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お知らせ

障害・メンテナンス情報

更新日時:2018年7月13日

メンテナンス情報
一部CS放送一時休止について
メンテナンス日時 2018年7月18日(水) AM1:00 ~ 7:00
2018年7月20日(金) AM3:00 ~ 5:00 ※ショップチャンネルのみ
対象地域 全域
詳細

番組配信元にてメンテナンス作業を実施するため、上記の日程においてFIGHTING TV サムライ(319ch)とショップチャンネル(471ch)の放送を休止させていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2018年6月21日

 メンテナンス情報
完了 【6/28】TOYAMA Free Wi-Fiサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2018年6月28日(木) 午前0:00~午前3:00
対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi  全提供場所
詳細

当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。
誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2018年6月14日

メンテナンス情報
完了 【6/15】草島、四方エリア 同軸テレビ/インターネット/電話サービス緊急メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年6月15日(金) 午前4:00~午前4:15
対象地域 草島、四方荒屋、四方荒屋字沢田、打出
詳細

上記の地域、及び時間帯にて、当社設備の緊急メンテナンスを実施いたします。大変申し訳ございませんが、メンテナンス中は、同軸テレビ/インターネット/固定電話サービスがご利用頂けません。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

  

※ミタスト光テレビ/インターネット/固定電話サービスには影響はございません

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2018年5月25日

メンテナンス情報
完了 【5/26】城村、流杉、西番エリア 同軸テレビ/インターネット/電話サービス緊急メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年5月26日(土) 午前3:00~午前4:00
対象地域 八川、城村新町、横内、城村、城村新町、新名、大場、石屋、横内第一、昭和新町、流杉、城若町、東流杉、西野新、城ケ丘、城若町、西番
詳細

上記の地域、及び時間帯にて、当社設備の緊急メンテナンスを実施いたします。大変申し訳ございませんが、メンテナンス中は、同軸テレビ/インターネット/固定電話サービスがご利用頂けません。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

  

※ミタスト光テレビ/インターネット/固定電話サービスには影響はございません

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2018年4月 2日

メンテナンス情報
完了 富山駅総合案内所、バス・タクシー案内所 TOYAMA Free Wi-fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年4月2日~4月13日
対象地域 富山駅総合案内所、バス・タクシー案内所
詳細

現在メンテナンス中のためご利用出来ません。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2018年3月27日

メンテナンス情報
完了 351ch(451ch)【日経CNBC】放送一時休止について
メンテナンス日時 2018年4月1日(日)AM 0:00 ~ AM 7:00
対象地域 全域
詳細

この度、番組配信元にてメンテナンス作業を実施するため、上記の日程において日経CNBC(351ch,451ch)の放送を休止させていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2018年3月20日

メンテナンス情報
完了 【3/29】TOYAMA Free Wi-fiサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月29日(木) 午前1時~午前6時
対象地域 TOYAMA Free Wi-fi 全提供場所
詳細

当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2018年3月14日

メンテナンス情報
完了 【3/22】インターネットサービス(同軸)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月22日(木)2:00~4:00(深夜)
富山市一部地域

※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス(同軸サービスのみ)が停止いたします。
※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。
対象地域 つばめ野、愛宕町、悪王寺、旭町、綾田町、安住町、安田町、安野屋町、安養寺、安養坊、磯部町、一番町、一本木、稲荷元町、稲荷町、羽根、荏原、荏原新町、栄町、永久町、於保多町、奥井町、押上、横内、音羽町、下奥井、下熊野、下栗山、下新町、下新北町、下新本町、下赤江町、下飯野、下冨居、下野、下野新、花園町、海岸通、海岸通新町、開、開ケ丘、開発、掛尾町、関、館出町、丸の内、岩瀬祇園町、岩瀬古志町、岩瀬御蔵町、岩瀬幸町、岩瀬港町、岩瀬荒木町、岩瀬堺町、岩瀬松原町、岩瀬新川町、岩瀬新町、岩瀬神明町、岩瀬諏訪町、岩瀬仲町、岩瀬天神町、岩瀬梅本町、岩瀬萩浦町、岩瀬白山町、岩瀬表町、岩瀬福来町、岩瀬文化町、願海寺、吉岡、吉作、吉倉、久郷、宮園町、宮成、宮成新、宮町、宮尾、宮保、境野新、金屋、金山新、金山新桜ヶ丘、金山新中、金山新東、金泉寺、金代、銀嶺町、駒見、窪新町、窪本町、栗山、経田、経堂、経力、月岡西緑町、月岡町、月岡東緑町、月見町、犬島、犬島新町、元町、古寺、古沢、古鍛冶町、五番町、五福、五艘、呉羽三ツ塚、呉羽昭和町、呉羽中の町、呉羽町、呉羽町字藤木、呉羽姫本、呉羽本町、呉羽野田、向新庄、向新庄町、向川原町、江本、荒川、荒川新町、荒町、高園町、高屋敷、高原本町、高田、高島、高木、高木西、高木東、高木南、黒崎、黒瀬、黒瀬大屋割、黒瀬北町、今泉、今泉西部町、今泉北部町、今木町、根塚町、砂町、才覚寺、桜橋通り、桜谷みどり町、桜町、桜木町、三郷、三熊、三上、三番町、山王町、山岸、山室、山室(不二栄町、山室荒屋、山室荒屋南台、山本、四ツ葉町、四方、四方一番町、四方恵比須町、四方江代町、四方港町、四方荒屋、四方新出町、四方神明町、四方西岩瀬、四方西野割町、四方田町、四方南町、四方東野割町、四方南町、四方二番町、四方北窪、四方野割町、寺町、寺町けや木台、七軒町、室町通り、芝園町、若竹町、手屋、若葉台、珠泉西町、珠泉東町、秋ケ島、秋吉、秋吉新町、住吉、住吉町、舟橋今町、舟橋南町、舟橋北町、曙町、小杉、小泉町、小泉町中部、小泉町東部、小泉町南部、小中、小島町、昭和新町、松浦町、松木、上栄、上熊野、上今町、上新保、上赤江町、上袋、上千俵町、上八日町、上飯野、上飯野水窪、上冨居、上冨居新町、上布目、上堀町、上堀南町、上野、上野寿町、上野新町、城ケ丘、城若町、城新町、城川原、城村、城村(城新町)、城村新町、常盤台、常盤町、新園町、新横内町、新屋、新根塚町、新桜町、新庄銀座、新庄町、新庄町(新園町)、新庄町新園、新庄北町、新庄本町、新川原町、新富町、新保、新堀町、新名、森田、針日、神通町、神通本町、針原中町、諏訪川原、水橋伊勢屋、水橋稲荷町、水橋駅前、水橋沖、水橋下砂子坂、水橋下砂子坂新、水橋花の井町、水橋開発、水橋開発町、水橋舘町、水橋舘町(東舘町)、水橋鏡田、水橋曲淵、水橋金広、水橋金尾新、水橋堅田、水橋狐塚、水橋荒町、水橋五郎丸、水橋高志園町、水橋高寺、水橋高堂、水橋桜木、水橋市江、水橋市江新町、水橋市田袋、水橋柴草、水橋小出、水橋小出上屋、水橋小池、水橋小路、水橋昭和町、水橋上砂子坂、水橋上桜木、水橋上条新町、水橋常願寺、水橋新大町、水橋新町、水橋新堂町、水橋新保、水橋新保新町、水橋新堀、水橋清水堂、水橋西出町、水橋西天神町、水橋西浜町、水橋石割、水橋石政、水橋専光寺、水橋川原町、水橋大正町、水橋大正南部、水橋大町、水橋大正北部、水橋地蔵町、水橋池田舘、水橋池田町、水橋中出町、水橋中新町、水橋中村、水橋中村栄町、水橋中村町、水橋中町、水橋町、水橋町袋、水橋辻ヶ堂、水橋辻ヶ堂字荒町、水橋的場、水橋田町、水橋田伏、水橋東舘町、水橋東出町、水橋東天神町、水橋二ツ屋、水橋二杉、水橋入江、水橋入部町、水橋番頭名、水橋畠等、水橋肘崎、水橋平榎、水橋平塚、水橋北馬場、水橋柳寺、水橋立山町、水橋恋塚、水落、杉谷、星井町、清水元町、清水中町、清水町、清風町、西押川、西宮町、西金屋、西公文名町、西荒屋、西新庄、西大泉、西中野町、西中野本町、西町、西長江、西長江本町、西田地方町、西二俣、西番、西番第一、西番第三、西番第二、西野新、青柳新、石屋、石金、石坂、石坂新、石坂東町、石倉町、石田、赤田、赤田新町、千歳町、千成町、千石町、千代田町、千俵町、泉町、惣在寺、総曲輪、草島、草島新町、太田、太田口通り、太田向陽台、太田中区、太田南町、太田北区、太郎丸、太郎丸西町、太郎丸本町、大井、大宮町、大江干、大江干新町、大場、大場昭和新町、大泉中町、大泉町、大泉東町、大泉北町、大泉本町、大町、大町南台、大塚、大島、辰尾、辰尾新町、辰巳町、池多、中央通り、中沖、中屋、中間島、中市、中川原、中川原新町、中島、中冨居、中冨居新町、中布目、中野新町、中老田、朝菜町、朝日、町新、町村、町袋、長岡、長岡新、長江、長江新町、長江東町、長江本町、長柄町、追分茶屋、追分茶屋字御花畠、塚原、堤町通り、天正寺、田刈屋、田中町、田畑、田畑新町、島田、東ヶ丘、東岩瀬村、東岩瀬町、東石金町、東中野町、東町、東田地方町、東富山寿町、東流杉、東老田、藤木、藤木新、藤木新町、道正、栃谷、那智町、内幸町、鍋田、南金屋、南栗山、南新町、南中田、南田町、楠木、二口町、二俣、二俣新町、日俣、任海、梅沢町、萩原、白銀町、八ケ山、八人町、八川、八日町、飯野、百塚、浜黒崎、不二栄町、不二越町、富岡町、中新川郡の舟橋村稲荷、舟橋村海老江、舟橋村古海老江、舟橋村国重、舟橋村舟橋、舟橋村舟橋字川田、舟橋村上国重、舟橋村竹内、舟橋村竹鼻、舟橋村東芦原、舟橋村仏生寺、冨居栄町、布市、布市新町、布瀬町、布瀬町南、布瀬本町、福居、文京町、平榎、平岡、米田、米田すずかけ台、米田町、宝町、豊丘町、豊若町、豊城新町、豊城町、豊川町、豊田本町、豊島町、北押川、北新町、北代、北代新、牧田、堀、堀川小泉町、堀川本郷、本郷西部、本郷中部、本郷北部、本町、湊入船町、明輪町、木場町、問屋町、野口南部、野中、野町、野々上、弥生町、柳町、友杉、友杉字辻ノ内割、友杉字北浦割、有沢、有沢新町、雄山町、利波、流杉、緑町、緑陽町、林崎、蓮町、蜷川
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス(同軸のみ)を一時停止させていただきます。

※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2018年3月 8日

メンテナンス情報
完了 【3/14】インターネットサービス(同軸)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月14日(水)2:00~4:00(深夜)
富山市一部地域

※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス(同軸サービスのみ)が停止いたします。
※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。(一部の集合住宅は除く)
対象地域 桃井町1丁目・2丁目、西山王町、西四十物町、長柄町1丁目、磯部町2丁目・3丁目、長柄町2丁目、土居原町、千石町5丁目、千石町1丁目・3丁目・4丁目、新庄町2丁目、本郷町、秋吉、相生町、大泉、磯部町1丁目、越前町、総曲輪4丁目、飯野、丸の内2丁目、上袋、鹿島町1丁目、安野屋町3丁目、一番町、平吹町、諏訪川原2・3丁目、堀、奥田寿町、粟島町3丁目、奥田本町、牛島町、永楽町、牛島本町、奥田双葉町、四方荒屋、牛島本町2丁目、下冨居1丁目・2丁目、下赤江町2丁目、奥田町、粟島町1丁目、下赤江町1丁目、城北町、下奥井1丁目、中島4丁目、五福、松若町、粟島町2丁目、千代田町、久方町、豊田町1丁目、蓮町4丁目、大町、大泉中部、五艘、山室、今泉、明輪町、本郷新、大泉東部、山室中区、藤の木園町、山室北区、公文名、長江本町、天正寺、中市、太田北区、中川原、安養坊、五福新町、五福末広町、畑中、田刈屋、駒見、ひよどり南台、堀川町、鵯島、新庄町、大町(一区南部)、呉羽町、堀川天山町、上赤江町2丁目、下堀、藤木新、新金代2丁目、藤の木台2丁目、藤木、上飯野新町1丁目、掛尾町、赤田、呉羽丸富町、新堀町、堀川町(朝菜町)、呉羽富田町、上飯野新町5丁目、開、上飯野、栄新町、北代藤が丘、上飯野新町3丁目、上庄町、清住町、町新、藤見町、上飯野新町2丁目、新庄町(第二)、新庄町1丁目、呉羽つつじが丘、大島2丁目、新金代1丁目、北代、呉羽三ツ塚、茶屋町、安野屋町2丁目、藤の木台3丁目、鶴ケ丘町、金代、中間島2丁目、呉羽新富田町、森2丁目、蓮町6丁目、藤木中町、永久町、中田2丁目、蓮町2丁目・3丁目、中田1丁目、住友町、森4丁目、経堂、森若町、蓮町5丁目、高畠町1丁目、太田南町、千原崎2丁目、西宮、森住町、森、町村1丁目、山室荒屋新町、丸の内3丁目、古志町、大手町、経堂3丁目、町村、山室荒屋、松ヶ丘、中川原台1丁目・2丁目、布目新町、中川原新町、古寺、山室荒屋松ヶ丘、藤の木台1丁目、朝日、浜黒崎、日方江、古志町1丁目・2丁目・3丁目・5丁目・6丁目、八幡新町、浜黒崎浜通り、横越、布目、打出、布目緑町、布目東町、布目旭、朝菜町2丁目、八町、八幡、今市、長岡、寺島、田尻、経堂2丁目、大町南台、堀川本郷、上堀町、高屋敷、高畠町2丁目、中間島、千石町2丁目、八町(八幡新町)、山王町、呉羽貴船巻、藤代町、八町1丁目、千原崎、牛島新町、呉羽水上町、四方江代町、海岸通、磯部町4丁目、八町東、経堂1丁目、針日、山室向陽台、旅籠町、桜谷みどり町1丁目、下新町、山室字東田割、呉羽東町、晴海台、古志町4丁目、鹿島町2丁目、秋吉大曲割、堀端町、豊田町2丁目、小杉、小西、呉羽苑、奥田新町、朝菜町3丁目、新庄町(第三)、磯部町、追分茶屋、中田、大町南部、荒川、中間島1丁目、大江干、朝菜町、つばめ野、新庄町(第四)、岩瀬赤田町、中島5丁目、西田地方町1丁目、上飯野新町4丁目、藤の木台、新金代、布目西、五艘(五福、新庄町字八右エ門田割、長柄町3丁目、布目南町、
経堂新町、新庄町字観音寺割、太田(太田北区)、太田、新桜町、堀川町字鳥ノ木割、茶屋新町、山室荒屋(松ヶ丘)、下堀字神田割、桜橋通り、新庄本町3丁目、安野屋町1丁目

<集合住宅>
50SO、kaede、アメニティ富山、アルチナンテ、プレミア掛尾、グランコンフォール西長江、グランドステージ富山、コンフォート大泉、ソサイティー米田、パークサイド冨居Ⅱ、パークリージェント堀川、パナメゾン布瀬、ファースト・コンフォーザ、ベレオ堀川小泉、メゾンドオリーブ、モデル・ロイヤルⅠ、モデル・ロイヤルⅡ、ユウタウン総曲輪、ユーミー下大久保、ランボー古川Part1、レーベン富山総曲輪レジデンス、第二サンシャイン呉羽
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス(同軸のみ)を一時停止させていただきます。

※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。(一部の集合住宅を除く)

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2018年3月 1日

メンテナンス情報
完了 【3/7・3/8】インターネットサービス(同軸)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月7日(水)2:00~4:00(深夜)
旧大沢野町全域

2018年3月8日(木)2:00~4:00(深夜)
八尾町地域全域

※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス(同軸サービスのみ)が停止いたします。
※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。
対象地域 2018年3月7日(水)2:00~4:00(深夜)
(旧大沢野町全域)
芦生、庵谷、稲代、稲代(幸町、塩、横樋、下タ林、下大久保、下大久保(新村)、下大久保若草町、下大久保東ヶ丘、下大久保緑町、加納、蟹寺、割山、葛原、岩稲、岩木新、吉野、牛ヶ増、高内、合田、今生津、坂本、坂本一区、坂本二区、笹津、笹津五区、市場、寺家、舟倉、舟渡、春日、小羽、小黒、松野、上大久保、上大久保北新町、上二杉、新村、神通、須原、西塩野、西笹津、西大沢、西大沢(敷島区)、大野、中大久保、猪谷、町長、長走、長附、直坂、東大久保、東猪谷、二松、八木山、布尻、片掛、万願寺、楡原、楡原三区

2018年3月8日(木)2:00~4:00(深夜)
(八尾町全域)
八尾町の庵谷、井栗谷、井田、井田新、奥田、奥田(奥田夢タウン)、下笹原、下乗嶺(三和)、下新町、下仁歩、下田池(北玉)、下牧(西川倉)、角間、掛畑、樫尾、蒲谷、舘本郷、丸山、岩屋、宮ノ下(神明)、宮腰、鏡町、桐谷、桐谷字助島、窪(河西)、高橋(谷橋)、高熊、高熊元村、高熊落合、高善寺、高峯(三和)、黒田、黒田番外、今町、坂ノ下(坂尾)、三ツ松、三田、三田(三田城が丘)、寺家、小井波、小長谷、小長谷(晴巒台)、小長谷(天満町)、小長谷元村、小長谷字水訳、小長谷新(新杉)、小長谷台地、松原、上ヶ島(神明)、上高善寺、上高善寺(テクノタウン)、上黒瀬、上笹原、上新町、上新田、上仁歩、上田池(北玉)、上野(河筋)、乗嶺、城生、新田、新田(テクノタウン)、深谷、諏訪町、水口(神明)、水谷、水谷(テクノタウン)、翠尾、杉田、杉平、西葛坂(北玉)、西新町、西神通、西川倉、西町、青根、石戸、赤石、鼠谷(入谷)、倉ケ谷、草蓮坂(入谷)、村杉(新杉)、大下、大杉、谷内(谷橋)中、中山、中新田、中神通、天満町、田中、島地、東葛坂(北玉)、東新町、東川倉、東町、東布谷、道畑下中山(神明)、入谷、梅苑町一丁目・二丁目、薄島、八十島、布谷、福島、福島(福島第、福島3丁目・4丁目・5丁目・6丁目・7丁目、福島元村、妙川寺、福島字上野、福島上野、福島畑田、平沢、保内一丁目・二丁目・三丁目、滅鬼、野飼、柚木(河筋)、和山(中筋)、茗ヶ原
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス(同軸のみ)を一時停止させていただきます。

※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2018年2月22日

メンテナンス情報
【2/27~3/9】ミタスト光デンワ メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年 2月27日(火)~3月9日(金)
対象地域 光デンワ用端末(ホームゲートウェイ)「NEC Aterm VL501BA」をご使用中のお客様
詳細

平素より当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、ミタスト光デンワにて使用しております端末「NEC Aterm VL501BA」のメンテナンス作業(制御ソフトウェアの更新)を、実施させていただくことになりました。

  

◇ 上記の期間中、ソフトウェアの更新作業と再起動を1度だけ行います

◇ 更新作業・再起動中は最大で5分間程度、電話の発着信ができません

◇ 更新作業中は対象端末の「更新」ランプが赤色に点滅します

◇ 通話中は更新作業を実施いたしません。強制的に通話が中断されることもございません

  

ソフトウェア更新作業は、KDDI株式会社にて実施いたします。

詳細な情報につきましては、KDDI株式会社Webサイト メンテナンス情報をご確認ください。

http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/cable-plus_00024542.html

  

お客様にはご迷惑、お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
ケーブルプラス電話

更新日時:2018年2月22日

メンテナンス情報
完了 【3/7】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2018年3月7日(水)AM 1:00 ~ AM 7:00
●CS放送全専門チャンネル
(300および400番台)

※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスは影響ございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2018年2月20日

メンテナンス情報
完了 【2/28】インターネットサービス(同軸)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 2018年2月28日(水)2:00~4:00(深夜)

※上記の時間帯で5分間程度、インターネットサービス(同軸サービスのみ)が停止いたします。
※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。
対象地域 三室荒屋、中滝、中番、小原屋、上滝(六間町)、上滝、上大浦、大山北新町、中番(新曙団地)、東福沢、西小俣、文珠寺、下番、田畠、善名、東福沢(津毛)、才覚地、本宮(粟巣野)、本宮、大栗、和田、下大浦、馬瀬口、大山上野、津羽見、上滝(東新町)、牧野、上滝(東町)、大山布目、瀬戸、南大場、大栗(つくし野)、岡田、日尾、桑原、田畠寿町、花崎、中番新栄町、東黒牧、小見、牧、楜ヶ原、中大浦、三室荒屋上滝ニュータウン、田畠(明日美野)、田畠(風見台)、亀谷、原、三室荒屋新栄町、粟巣野、本宮(本宮花切割)割、本宮(花切割)
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日程・地区におきまして、インターネットサービス(同軸のみ)を一時停止させていただきます。

※ミタスト光インターネットサービスは停止しません。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2018年1月31日

メンテナンス情報
完了 【1/31】四方エリア緊急メンテナンス実施のお知らせ
メンテナンス日時 2018年1月31日(水)15:00 ~ 16:00
対象地域 四方新出、四方、四方荒屋、四方神明、四方江代町、四方新、つばめ野2丁目・3丁目、四方南町
詳細

いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、当社設備の緊急メンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、当社の同軸テレビサービス、インターネットサービス、固定電話サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

※ミタスト光テレビサービス、インターネットサービス、固定電話サービスには影響はございません

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2017年12月12日

メンテナンス情報
完了 【12/12】粟島1丁目、中島4丁目エリア緊急メンテナンス
メンテナンス日時 2017年12月12日(火) 13:00
復旧日時 2017年12月12日(火) 13:06
対象地域 粟島1丁目、中島4丁目
詳細

いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、当社設備の緊急メンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、当社のミタスト光テレビサービス、インターネットサービス、ミタスト光固定電話サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2017年11月22日

メンテナンス情報
完了 【11/23】緊急メンテナンス実施のお知らせ(光インターネット、光固定電話)
メンテナンス日時 平成29年11月23日 午前3時~4時の間 15分間程度
対象地域 富山市北部地域(国道8号線より北側 かつ 神通川~常願寺川の間 の地域)

※ より詳細な町名は、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。

永久町,横越,下飯野,海岸通,海岸通新町,岩瀬祇園町,岩瀬古志町,岩瀬御蔵町,岩瀬幸町,岩瀬港町,岩瀬荒木町,岩瀬堺町,岩瀬松原町,岩瀬新川町,岩瀬新町,岩瀬神明町,岩瀬諏訪町,岩瀬赤田町,岩瀬大町,岩瀬仲町,岩瀬天神町,岩瀬土場町,岩瀬入船町,岩瀬梅本町,岩瀬萩浦町,岩瀬白山町,岩瀬表町,岩瀬福来町,岩瀬文化町,宮園町,宮条,宮成,宮成新,宮町,金泉寺,銀嶺町,犬島,犬島新町,古志町,高園町,高島,高畠町,高木,三上,手屋,住友町,小西,松浦町,上野新町,城川原,新屋,森,森若町,森住町,針原中町,針日,水落,晴海台,清風町,西宮,西宮町,千原崎,千原崎,中田,中島,中島,中野新,町袋,田畑,田畑新町,田畑北部,東ヶ丘,東岩瀬村,東岩瀬町,東富山寿町,東富山寿町,道正,那智町,楠木,日方江,飯野,浜黒崎,平榎,米田,米田すずかけ台,米田町,豊丘町,豊若町,豊城新町,豊城町,豊田,豊田本町,豊田本町,豊島町,野中,野田,緑陽町,蓮町
詳細

いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、当社設備の緊急メンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、当社のミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定電話サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2017年10月23日

メンテナンス情報
完了 【10/23】メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 10/23 10:45
復旧日時 10/23 11:10
対象地域 富山市田畑、田畑新町、東富山寿町、清風町、海岸通、永久町、銀嶺町、那智町
詳細

この度、当社設備のメンテナンス工事にて、上記の日時に上記のエリアおきまして、同軸テレビ、同軸インターネット、同軸ケーブルプラス電話サービスが一時的にできなくなっておりました。

現在は工事が完了し、いずれのサービスも通常どおり利用できる状態に復旧しております。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2017年9月21日

メンテナンス情報
完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成29年9月28日(木) 午前1時00分~午前5時00分
※ 予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
対象地域 メールアドレスのドメイン名が下記のお客様。
「@pa.ctt.ne.jp」
「@pm.ctt.ne.jp」
「@pr.ctt.ne.jp」
「@ps.ctt.ne.jp」
「@pu.ctt.ne.jp」
「@cty8.com」
※ ミタスト光メールをご利用中のお客様には影響はありません。
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、上記のメールアドレスをご利用のお客様におきまして、当社メールサービスが使用できない状態となります。

なお、メンテナンス中に他者から送られてきたメールにつきましては、メールサーバー上に保存いたしますので、メンテナンス完了後に受信することができます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

☆☆ミタスト光メールサービスのご案内☆☆

ミタスト光インターネットサービスをご利用のお客様は、簡単な手続きで、より高機能なミタスト光メールをご利用いただくことができます。

現在のメールサービスから、ミタスト光メールサービスへの切替方法につきましては、下記のページをご覧ください。

● メールサービスについて(まず最初にお読みください)

http://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/post-1.html

● メールかんたん設定ツール(新メールサービス切替編)

http://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/mailtool-change.html

※上記メンテナンス中は、メールサービスの切替手続きを行なえません。事前の切替をお勧めいたします。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2017年9月14日

メンテナンス情報
完了 【2017/9/15 緊急メンテナンス】テレビサービス
メンテナンス日時 2017年9月15日(金) 午前03時30分 ~ 午前03時40分
対象地域 当社全サービス提供エリア
詳細

この度、当社設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスの一部チャンネルのご視聴が一時的にできなくなります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


■対象チャンネル

311ch スカイA
318ch 日テレジータス
322ch 映画・チャンネルNECO
350ch CNNj
352ch 日テレNEWS24
358ch テレ朝チャンネル2 ニュース・情報・スポーツ
360ch ミュージック・エア
対象サービス
テレビサービス

更新日時:2017年9月13日

メンテナンス情報
完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成29年9月21日(木) 午前1時00分~午前4時00分
※ 予期せぬ事情でメンテナンス時間が延長する場合があります。
対象地域 メールアドレスのドメイン名が下記のお客様。
「@pb.ctt.ne.jp」
「@pc.ctt.ne.jp」
「@pd.ctt.ne.jp」
「@pe.ctt.ne.jp」
「@pf.ctt.ne.jp」
「@pk.ctt.ne.jp」
※ ミタスト光メールをご利用中のお客様には影響は有りません。
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時中、上記のメールアドレスをご利用のお客様におきまして、当社メールサービスが使用できない状態となります。

なお、メンテナンス中に他者から送られてきたメールにつきましては、メールサーバー上に保存いたしますので、メンテナンス完了後に受信することができます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

☆☆ミタスト光メールサービスのご案内☆☆

ミタスト光インターネットサービスをご利用のお客様は、簡単な手続きで、より高機能なミタスト光メールをご利用いただくことができます。

現在のメールサービスから、ミタスト光メールサービスへの切替方法につきましては、下記のページをご覧ください。

● メールサービスについて(まず最初にお読みください)

http://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/post-1.html

● メールかんたん設定ツール(新メールサービス切替編)

http://ctt.ne.jp/support/s_manual/internet-mitast/mitast-mail-move/mailtool-change.html

※上記メンテナンス中は、メールサービスの切替手続きを行なえません。事前の切替をお勧めいたします。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2017年9月 9日

 メンテナンス情報
完了 【9/15】TOYAMA Free Wi-Fiサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2017年9月15日(金) 午前1:00~午前3:00
対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi  全提供場所
詳細

当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきましてサービスを一時停止いたします。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2017年9月 1日

メンテナンス情報 光テレビ
完了 【9/14】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2017年9月14日(木) AM1:00~AM7:00
 ●CS放送全専門チャンネル
  (300および400番台)

 ※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
 ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2017年9月 1日

メンテナンス情報
319ch【FIGHTING TV サムライ】放送一時休止について
詳細

番組配信元にてメンテナンス作業を実施するため、下記の日程においてFIGHTING TV サムライ(319ch)の放送を休止させていただきます。

  

1回目:2017年10月 4日(水) AM 3:00~4:00
2回目:2017年10月24日(火) AM 1:00~7:00

  

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2017年8月22日

メンテナンス情報
完了 【8/23】緊急メンテナンス実施のお知らせ(同軸サービス)
メンテナンス日時 2017年8月23日(水) AM3:30~AM4:30
対象地域 愛宕町2丁目,宝町2丁目愛宕町1丁目,安田町,内幸町,七軒町,神通町2丁目,丸の内1丁目,桜橋通り,安野屋町,安住町,神通本町1丁目,明輪町,神通本町2丁目,神通町3丁目,芝園町1丁目,桜町2丁目,新富町1丁目,舟橋今町,芝園町3丁目,神通町1丁目,新富町2丁目,安野屋町2丁目,安野屋町1丁目,新総曲輪,諏訪川原1丁目,舟橋北町,宝町1丁目,舟橋南町,丸の内,芝園町2丁目,
詳細

いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

当社、電柱上の設備に不具合が見つかり、緊急メンテナンスを実施させていただきます。

※ミタスト光サービス(テレビ・インターネット・電話)には影響ありません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2017年6月26日

メンテナンス情報
完了 メンテナンスに伴うメールサービス一部機能一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 6月28日 (水) 13:00 ~ 15:00
7月 5日 (水) 13:00 ~ 15:00
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時におきまして、当社メールサービスの一部の設定ページが、一時的に使用できない状態となります。

※メールの送受信や、既に適用済みの設定には影響はございません。

 

・迷惑メール対策サービス設定ページ

・既存メールサービス→ミタスト光メールへの切替

 

メンテナンス実施中、上記の設定ページへアクセスすると、「メンテナンス中」と表示され、設定を行うことができません。

 

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2017年5月17日

メンテナンス情報
完了 【5/18】緊急メンテナンス実施のお知らせ(同軸サービス)
メンテナンス日時 2017年5月18日(木) AM2:00~AM3:00
対象地域 有沢、有沢新町の一部地域
詳細

いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

当社、電柱上の設備に不具合が見つかり、緊急メンテナンスを実施させていただきます。

※ミタスト光サービス(テレビ・インターネット・電話)には影響ありません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話

更新日時:2017年5月 8日

メンテナンス情報 光テレビ
完了 【7/4・7/11】メンテナンス作業に伴うショップチャンネル一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 ①2017年7月4日(火)  AM1:00~AM7:00
②2017年7月11日(火) AM3:00~AM5:00
対象地域 全域
詳細

いつも当社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

放送設備の定期メンテナンスのため、 上記日時でショップチャンネルが一時停止いたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

チャンネル番号 471ch

対象サービス

更新日時:2017年3月13日

 メンテナンス情報
完了 【3/13】あい鉄 富山駅北駅舎 TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成29年3月13日(月)~4月14日(金)
復旧日時 4月14日(金)
対象地域 あいの風とやま鉄道富山駅北駅舎
詳細

通信機設備の不具合のため、メンテナンスを実施いたします。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2017年3月 9日

メンテナンス情報
完了 【3/16】ケーブルプラス電話サービス(同軸・光対応集合住宅)メンテナンスのお知らせ
復旧日時 午前1:00~午前5:00 ※左記時間帯の5分程度、ケーブルプラス電話サービスのみ停止いたします。
対象地域 ケーブルプラス電話(同軸)をご利用のお客様
※ミタスト光サービスのケーブルプラス電話をご利用のお客様には影響はございません。

<対象地域>
○ 富山市一部地域
 つばめ野、ひよどり南台、粟島町、安野屋町、安養坊、磯部町、一番町、栄新町、永楽町、永久町、越前町、
 奥田寿町、奥田新町、奥田双葉町、奥田町、奥田本町、横越、下奥井、下新町、下赤江、下赤江町、下冨居、
 下堀、海岸通、開、掛尾町、丸の内、岩瀬御蔵町、岩瀬赤田町、久方町、牛島新町、牛島町、牛島本町、
 金代、駒見、経堂、経堂新町、古志町、古寺、五福、五福新町、五福末広町、五艘、呉羽つつじが丘、
 呉羽丸富町、呉羽新富田町、呉羽水上町、呉羽川西、呉羽町、呉羽東町、呉羽富田町、公文名、荒川、
 高屋敷、高原本町、高畠町、今市、今泉、桜谷みどり町、山室、山室向陽台、山室荒屋、山室荒屋松ヶ丘、
 山室荒屋新町、山室中区、山室東台、山室南区、山室二区、山室北区、四方荒屋、寺島、鹿島町、秋吉、
 住友町、小杉、松ヶ丘、松若町、上庄町、上赤江町、上袋、上飯野、上飯野新町、上堀町、城北町、新金代、
 新庄銀座、新庄町、新庄本町、新堀町、森、森若町、森住町、針日、諏訪川原、晴海台、清住町、西宮、
 西山王町、西四十物町、西田地方町、赤田、千原崎、千石町、千代田町、相生町、総曲輪、太田、太田南町、
 太田北区、打出、大江干、大手町、大泉、大泉中部、大泉東部、大泉南部、大町、大町南台、大島、
 茶屋新町、茶屋町、中間島、中川原、中川原新町、中川原台、中田、中島、朝菜町、朝日、町新、町村、
 長江本町、長柄町、追分茶屋、鶴ケ丘町、天正寺、天正寺松ケ丘、田刈屋、田尻、田尻西、土居原町、
 桃井町、藤の木園町、藤の木台、藤見町、藤代町、藤木、藤木新、藤木中町、藤木緑台、日方江、畑中、
 八町、八町東、八幡、八幡新町、飯野、浜黒崎、布目、布目旭、布目西、布目東町、布目南町、布目緑町、
 平吹町、豊田町、北代、北代呉羽町、北代藤が丘、堀、堀上堀町、堀川町、堀川町字坂ノ下割、堀川天山町、
 堀川本郷、堀端町、本郷新、本郷町、湊入船町、明輪町、野田、旅籠町、蓮町、鵯島

○ 旧八尾町全域

○ 光対応集合住宅
 アメニティ富山、グランコンフォール西長江、パナメゾン布瀬、ファースト・コンフォーザ、プレミア掛尾、
 モデル・ロイヤルⅠ、レーベン富山総曲輪レジデンス、第二サンシャイン呉羽
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時・地域におきまして、ケーブルプラス電話サービス(同軸・光対応集合住宅)のサービスを停止させていただきます。

※ミタスト光サービスのケーブルプラス電話をご利用のお客様には影響はございません。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
ケーブルプラス電話

更新日時:2017年3月 1日

メンテナンス情報 光テレビ
完了 【3/15】定期メンテナンス作業に伴うCS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2017年3月15日(水) AM1:00~AM7:00
 ●CS放送全専門チャンネル
  (300および400番台)

 ※地上波、BS放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
 ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、CS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2017年2月24日

メンテナンス情報
完了 【3/8】ケーブルプラス電話サービス(同軸のみ)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 午前1:00~午前5:00 ※左記時間帯の5分程度、電話サービスのみ停止いたします。
対象地域 ケーブルプラス電話(同軸)をご利用のお客様
※ミタスト光サービスのケーブルプラス電話をご利用のお客様には影響はございません。

<対象地域>
旧大沢野全域
(富山市庵谷、稲代、塩、横樋、下タ林、下大久保、下大久保東ヶ丘、下大久保緑町、加納、蟹寺、葛原、岩稲、岩木、岩木新、吉野、牛ヶ増、高内、合田、今生津、坂本、笹津、市場、寺家、舟新、舟倉、舟渡、春日、小羽、小黒、小糸、松野、上ニ杉(南花園町)、上大久保、上大久保東新町、 上大久保北新町、上二杉、新村、須原、西塩野、西大沢、大野、中大久保、猪谷、町長、長川原、長附、直坂、東大久保、東猪谷、二松、八木山、布尻、伏木、片掛、万願寺、楡原)
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時・地域におきまして、ケーブルプラス電話サービス(同軸)のサービスを停止させていただきます。

※ミタスト光サービスのケーブルプラス電話をご利用のお客様には影響はございません。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
ケーブルプラス電話

更新日時:2017年2月 1日

メンテナンス情報 光テレビ
完了 【3/3】メンテナンス作業に伴うBS放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 2017年3月3日(金) AM3:00~AM4:00
 ●BS放送全チャンネル
  (100および200番台)

 ※地上波、CS放送(専門)チャンネルはご視聴いただけます。停止いたしません。
 ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
 ※ミタスト光テレビサービスにて提供しております、BSパススルー放送も停止対象となります。
 ※BSデータ放送も停止いたします。
対象地域 全域
詳細

【3/3】メンテナンス作業に伴うBS放送一時停止のお知らせ

この度、当社センター設備のBS放送機器のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、BS放送のみ一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2016年12月 5日

メンテナンス情報
完了 【12/09】同軸インターネットサービスメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 12月9日(金) 午前2:00~2:30
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時におきましてインターネット接続が一時的に不安定になる場合があります。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

※テレビサービス、ミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定デンワサービスに影響はございません

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2016年11月21日

メンテナンス情報
完了 【11/25・12/1】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 1回目:平成28年11月25日 午前9時~午前11時30分
2回目:平成28年12月 1日 午前1時30分~午前5時30分
対象地域 富山市民プラザ TOYAMA Free Wi-Fiサービス
詳細

設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして該当サービスを停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2016年11月21日

メンテナンス情報
完了 【11/25】同軸インターネット、固定電話サービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 11月25日(金) 午前1時~午前5時の間で30分程度
対象地域 藤木、藤木中町、藤の木園町、開、旭、蓮町、千原崎、犬島新町、八町、八幡、八幡新町、布目、布目旭、布目新町、布目西、布目東町、布目南町
詳細

この度、当社設備のメンテナンスを実施させていただくこととなりました。

つきましては誠に勝手ながら、上記日時におきまして同軸インターネット、同軸固定デンワサービスを一時停止させていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

※テレビサービス、ミタスト光インターネットサービス、ミタスト光固定デンワサービスに影響はございません

対象サービス
インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2016年11月15日

メンテナンス情報
完了 【11/22】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年11月22日(火) 午前1時~午前4時
対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供場所
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大10分程度、サービスを数回停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2016年11月14日

メンテナンス情報
復旧済【11/14】富山駅 TOYAMA Free Wi-Fi緊急メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年11月13日(日) 午前10:00
復旧日時 平成28年11月13日(日) 午前11:45
対象地域 富山駅総合案内所、富山駅バス・タクシー案内所
詳細

通信機器の不具合のため、緊急メンテナンスを実施いたします。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

現在は復旧しております。

対象サービス

更新日時:2016年11月 1日

メンテナンス情報 光テレビ
完了 【11/2】臨時メンテナンスに伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成28年11月2日(水) 午前2時25分
対象地域 全域
詳細

この度、当社 放送設備の緊急メンテナンスを実施させていただくことになりました。

誠に勝手ながら上記の日時におきまして、最長で30分程度、下記チャンネルの放送を一時停止させていただきます。

 

◆ 対象チャンネル ◆

 311ch スカイ・A sports+

 318ch 日テレジータス 

 322ch チャンネルNECO 

 350ch CNNj

 352ch 日テレNEWS24

 358ch テレ朝チャンネル2

 360ch ミュージック・エア

 

 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2016年10月11日

メンテナンス情報 光ネット
完了 【10/13・19】ユーザーホームページサービスのメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 1回目:平成28年10月13日(木) 01時30分~05時30分 (左記の時間内で10分間程度)
2回目:平成28年10月19日(水) 01時30分~05時30分 (左記の時間内で10分間程度)
対象地域 ・当社ユーザーホームページサービスご利用者様
・当社ミタスト光メールご利用者様
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして、「ユーザーホームページサービス」及び「ミタスト光メールサービス」を、最大10分程度、一時停止させていただきます。

※通常のインターネット接続(Webサイトの閲覧)に影響はございません
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2016年10月11日

メンテナンス情報 光デンワ
完了 【10/19】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年10月19日(水曜日) 午前1時~午前5時
対象地域 旧富山市エリア、富山市水橋エリア、舟橋村エリア
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大5分程度サービスを一時停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※尚、ミタスト光電話サービスはメンテナンスはございません。

※工事後も、ケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、電話用機器の電源の入れ直しをお願いします。

対象サービス
ケーブルプラス電話

更新日時:2016年9月21日

メンテナンス情報 光テレビ
完了 【10/20】定期メンテナンス作業に伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成28年10月20日(木) 午前1時~午前7時
 ●CS放送全専門チャンネル
  (300および400番台)

平成28年10月20日(木) 午前3時30分~午前4時30分
 ●地上波・BS放送全チャンネル
  (300および400番台以外のチャンネル)
  ※上記時間帯で1分未満の停波が1回ございます。

※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスを一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2016年9月20日

メンテナンス情報
完了 【9/27】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年9月27日(火)午前1時~午前5時
対象地域 ①旧富山市エリアの一部
つばめ野、ひよどり南台、粟島町、安野屋町、安養坊、磯部町、一番町、栄新町、永楽町、永久町、越前町、奥田寿町、奥田新町、奥田双葉町、奥田町、奥田本町、横越、下奥井、下新町、下赤江、下赤江町、下冨居、下堀、海岸通、開、掛尾町、丸の内、岩瀬御蔵町、岩瀬赤田町、久方町、牛島新町、牛島町、牛島本町、金代、駒見、経堂、経堂新町、古志町、古寺、五福、五福新町、五福末広町、五艘、呉羽つつじが丘、呉羽丸富町、呉羽新富田町、呉羽水上町、呉羽川西、呉羽町、呉羽東町、呉羽富田町、公文名、荒川、高屋敷、高原本町、高畠町、今市、今泉、桜谷みどり町、山室、山室向陽台、山室荒屋、山室荒屋松ヶ丘、山室荒屋新町、山室中区、山室東台、山室南区、山室二区、山室北区、四方荒屋、寺島、鹿島町、秋吉、住友町、小杉、松ヶ丘、松若町、上庄町、上赤江町、上袋、上飯野、上飯野新町、上堀町、城北町、新金代、新庄銀座、新庄町、新庄本町、新堀町、森、森若町、森住町、針日、諏訪川原、晴海台、清住町、西宮、西山王町、西四十物町、西田地方町、赤田、千原崎、千石町、千代田町、相生町、総曲輪、太田、太田南町、太田北区、打出、大江干、大手町、大泉、大泉中部、大泉東部、大泉南部、大町、大町南台、大島、茶屋新町、茶屋町、中間島、中川原、中川原新町、中川原台、中田、中島、朝菜町、朝日、町新、町村、長江本町、長柄町、追分茶屋、鶴ケ丘町、天正寺、天正寺松ケ丘、田刈屋、田尻、田尻西、土居原町、桃井町、藤の木園町、藤の木台、藤見町、藤代町、藤木、藤木新、藤木中町、藤木緑台、日方江、畑中、八町、八町東、八幡、八幡新町、飯野、浜黒崎、布目、布目旭、布目西、布目東町、布目南町、布目緑町、平吹町、豊田町、北代、北代呉羽町、北代藤が丘、堀、堀上堀町、堀川町、堀川町字坂ノ下割、堀川天山町、堀川本郷、堀端町、本郷新、本郷町、湊入船町、明輪町、野田、旅籠町、蓮町、鵯島

②光対応集合住宅の全契約者(光個別引込のお客様は対象外)
50SO、アメニティ富山、モデル・ロイヤル、パナメゾン布瀬、グランコンフォール西長江、プレミア掛尾、レーベン富山総曲輪レジデンス、ファースト・コンフォーザ

③富山市八尾町全域
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大5分程度サービスを一時停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※尚、ミタスト光電話サービスはメンテナンスはございません。

※工事後も、ケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、電話用機器の電源の入れ直しをお願いします。

対象サービス
ケーブルプラス電話

更新日時:2016年9月 9日

メンテナンス情報
完了 【9/14】あい鉄 小杉駅 TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年9月14日(水) 午後4時~午後4時30分
対象地域 あいの風とやま鉄道 小杉駅待合室
詳細

通信回線のメンテナンス作業により、上記の時間内のうち5分程度、Wi-Fiサービスを一時停止させていただきます。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2016年9月 8日

メンテナンス情報
完了 【9/15】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年9月15日(木)午前1時~午前4時
対象地域 TOYAMA Free Wi-Fi 全提供場所
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大30分程度サービスを一時停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2016年9月 8日

メンテナンス情報
完了 【9/13】ケーブルプラス電話メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年9月13日(火)午前1時~午前4時
対象地域 大沢野全域
富山市庵谷、稲代、塩、横樋、下タ林、下大久保、下大久保東ヶ丘、下大久保緑町、加納、蟹寺、葛原、岩稲、岩木、岩木新、吉野、牛ヶ増、高内、合田、今生津、坂本、笹津、市場、寺家、舟新、舟倉、舟渡、春日、小羽、小黒、小糸、松野、上ニ杉(南花園町)、上大久保、上大久保東新町、上大久保北新町、上二杉、新村、須原、西塩野、西大沢、大野、中大久保、猪谷、町長、長川原、長附、直坂、東大久保、東猪谷、二松、八木山、布尻、伏木、片掛、万願寺、楡原
詳細

当社設備のメンテナンス作業により、上記の日時におきまして最大5分程度サービスを一時停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※尚、ミタスト光電話サービスはメンテナンスはございません。

※工事後も、ケーブルプラス電話がご利用いただけない場合は、電話用機器の電源の入れ直しをお願いします。

対象サービス
ケーブルプラス電話

更新日時:2016年8月27日

メンテナンス情報
完了 【8/27】テレビ・インターネット・電話サービスの一時停止(緊急メンテナンス)のお知らせ(光サービスは停止なし)
メンテナンス日時 平成28年8月27日(土)
 午前10時30分から約30分程度
対象地域 八尾町中・高熊・柴橋・須郷・谷内の一部世帯
詳細

現在、八尾町中・高熊・柴橋・須郷・谷内の一部世帯にて、当社電柱上の設備で障害が発生し、一部のチャンネルのテレビ映像が乱れたりする症状が発生しております。

そのため、緊急メンテナンス工事(光サービスは除く)を実施させて頂くこととなりました。
メンテナンス中は、テレビ、インターネット、電話のご利用ができなくなります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話

更新日時:2016年8月25日

メンテナンス情報
完了 【あい鉄 小杉駅】TOYAMA Free Wi-Fi緊急メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年8月25日(木)
対象地域 あいの風とやま鉄道 小杉駅 待合室
詳細

通信機器の不具合が発生し、緊急メンテナンスを実施いたしました。現在は、復旧しております。
この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

対象サービス

更新日時:2016年8月24日

メンテナンス情報
完了 【あい鉄 小杉駅・越中大門駅】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年8月25日(木)午前2時~午前5時
詳細

対象地域

あいの風とやま鉄道 小杉駅 待合室
あいの風とやま鉄道 越中大門駅 待合室

詳  細

インターネットセンター設備の定期メンテナンス作業により、上記時間のうち最大60分程度サービスが一時的に中断しておりましたが、現在は作業が完了いたしました。ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした

対象サービス

更新日時:2016年8月 3日

メンテナンス情報
完了 【あい鉄 泊駅】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年7月30日(土)ごろまで
対象地域 あいの風とやま鉄道泊駅待合室
詳細

泊駅待合室の工事に伴い、TOYAMA Free Wi-Fiが不定期に切断される状態でしたが、現在は関連する作業が終了しており、通常通りご利用いただけます。

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

対象サービス

更新日時:2016年8月 2日

メンテナンス情報
完了 【富山国際会議場】TOYAMA Free Wi-Fiメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年8月2日(火)ごろまで
対象地域 富山国際会議場前(大手モール)
詳細

富山国際会議場にて、機器故障によりTOYAMA Free Wi-Fiがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

対象サービス

更新日時:2016年7月13日

メンテナンス情報
完了 【7/13】緊急メンテナンスのお知らせ (富山市楡原・芦生・割山の一部地域)
メンテナンス日時 平成28年7月13日(水) 14:30~14:45
対象地域 富山市楡原・芦生・割山の一部地域
詳細

富山市楡原・芦生・割山の一部地域で、電柱上の機器が故障したため、緊急メンテナンスを実施いたしました。

現在、作業は完了しております。お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

【停止サービス】 同軸テレビ・同軸インターネット・同軸ケーブルプラス電話サービス

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話

更新日時:2016年3月28日

メンテナンス情報
完了 【3/30 富山市八尾町一部地域】ミタスト光サービス臨時メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年3月30日(水) 午前3時~午前4時の間、15分程度
対象地域 富山市八尾町福島・水谷・新田・中新田・妙川寺・小長谷の一部のお客様
詳細

この度、当社センター設備の臨時メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

下記の日時・地域におきまして、ミタスト光インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスを一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2016年3月22日

メンテナンス情報
完了 【3/23 堀川本郷、本郷地区】ミタスト光サービス臨時メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成28年3月23日(水) 午前3時~午前4時の間、20分程度
対象地域 堀川本郷町、本郷町の一部
詳細

この度、当社センター設備の臨時メンテナンス作業を緊急で実施させていただくこととなりました。

下記の日時・地域におきまして、ミタスト光インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスを一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2016年2月19日

メンテナンス情報 光テレビ
完了 【3/23】定期メンテナンス作業に伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成28年3月23日(水) 午前1時~午前7時
 ●CS放送全専門チャンネル
  (300および400番台)
  
 
平成28年3月23日(水) 午前2時~午前4時
 ●BS放送全チャンネル
  (100および200番台)
   ※上記時間帯で1分未満の停波が数回程ございます。


 ※地上波はご視聴いただけます。停止いたしません。
 ※インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
対象地域 全域
詳細

この度、当社センター設備の定期メンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスを一時停止させていただきます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2016年2月18日

メンテナンス情報
完了 【3/3】テレビ・インターネット・電話サービスの一時停止(メンテナンス)のお知らせ(光サービスは停止なし)
メンテナンス日時 平成28年3月3日(木)午前3時00分から午前4時00分までの間で数分~30分間程度
※光サービス(テレビ・インターネット・電話)の停止はありません。
対象地域 テレビ・電話サービス・・・旧八尾・大沢野・大山町を除く一部地域
インターネットサービス・・・全域
詳細

この度、テレビ・インターネット・電話サービスの設備メンテナンス工事(光サービスは除く)を実施させて頂くこととなりました。
メンテナンス中は、一時的に(数分~30分程度)テレビ、インターネット、電話のご利用ができなくなります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2016年2月17日

メンテナンス情報
完了 【3/2】メールサービス等一時停止(メンテナンス)のお知らせ
メンテナンス日時 平成28年3月2日(水) 午前1時30分~午前5時30分
上記時間帯にて数分~10分程度

※作業時間帯に送られてきたメールにつきましては、作業終了後に再配送されますので、作業完了後に通常通り受信できるようになります。
詳細

この度、当社インターネット設備のメンテナンス作業を実施させて頂くこととなりました。

これに伴い、上記日時におきましてメールの送受信(ミタスト光メールサービスは除く)及びユーザーホームページの閲覧が一時的に行えなくなります。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2016年1月 6日

メンテナンス情報
完了 「CTTNet回線速度測定サイト」メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 ・平成28年1月13日(水)19:00 ~ 20:30
※状況により、多少時間が前後する場合があります。
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させて頂くこととなりました。

上記時間帯で当社ホームページ上の「CTTNet回線速度測定サイト」がご利用いただけません。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2015年9月30日

メンテナンス情報
完了 【10/28】定期メンテナンス作業に伴うテレビ・FMラジオ放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成27年10月28日(水) 午前1時~午前7時
 ●CSデジタル放送全専門チャンネル(300および400番台)
 ※地上およびBSデジタル放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
   ただし、Lifeチャンネル(地上デジタル放送:122ch)の音声は、
   午前2時~午前3時の間、停止いたします。
 
平成27年10月28日(水) 午前2時~午前3時
 ●富山シティエフエム(77.7MHz)
 ●Lifeチャンネル (地上デジタル放送:122ch)の音声
対象地域 全域
詳細

この度、当社テレビ・FMラジオ放送設備のメンテナンス工事を実施させていただくこととなりました。

誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビ番組の一部チャンネル及びFM放送がご視聴いただけなくなります。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2015年8月19日

メンテナンス情報
完了 ライフチャンネル(122ch)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成27年8月26日(水)午前1時00分~4時00分(25日深夜)
詳細

当社センター設備のメンテナンス作業に伴い、上記時間帯でライフチャンネル(122ch)がご視聴いただけなくなります。

作業中は、メンテナンス画面に切り替わります。

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
対象サービス
テレビサービス

更新日時:2015年8月19日

メンテナンス情報
完了 メールサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成27年8月26日(水) 午前4時00分~午前6時00分(25日深夜)
※「ctt.ne.jp」もしくは「cty8.com」で終わるメールアドレスのみ
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させて頂くこととなりました。

これに伴い、下記の日時におきまして、お客様宛てのメールが最大2時間程度遅延して届きます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2015年7月17日

メンテナンス情報
完了 【緊急】テレビサービスメンテナンス作業
メンテナンス日時 7月18日(土) 午前 3:55~ 4:00
※状況により、多少時間が前後する場合があります。
詳細

この度、当社センター設備の故障のため、緊急メンテナンス作業を行います。 このため以下の日時で、最大5分間、以下のチャンネルで放送が停止します。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

・438ch TBSチャンネル1 HD
・446ch ホームドラマチャンネルHD

 

※地上波放送・BS放送等上記以外のチャンネルは停止しません。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2015年6月18日

メンテナンス情報
完了 ライフチャンネル(122ch)メンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成27年6月30日 午前1時~4時(深夜作業)
詳細

当社センター設備のメンテナンス作業に伴い、次の時間帯でライフチャンネル(デジタル122ch)がご視聴できなくなります。

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
対象サービス
テレビサービス

更新日時:2015年2月14日

メンテナンス情報
完了 【3/24】定期メンテナンス作業に伴うテレビ・FMラジオ放送一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成27年3月24日(火) 午前1時~午前7時
 ●CSデジタル放送全チャンネル(300および400番台)
 ●BSデジタル放送全チャンネル
 ※地上デジタル放送はご視聴いただけます。停止いたしません。
 ※BSデジタル放送は上記時間帯において、1分以内の停止が数回発生いたします。

平成27年3月24日(火) 午前2時~午前3時
 ●NHK-FM(81.5MHz)
 ●FMとやま(82.7MHz)
 ●富山シティエフエム(77.7MHz)
 ●Lifeチャンネル (地上デジタル放送:122ch、地上アナログ放送【デジアナ変換】:8ch)の音声
対象地域 全域
詳細

 この度、当社テレビ・FMラジオ放送設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビ番組の一部チャンネル及びFM放送がご視聴頂けなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2014年11月25日

メンテナンス情報
完了 【11/28 富山市一部地域】インターネットサービスメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成26年11月28日(金)午前2時~午前3時の間で10分間程度
対象地域 富山市一部地域(願海寺、西二俣、北二ツ屋、野々上、野町、野口、野口北部(一部)、野口南部(一部)、本郷東部(一部)、本郷西部(一部))
詳細

この度、当社インターネット設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネット接続(光サービスは除く)が一時的に不安定になる時間帯が発生します。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2014年9月12日

メンテナンス情報
完了 【9/18】迷惑メール対策サービス登録画面のメンテナンスについて
メンテナンス日時 平成26年09月18日(木) 14時00分~16時00分
詳細

この度、迷惑メール対策サービスの登録画面のメンテナンスを実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、迷惑メール対策サービスの設定確認が一時的にできなくなります。

※メールの送受信等には問題ございません。


 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2014年8月27日

メンテナンス情報
完了 【9/9】定期メンテナンスに伴うテレビサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成26年9月9日(火)
午前1時~午前7時の間、放送停止
対象地域 ◆対象テレビコース
・プレミアムコース
・スタンダードコース
・バラエティコース
・コミュニティコースでペイチャンネルをご契約のお客様

◆対象チャンネル
CSデジタルサービス全チャンネル
【300番台および400番台】
※地上デジタル、BSデジタルはご視聴いただけます。
※インターネット、ケーブルプラス電話サービスに影響はございません。
詳細

この度、テレビサービス設備の定期メンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスのご利用が一時的にできなくなります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2014年8月22日

メンテナンス情報
完了 【緊急メンテナンス 8/23】光インターネット・電話サービス
メンテナンス日時 平成26年8月23日(土)午前3時30分から午前4時00分までの間で10分程度
対象地域 光インターネット、ケーブルプラス電話(光)をご利用のお客様

※同軸サービスのインターネット・ケーブルプラス電話をご利用のお客様には影響はございません。
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、光インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス(光)のご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2014年7月22日

メンテナンス情報
完了 【7/29】インターネットサービスメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成26年7月29日(火)午前2:30~4:30ごろまで
対象地域 当社インターネットサービスをご利用のお客様(ミタスト光インターネットサービスは除く)
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスの接続が不安定になったり、一時的に繋がらなくなる時間帯がございます。(ミタスト光インターネットサービスは除く)
当社インタネットサービスをご利用いただいておりますお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2014年7月 2日

メンテナンス情報
完了 【緊急】光ネットサービスメンテナンス作業
メンテナンス日時 平成26年7月3日(木)午前2:00~5:00まで
詳細

この度、6月12日(木)に発生した光ネット障害対応のため、当社センター設備のメンテナンス工事を実施いたします。このため、上記日時において、光ネットが不安定な状態になります。
 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※光ネット以外のサービスには影響はありません。

対象サービス
インターネットサービス

更新日時:2014年5月21日

メンテナンス情報
完了 【緊急】テレビサービスメンテナンス作業
メンテナンス日時 平成26年5月22日(木)午前4:30~5:00の間の約10分間
詳細

この度、HDチャンネル映像・音声障害対応のため、当社センター装置の緊急メンテナンス作業を行います。
このため最大10分間、400番台の一部チャンネルが停止します。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

※地上波放送・BS放送・300番台のチャンネルは停止しません。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2014年5月 9日

メンテナンス情報
完了 インターネットサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成26年5月12日(月)<11日深夜>
午前2:00~午前3:00の間で15分程度
対象地域 富山市一部地域(大沢野地区・大山地区)
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。  

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2014年4月 7日

メンテナンス情報
完了 インターネットサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成26年4月10日(木)<9日深夜>
午前3:00~午前4:30
対象地域 富山市の一部地域
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2014年3月24日

メンテナンス情報
完了 【3/28】インターネットサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成26年3月28日(金)
午前3時~午前4時
対象地域 旧八尾町エリア
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2014年3月24日

メンテナンス情報
完了 【3/27】インターネットサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成26年3月27日(木)
午前3時~午前4時
対象地域 旧大沢野地区
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービス、のご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2014年2月27日

メンテナンス情報
完了 【3/6 富山市一部地域】インターネットサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成26年3月6日(木)午前3時~午前4時
※天候などにより時間が遅れる場合がございます。
対象地域 富山市一部地域
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2014年2月26日

メンテナンス情報
完了 【2/28 大山地区】インターネットサービス一時停止のお知らせ
メンテナンス日時 平成26年2月28日(金)午前3時~午前4時
対象地域 富山市旧大山町エリア全域

粟巣野、岡田、下大浦、下番、花崎、亀谷、桑原、市原、才覚地
三室荒屋、小見、小原屋、上大浦、上滝、新栄町、瀬戸、西小俣
善名、大栗、大山松木、大山上野、大山布目、大山北新町、中大浦
中滝、中番、津羽見、田畠、東黒牧、東小俣、東福沢、南大場
日尾、馬瀬口、文珠寺、牧、牧野、本宮、和田、楜ヶ原 等
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2014年2月 3日

メンテナンス情報
完了 【2/3、2/4】八尾一部地域メンテナンスについて
メンテナンス日時 【2/3】
◆テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話サービス
 午前3時30分~午前4時

【2/4】
◆インターネット・ケーブルプラス電話サービス
 午前1時30分~午前5時30分の間で30分間程度
対象地域 八尾町一部地域
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2014年2月 3日

メンテナンス情報
完了 【2/3】八尾一部地域メンテナンスについて
メンテナンス日時 ◆テレビサービス
 午前3時30分~午前4時
 地上デジタル・BSデジタル・デジアナ変換・300番台、400番台の専門チャンネル

◆インターネットサービス
 午前1時30分~午前5時30分の間で1時間程度

◆ケーブルプラス電話
 午前1時30分~午前5時30分の間で1時間程度
対象地域 八尾町一部地域
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2013年12月 3日

メンテナンス情報
完了 【12月6日】呉羽・茶屋町・北代周辺 メンテナンスのご案内
メンテナンス日時 午前1時30分
復旧日時 午前5時30分
対象地域 願海寺・呉羽つつじが丘・呉羽苑・呉羽丸富町・呉羽貴船巻・呉羽三ツ塚・呉羽新富田町・
呉羽水上町・呉羽川西・呉羽町(貴舟巻)・呉羽町・呉羽町小竹堤・呉羽東町・呉羽富田町・
茶屋新町・茶屋町・茶屋町山ノ下・茶屋町字浦山・茶屋町字新長割・長岡・追分茶屋・北代・
北代4区・北代5区・北代6区・北代呉羽町・北代藤が丘
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2013年12月 3日

メンテナンス情報
完了 【12月5日】五福・安養坊周辺 メンテナンスのご案内
メンテナンス日時 午前1時30分
復旧日時 午前5時30分
対象地域 安養坊・安養坊字道心・駒見・五福・五福1区・五福2区・五福3区・五福4区・五福5区・
五福6区・五福8区・五福新町・五福末広町・五艘(五福2区)・五艘・五艘1区・五艘3区・
五艘深田・桜谷みどり町1丁目・田刈屋・畑中・鵯島
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2013年12月 3日

メンテナンス情報
完了 【12月4日】池多・老田周辺 メンテナンスのご案内
メンテナンス日時 午前1時30分
復旧日時 午前5時30分
対象地域 境野新・古沢・山本・杉谷・西押川・西金屋・池多・栃谷・平岡・北押川
花木・吉作・住吉・西金屋・中老田・東老田
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2013年9月 7日

メンテナンス情報
完了 【9/18】テレビサービス メンテナンスについて
メンテナンス日時 平成25年9月18日(水)
午前1時~午前7時の間、放送停止
対象地域 テレビサービスご利用のお客様
【300番台・400番台の専門チャンネル】
詳細

この度、テレビサービス設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2013年9月 7日

メンテナンス情報
完了 【9/16】テレビサービス メンテナンスについて
メンテナンス日時 平成25年9月16日
午前2時30分~午前4時30分の間の約1時間
対象地域 テレビサービスご利用のお客様
【地上デジタル放送、BSデジタル放送、300番台・400番台の専門チャンネル、デジアナ変換】
詳細

この度、当社設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
テレビサービス

更新日時:2013年9月 7日

メンテナンス情報
完了 【9/12】インターネットサービス メンテナンス作業について
メンテナンス日時 平成25年9月12日(木)
午前2時~午前5時の間の約2時間程度
対象地域 相生町,青葉町,赤江町,秋吉,秋吉新町,曙町,朝菜町,朝日,荒川,粟島町,安養坊,飯野,石坂,磯部町,一番町,今泉,今市,岩瀬赤田町,岩瀬御蔵町,牛島新町,牛島本町,牛島町,打出,永楽町,越前町,追分茶屋,大泉,大泉中部,大泉東部,大江干,大島,太田,太田北区,太田南町,大手町,大町,大町南台,奥田寿町,奥田新町,奥田町,奥田双葉町,奥田本町,海岸通,掛尾町,鹿島町,金代,上赤江町,上飯野,上飯野新町,上庄町,上袋,上堀,願海寺,北代,北代呉羽町,北代藤ヶ丘,経堂,清住町,公文名,呉羽苑,呉羽川西,呉羽貴船巻,呉羽新富田町,呉羽つつじが丘,呉羽富田町,呉羽東町,呉羽町,呉羽丸富町,呉羽水上町,呉羽三ツ塚,古志町,小杉,五艘,小西,五福,五福新町,五福末広町,駒見,栄新町,桜谷みどり町,山王町,下赤江町,下奥井,下新本町,下新町,下冨居,下堀,城北町,新金代,新庄銀座,新庄本町,新庄町,新千原崎,住友町,諏訪川原,千石町,総曲輪,高畠町,高屋敷,田刈屋,田尻,田尻西,千原崎,茶屋町,中間島,千代田町,つばめ野,鶴ケ丘町,寺島,天正寺,土居原町,豊田,豊田町,永久町,中市,長江本町,中川原,中川原新町,中川原台,中島,中田,長柄町,西四十物町,西山王町,西田地方町,西宮,布瀬町,布目,布目旭,布目新町,布目西,布目東町,布目緑町,布目南町,野田,蓮町,旅篭町,畑中,八町,八町東,浜黒崎,針日,晴海台,日方江,久方町,鵯島,ひよどり南台,開,平吹町,藤代町,藤木,藤木新,藤の木園町,藤の木台,藤木中町,藤見町,古寺,堀,堀川天山町,堀川本郷,堀川町,堀端町,本郷新,本郷町,町新,町村,松ケ丘,松若町,丸の内,湊入船町,明輪町,桃井町,森,森住町,森若町,安野屋町,八幡,八幡新町,山室,山室荒屋,山室荒屋新町,山室向陽台,四方荒屋,四方江代町,横越 の一部地域
詳細

この度、当社設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、インターネットサービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス
インターネットサービス
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2013年6月26日

メンテナンス情報
完了 【7/3】料金表示WEBサービスのメンテナンスについて
メンテナンス日時 平成25年7月3日(水)20:00~23:30
詳細

この度、当社センター設備のメンテナンス作業を実施させて頂くこととなりました。
誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、料金表示WEBサービスの閲覧ができなくなります。 

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

更新日時:2013年5月31日

メンテナンス情報
完了 ケーブルプラス電話サービスのメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時 平成25年6月11日(火)【6月10日(月)深夜】
午前1時30分~午前5時30分の間の約5分程度
対象地域 ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様で
【CM6560TV】をご利用のお客様
詳細

 平素は、当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、当社ケーブルプラス電話サービスで使用している機器のファームアップを行いますので、上記時間帯中に1度だけ
EMTA(ケーブルプラス電話用モデム)が自動的に再起動します。

注意事項
※通話が切断されることはありません。 通話中の場合は終話(オンフック)後に再起動します。
※メンテナンス終了後からケーブルプラス電話が繋がらない場合は、EMTAの電源の入れなおしをお試しください。

【下記機器をお使いのお客様 NEC CM6560TV

EMTA CM6560TV.jpg 

 

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

対象サービス
ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

更新日時:2013年5月22日

メンテナンス情報
完了 【水橋地区の一部】当社設備メンテナンスについて
メンテナンス日時 平成25年5月24日(金)<23日(木)深夜>
1:30~5:30
対象地域 水橋(花の井町)・水橋(昭和町)・水橋伊勢屋(水橋駅前)・水橋伊勢屋・水橋印田町・
水橋駅前・水橋花の井町・水橋花の井町2丁目・水橋花の井町3丁目・水橋荒町・水橋今町・
水橋山王町・水橋昭和町・水橋新堂町・水橋西大町・水橋川原町・水橋大正町・水橋大町・
水橋池田舘・水橋中町・水橋町・水橋辻ヶ堂(印田町)・水橋辻ヶ堂(中町)・水橋辻ヶ堂・
水橋辻ヶ堂字荒町・水橋辻ヶ堂字東畠田・水橋辻ヶ堂水橋印田町・水橋辻ヶ堂大正町・
水橋辻ヶ堂平成町・水橋畠等・水橋畠等字西狭場・水橋畠等平成町・水橋浜町・水橋立山町
水橋・水橋伊勢屋・水橋稲荷町・水橋開発町・水橋舘町(東舘町)・水橋舘町・水橋魚躬・
水橋狐塚(高志園町)・水橋狐塚・水橋高志園町・水橋市江・水橋市江新町・水橋新舘町・
水橋新大町・水橋新町・水橋西出町・水橋西天神町・水橋西浜町・水橋大町・水橋地蔵町・
水橋中出町・水橋中村栄町・水橋中村新町・水橋中村町・水橋中大町・水橋朝日町・水橋町・
水橋田町・水橋東舘町・水橋東出町・水橋東天神町・水橋東浜町・水橋畠等・水橋明治町・
水橋柳寺
詳細

この度、当社伝送路設備のメンテナンス工事を実施させて頂くこととなりました。誠に勝手ながら、上記の日時におきまして、テレビサービス、インターネットサービス(050IP電話サービス含む)、ケーブルプラス電話サービスのご利用が一時的にできなくなります。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
                               

対象サービス
テレビサービス インターネットサービス ケーブルプラス電話
モデムリセットについて 障害やメンテナンスなどによってインターネットまたはケーブルプラス電話につながらなくなった場合、端末機器のリセットが必要な場合があります。
端末機器リセットの方法についてはトラブルシューティングページ「機器(モデム・EMTA)の電源操作(リセット)方法」を参照ください

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