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各種マニュアル

同軸→光ネットサービス移行時のメール 設定方法<上級者向け>

各種マニュアル:(光)インターネット

このマニュアルは、既存(同軸)インターネットサービスからミタスト光インターネットへサービス移行・切替をされたお客様向けの案内となります。

■ 切替手順

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以下のURLへアクセスして、手順を確認します。
https://www.ctt.ne.jp/hmail/

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現在の受信方法の確認(POP/IMAP)

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メールソフトの設定変更(110→995番ポート等の設定)

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メールの受信(新サービス側)

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「ようこそメール」の受信 ※新メールサービスは、ブラウザを利用したメールの送受信も可能です。

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上記メール内指定URLから、サービス切替手続きを行う。

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メール配送ルートの切替・メールデータの移行の完了



■ 切替方法と注意点について


既存のメールサービスからミタスト光メールサービスへ切替を行う際に、既存のメールサーバー内のメールを新サーバーへ移動するか移動しないかを選択することができます。その際に、以下の点に注意をして切替え作業を行う必要があります。



  1. まず、メールの受信を行います。
    <POINT>メールサーバーが変更になりますので、未受信のメールがあった場合に、受信をしそこなう可能性があるためです。

  2. 現時点でのメールソフトの受信方式によって手順と方法が変わります。

    ●受信方式を、「POP3」としている場合は、既存サーバーから新サーバーへメールのデータを移動しない。
    <POINT>2重受信を回避するため、基本メールデータの移動は行いません。
    ※「サーバーにメールのコピーを残す設定」にしている場合は、新サーバー切替後に再度サーバー上に保存したメールを受信します。この場合は、受信トレイ内に同じメールが2通ずつ受信されることになります。 メールソフトの設定前に、メールサーバー上のメールの削除(コピーを残さない)を行ってから、メールソフトの設定を変更します。

    新メールサーバーへ切替を行います。以下の専用ページから、切替手続きを行います。
    メールサーバー切替専用WEB窓口(POP設定専用)

    ●受信方式を、「IMAP」としている場合は、既存サーバーから新サーバーへメールのデータを移動する。
    <POINT>IMAP方式は、サーバー上のデータを直接参照するため、過去のメールも含めて既存サーバー上のデータを新メールサーバーへ移動させます。

    新メールサーバーに切替を行います。以下の専用ページから、移行手続きを行います。
    メールサーバー切替専用WEB窓口(IMAP設定専用)

  3. 上記の手続きにより、メールの配送ルート切替わります。メールは、新メールサーバー側に届くように自動で変更されます。

  4. メールソフト上の変更箇所は以下の通りです。
  旧メーサービス 新メールサービス(POP方式) 新メールサービス(IMAP方式)
受信サーバー

p?.ctt.ne.jp

(メールアドレスによって異なる)

mail.ctt.ne.jp

(全ユーザー共通)

mail.ctt.ne.jp

(全ユーザー共通)

受信ポート番号 110(POP) / 143(IMAP) 995 993
通信方式(受信側) SSLなし SSLあり SSLあり
ユーザー認証通信方式 クリアテキスト クリアテキスト クリアテキスト
ユーザー認証 アカウント名 メールアドレス メールアドレス
送信サーバー

m?.ctt.ne.jp

(メールアドレスによって異なる)

smtp.ctt.ne.jp

(全ユーザー共通)

smtp.ctt.ne.jp

(全ユーザー共通)

送信ポート番号 25 / 587 465 465
通信方式(送信側) SSLなし SSLあり SSLあり
ユーザー認証通信方式 クリアテキスト クリアテキスト クリアテキスト
ユーザー認証

25:なし / 587:メールアドレス

メールアドレス メールアドレス
メールボックス容量 100MB(基本) 2GB 2GB