2014年3月24日

    メンテナンス情報
    完了 【3/28】インターネットサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成26年3月28日（金）
    午前3時～午前4時
    対象地域 旧八尾町エリア
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2014年3月24日

    メンテナンス情報
    完了 【3/27】インターネットサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成26年3月27日（木）
    午前3時～午前4時
    対象地域 旧大沢野地区
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービス、のご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2014年2月27日

    メンテナンス情報
    完了 【3/6 富山市一部地域】インターネットサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成26年3月6日（木）午前3時～午前4時
    ※天候などにより時間が遅れる場合がございます。
    対象地域 富山市一部地域
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2014年2月26日

    メンテナンス情報
    完了 【2/28 大山地区】インターネットサービス一時停止のお知らせ
    メンテナンス日時 平成26年2月28日（金）午前3時～午前4時
    対象地域 富山市旧大山町エリア全域

    粟巣野、岡田、下大浦、下番、花崎、亀谷、桑原、市原、才覚地
    三室荒屋、小見、小原屋、上大浦、上滝、新栄町、瀬戸、西小俣
    善名、大栗、大山松木、大山上野、大山布目、大山北新町、中大浦
    中滝、中番、津羽見、田畠、東黒牧、東小俣、東福沢、南大場
    日尾、馬瀬口、文珠寺、牧、牧野、本宮、和田、楜ヶ原 等
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2014年2月 3日

    メンテナンス情報
    完了 【2/3、2/4】八尾一部地域メンテナンスについて
    メンテナンス日時 【2/3】
    ◆テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話サービス
    　午前3時30分～午前4時

    【2/4】
    ◆インターネット・ケーブルプラス電話サービス
    　午前1時30分～午前5時30分の間で30分間程度
    対象地域 八尾町一部地域
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2014年2月 3日

    メンテナンス情報
    完了 【2/3】八尾一部地域メンテナンスについて
    メンテナンス日時 ◆テレビサービス
    　午前3時30分～午前4時
    　地上デジタル・BSデジタル・デジアナ変換・300番台、400番台の専門チャンネル

    ◆インターネットサービス
    　午前1時30分～午前5時30分の間で1時間程度

    ◆ケーブルプラス電話
    　午前1時30分～午前5時30分の間で1時間程度
    対象地域 八尾町一部地域
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2013年12月 3日

    メンテナンス情報
    完了 【12月6日】呉羽・茶屋町・北代周辺　メンテナンスのご案内
    メンテナンス日時 午前１時３０分
    復旧日時 午前５時３０分
    対象地域 願海寺・呉羽つつじが丘・呉羽苑・呉羽丸富町・呉羽貴船巻・呉羽三ツ塚・呉羽新富田町・
    呉羽水上町・呉羽川西・呉羽町（貴舟巻）・呉羽町・呉羽町小竹堤・呉羽東町・呉羽富田町・
    茶屋新町・茶屋町・茶屋町山ノ下・茶屋町字浦山・茶屋町字新長割・長岡・追分茶屋・北代・
    北代４区・北代５区・北代６区・北代呉羽町・北代藤が丘
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2013年12月 3日

    メンテナンス情報
    完了 【12月5日】五福・安養坊周辺　メンテナンスのご案内
    メンテナンス日時 午前１時３０分
    復旧日時 午前５時３０分
    対象地域 安養坊・安養坊字道心・駒見・五福・五福１区・五福２区・五福３区・五福４区・五福５区・
    五福６区・五福８区・五福新町・五福末広町・五艘（五福２区）・五艘・五艘１区・五艘３区・
    五艘深田・桜谷みどり町１丁目・田刈屋・畑中・鵯島
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2013年12月 3日

    メンテナンス情報
    完了 【12月4日】池多・老田周辺　メンテナンスのご案内
    メンテナンス日時 午前１時３０分
    復旧日時 午前５時３０分
    対象地域 境野新・古沢・山本・杉谷・西押川・西金屋・池多・栃谷・平岡・北押川
    花木・吉作・住吉・西金屋・中老田・東老田
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2013年9月 7日

    メンテナンス情報
    完了 【9/18】テレビサービス　メンテナンスについて
    メンテナンス日時 平成25年9月18日（水）
    午前1時～午前7時の間、放送停止
    対象地域 テレビサービスご利用のお客様
    【300番台・400番台の専門チャンネル】
    詳細

    この度、テレビサービス設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2013年9月 7日

    メンテナンス情報
    完了 【9/16】テレビサービス　メンテナンスについて
    メンテナンス日時 平成25年9月16日
    午前2時30分～午前4時30分の間の約1時間
    対象地域 テレビサービスご利用のお客様
    【地上デジタル放送、BSデジタル放送、300番台・400番台の専門チャンネル、デジアナ変換】
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光テレビ

    更新日時：2013年9月 7日

    メンテナンス情報
    完了 【9/12】インターネットサービス　メンテナンス作業について
    メンテナンス日時 平成25年9月12日（木）
    午前2時～午前5時の間の約2時間程度
    対象地域 相生町,青葉町,赤江町,秋吉,秋吉新町,曙町,朝菜町,朝日,荒川,粟島町,安養坊,飯野,石坂,磯部町,一番町,今泉,今市,岩瀬赤田町,岩瀬御蔵町,牛島新町,牛島本町,牛島町,打出,永楽町,越前町,追分茶屋,大泉,大泉中部,大泉東部,大江干,大島,太田,太田北区,太田南町,大手町,大町,大町南台,奥田寿町,奥田新町,奥田町,奥田双葉町,奥田本町,海岸通,掛尾町,鹿島町,金代,上赤江町,上飯野,上飯野新町,上庄町,上袋,上堀,願海寺,北代,北代呉羽町,北代藤ヶ丘,経堂,清住町,公文名,呉羽苑,呉羽川西,呉羽貴船巻,呉羽新富田町,呉羽つつじが丘,呉羽富田町,呉羽東町,呉羽町,呉羽丸富町,呉羽水上町,呉羽三ツ塚,古志町,小杉,五艘,小西,五福,五福新町,五福末広町,駒見,栄新町,桜谷みどり町,山王町,下赤江町,下奥井,下新本町,下新町,下冨居,下堀,城北町,新金代,新庄銀座,新庄本町,新庄町,新千原崎,住友町,諏訪川原,千石町,総曲輪,高畠町,高屋敷,田刈屋,田尻,田尻西,千原崎,茶屋町,中間島,千代田町,つばめ野,鶴ケ丘町,寺島,天正寺,土居原町,豊田,豊田町,永久町,中市,長江本町,中川原,中川原新町,中川原台,中島,中田,長柄町,西四十物町,西山王町,西田地方町,西宮,布瀬町,布目,布目旭,布目新町,布目西,布目東町,布目緑町,布目南町,野田,蓮町,旅篭町,畑中,八町,八町東,浜黒崎,針日,晴海台,日方江,久方町,鵯島,ひよどり南台,開,平吹町,藤代町,藤木,藤木新,藤の木園町,藤の木台,藤木中町,藤見町,古寺,堀,堀川天山町,堀川本郷,堀川町,堀端町,本郷新,本郷町,町新,町村,松ケ丘,松若町,丸の内,湊入船町,明輪町,桃井町,森,森住町,森若町,安野屋町,八幡,八幡新町,山室,山室荒屋,山室荒屋新町,山室向陽台,四方荒屋,四方江代町,横越　の一部地域
    詳細

    この度、当社設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス
    光ネット
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2013年6月26日

    メンテナンス情報
    完了 【7/3】料金表示WEBサービスのメンテナンスについて
    メンテナンス日時 平成25年7月3日（水）20：00～23：30
    詳細

    この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させて頂くこととなりました。
    誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、料金表示WEBサービスの閲覧ができなくなります。 

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    対象サービス

    更新日時：2013年5月31日

    メンテナンス情報
    完了 ケーブルプラス電話サービスのメンテナンスのお知らせ
    メンテナンス日時 平成２５年６月１１日（火）【６月１０日（月）深夜】
    午前１時３０分～午前５時３０分の間の約５分程度
    対象地域 ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様で
    【CM6560TV】をご利用のお客様
    詳細

    　平素は、当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度、当社ケーブルプラス電話サービスで使用している機器のファームアップを行いますので、上記時間帯中に１度だけ
    EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)が自動的に再起動します。

    注意事項
    ※通話が切断されることはありません。 通話中の場合は終話（オンフック）後に再起動します。
    ※メンテナンス終了後からケーブルプラス電話が繋がらない場合は、EMTAの電源の入れなおしをお試しください。

    【下記機器をお使いのお客様　NEC CM6560TV】

    EMTA CM6560TV.jpg 

     

    お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 
    対象サービス
    光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

    ■インターネット

    ■電話

    更新日時：2013年5月22日

    メンテナンス情報
    完了 【水橋地区の一部】当社設備メンテナンスについて
    メンテナンス日時 平成25年5月24日（金）＜23日（木）深夜＞
    1：30～5：30
    対象地域 水橋（花の井町）・水橋（昭和町）・水橋伊勢屋（水橋駅前）・水橋伊勢屋・水橋印田町・
    水橋駅前・水橋花の井町・水橋花の井町２丁目・水橋花の井町３丁目・水橋荒町・水橋今町・
    水橋山王町・水橋昭和町・水橋新堂町・水橋西大町・水橋川原町・水橋大正町・水橋大町・
    水橋池田舘・水橋中町・水橋町・水橋辻ヶ堂（印田町）・水橋辻ヶ堂（中町）・水橋辻ヶ堂・
    水橋辻ヶ堂字荒町・水橋辻ヶ堂字東畠田・水橋辻ヶ堂水橋印田町・水橋辻ヶ堂大正町・
    水橋辻ヶ堂平成町・水橋畠等・水橋畠等字西狭場・水橋畠等平成町・水橋浜町・水橋立山町
    水橋・水橋伊勢屋・水橋稲荷町・水橋開発町・水橋舘町（東舘町）・水橋舘町・水橋魚躬・
    水橋狐塚（高志園町）・水橋狐塚・水橋高志園町・水橋市江・水橋市江新町・水橋新舘町・
    水橋新大町・水橋新町・水橋西出町・水橋西天神町・水橋西浜町・水橋大町・水橋地蔵町・
    水橋中出町・水橋中村栄町・水橋中村新町・水橋中村町・水橋中大町・水橋朝日町・水橋町・
    水橋田町・水橋東舘町・水橋東出町・水橋東天神町・水橋東浜町・水橋畠等・水橋明治町・
    水橋柳寺
    詳細

    この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス（０５０ＩＰ電話サービス含む）、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
    　大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
    対象サービス
    光テレビ 光ネット 光デンワ
    端末リセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたは電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
    端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページを参照ください

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